Customer Voice Portal(CVP)の.batファイルの説明

はじめに

このドキュメントでは、ロケーションに基づいて発注されるさまざまなCVP batファイルの使用方法について説明します。

  

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

• CVP
• Cisco IOS Voice eXtensible Markup Language(VXML)ゲートウェイ

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメント内で使用されているデバイスはすべて、クリアな設定（デフォルト）から作業を始めています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。

CVPバッチファイル

CVP全般：(所在地：C:\Cisco\CVP\bin)

• キャプチャ.bat 
  • 説明：このプログラムは、windumpプログラムをリッスンするライブNICを検出します。
• capture_stats（キャプチャ統計情報）
  • 説明：ユーティリティ機能：すべてのDiagポータル情報をキャプチャします。
• clean_cvp_logs.bat:
  • 説明： CVPフォルダ(VXML、Operation Resource Manager(ORM)、Web Services Manager(WSM)、Call Serverなど)からログを削除します。
• clean_cvp_logs.bat:
  • 説明： VXML Serverアプリケーションからログを削除します（アクティビティログ、TOMCATログなど）。
• CSIM
  • 説明：SIPコールを生成するツール。
  • 呼び出し方法：コマンドプロンプトを開き、csimと入力します。使用方法と例のリストが表示されます。
• capture
  • 説明：指定されたネットワークインターフェイスからパケットをキャプチャし、デフォルトでCVPログディレクトリのファイルに保存するツール。
  • 起動方法：コマンドプロンプトを開き、「capture」と入力します。使用方法と例のリストが表示されます。
• extractguid
  • 説明：指定されたGUIDのコールIDをフィルタリングし、新しいPCAPファイルに保存するツール。
  • 呼び出し方法：コマンドプロンプトを開き、「extractguid」と入力します。使用方法と例のリストが表示されます。
• デバッグ
  • 説明：CVPトレースレベルを設定するツール。
  • 起動方法：コマンドプロンプトを開き、debugと入力します。使用方法と例のリストが表示されます。
• show
  • 説明：CVPテクニカルサポートを表示するツール。
  • 起動方法：コマンドプロンプトを開き、showと入力します。使用方法と例のリストが表示されます。
• 尾行
  • 説明：CVPログのUnix tailコマンド。
  • 呼び出し方法：コマンドプロンプトを開き、「tailt」と入力します。停止するには、Ctrl+Cキーを押します。
• 場所：
  
  • 呼び出し方法：コマンドプロンプトを開き、locationと入力します。使用方法と例のリストが表示されます。
• install_cs_cert、install_vxml_cert.bat、およびinstall ORM_NT.bat:
  • 説明：これらのファイルは、HTTPSサポート用のCallServer、XML Server、およびORMキーと証明書ファイルを作成するために使用されます。元の.keystoreファイルとserver.xmlファイルは、改ざんされる前にバックアップの場所に保存されます。
    

• propertiesMerger.bat:
  
  • 説明：CVPのインストーラが基本的なシステムインストール機能のために使用します。
• runcvp.bat:
  • 説明：インストーラがTOMCATレジストリエントリを設定するために使用します。
• sendSignal.bat(送信元：
  • 説明：指定されたプロセスIDを持つプログラムのヒープダンプを生成します。
• uninstall_cs_cert.bat、uninstall_vxml_cert.bat、およびuninstallORM_NT.bat:
  • 説明：これらのファイルは、CallServer、XMLサーバ、およびORMキーを削除するために使用され、HTTPSサポート用の証明書ファイルも削除されます。元の.keystoreファイルとserver.xmlファイルは、改ざんされる前にバックアップの場所に保存されます。
• upgradeorm.bat、upgradeWSM.batの場合：
  • 説明： wrapper.confのアップグレード手順を自動的に処理するORMのクラスを実行するためのクラスパスを設定します

CVP再イメージ化：(C:\Cisco\CVP\bin\TAC)

• 再イメージ.bat
  • 説明：構成（wrapper.conf、orm.properties、orm.xml、およびmessageadpater.properties）をインストーラに復元するためのユーティリティバッチ。
• updatermiserverip.bat（ベータ版）
  • 説明：レジストリエントリでRMIサーバIPを更新するためのユーティリティファイル。

VXMLサーバ：(C:\Cisco\CVP\VXMLServer\admin)

• changeAppAdminPerm.bat（アプリケーションの変更）
  • 説明：高度なInteractive eXecutive( AIX )システムのみ。
• deployAllNewApps.bat（新規アプリケーションの導入）
  • 説明：新しいCVPアプリケーションをすべてメモリにロードします。
• flushAllOldApps.bat（古いアプリケーションをすべてフラッシュ）
  • 説明：古いCVPアプリケーションのフォルダが削除され、リリースされなかった場合、それらのアプリケーションをメモリからアンロードします。
• getVersions.bat（ダウンロード）
  • 説明：さまざまなVXMLコンポーネントのバージョンを表示します（あまり役に立ちません）。
• suspendServer.bat（サーバの中断）
  • 説明：すべてのCVPアプリケーションを正常に一時停止します。
• resumeServer.bat（再開サーバ.bat）
  • 説明：すべてのCVPアプリケーションを再開します。
• ステータス.bat
  • 説明：ライセンス情報、CVPアプリケーション、およびその状態とコール数を表示します。
• updateAllApps.bat（すべてのアプリケーションの更新）
  • 説明：すべてのCVPアプリケーションを正常に更新します。
• updateCommonClasses.bat（汎用クラス.bat）
  • 説明：CVPアプリケーションの共通クラスを更新します。

CVP TOMCAT:(C:\Cisco\CVP\CallServer\Tomcat\bin、C:\Cisco\CVP\wsm\Server\Tomcat\bin、C:\Cisco\CVP\VXML\Server\Tomcat\bin

• このフォルダ内のすべてのバッチファイルは、TOMCATとともに出荷され、TOMCAT管理に使用されます。