目次

はじめに

前提条件

要件

使用するコンポーネント

設定手順

概要

この資料は CTIOS プロセス 関連 問題を解決するためにコンピュータ テレフォニー 統合 オブジェクト サーバ（CTIOS）プライベート バイトを有効に することで perfmon ツールで手順を記述したものです。

前提条件

要件

次の項目に関する知識が推奨されます。

- Cisco Unified Contact Center Enterprise（UCCE）

- Windows perfmon アプリケーション

使用するコンポーネント

この資料に記載されている情報は Windows 2012 サーバで動作する Cisco UCCE 11.x バージョンに基づいています。

本書の情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。 稼働中のネットワークで作業を行う場合、コマンドの影響について十分に理解したうえで作業してください。

設定手順

ステップ 1.イメージに示すように起動 Perfmon.exe、:

ステップ 2.イメージに示すように新しいユーザー定義データ収集装置セットを、作成して下さい:

ステップ 3.オプションを手動で作成する（進められる）作成し、選択するイメージに示すようにデータコレクタ セットの名前を入力して下さい:

ステップ 4.パフォーマンス カウンター オプションを作成しますイメージに示すようにデータ ログ セクションを、選択して下さい:

ステップ 5.イメージに示すようにプロセス カウンターを、『Add』 をクリック し、拡張して下さい:

ステップ 6.イメージに示すように、プライベート バイトおよびバーチャル バイト カウンターに CTIOSServerNode オブジェクトを選択して下さい。

ステップ 7.サンプル 間隔を 60 秒として設定 し、イメージに示すように、『Next』 をクリック して下さい:

ステップ 8.イメージに示すように、データを保存するためにパスを選択して下さい。

ステップ 9.イメージに示すように、『SAVE』 を選択 し、閉じ、次に『Finish』 をクリック して下さい。

ステップ 10.新しく作成されたデータセットを右クリックし、イメージに示すように、『Start』 をクリック して下さい:

ステップ 11： プライベート バイトを集める前に、設定 される新しいデータ収集装置を右クリックし、出力場所からイメージに示すようにデータ収集および積み込みをファイル、停止して下さい: