PA-A3 ATM ポート アダプタでの入出力エラーのトラブルシューティング

概要

シスコでは、7500 および 7200 シリーズのルータ用に 3 つの ATM ポート アダプタを用意しています。PA-A3 ポート アダプタは、仮想回線で帯域幅を制御するトラフィック シェーピングを実装する必要のある WAN リンクで使用するように設計されています。

PA-A3 のことを ATM Deluxe または Enhanced PA とも呼びます。PA-A3ポートアダプタを使用しているかどうかを確認するには、show diagコマンドまたはshow interface atmコマンドを使用します。たとえば、show interface atmコマンドを使用すると、次の出力が表示されます。

router#show interface atm1/0/0 
   ATM1/0/0 is up, line protocol is up 
     Hardware is cyBus ENHANCED ATM PA    
     MTU 4470 bytes, sub MTU 4470, BW 44209 Kbit, DLY 190 usec, 
        reliability 255/255, load 1/255 
     Encapsulation ATM, loopback not set, keepalive not set 
     Encapsulation(s): AAL5 AAL3/4 
     4096 maximum active VCs, 1 current VCCs 
     VC idle disconnect time: 300 seconds 
     Last input never, output 00:03:14, output hang never 
     Last clearing of "show interface" counters never 
     Queueing strategy: fifo 
     Output queue 0/40, 0 drops; input queue 0/75, 0 drops 
     5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec 
     5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec 
        8 packets input, 743 bytes, 0 no buffer 
        Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants 
        0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort 
        5 packets output, 560 bytes, 0 underruns 
        0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets    
        0 output buffers copied, 0 interrupts, 0 failures

このドキュメントでは、show interface atmコマンドの出力に表示されるPA-A3入力エラーカウンタと出力エラーカウンタの意味について説明します。これらのエラーが増加すると、パケットが正常に送受信される可能性を示す信頼性カウンタに影響します。この値は255の分数で表され、完全に信頼できるリンクを示す値は255です。

router#show interface atm 10/1/0     
ATM10/1/0 is up, line protocol is up     
Hardware is cyBus ENHANCED ATM PA     
MTU 1500 bytes, sub MTU 1500, BW  149760 Kbit, DLY 80 usec, 
       reliability 249/255, txload 1/255, rxload 1/255 
   [snip]

信頼性は、次の式を使用して計算されます。

reliability = number of errors / number of total frames

show interface コマンドの出力には、平均の信頼性が表示されます。詳細は、『show interfacesコマンド出力のビット/秒(bits/sec)の定義について』を参照してください。

注：ATMルータインターフェイスの入力ドロップをトラブルシュートする方法の詳細は、『ATMルータインターフェイスでの入力ドロップのトラブルシューティング』を参照してください。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

PA-A3 アーキテクチャ

PA-A3はATMizer II segmentation and reassembly(SAR)チップを使用します。show controllers atmコマンドの出力には、次の例のSARの名前が表示されます。

7200-2#show controller atm 3/0 
   Interface ATM3/0 is up 
   Hardware is ENHANCED ATM PA - DS3 (45Mbps) 
   Lane client mac address is 0030.7b1e.9054 
   Framer is PMC PM7345 S/UNI-PDH, SAR is LSI ATMIZER II
   Firmware rev: G119, Framer rev: 1, ATMIZER II rev: 3 
     idb=0x61499630, ds=0x6149E9C0, vc=0x614BE940 
     slot 3, unit 2, subunit 0, fci_type 0x005B, ticks 73495 
     400 rx buffers: size=512, encap=64, trailer=28, magic=4 
   Curr Stats: 
     rx_cell_lost=0, rx_no_buffer=0, rx_crc_10=0 
     rx_cell_len=0, rx_no_vcd=0, rx_cell_throttle=0, tx_aci_err=0    
   [snip]

ルータでは、セルまたは再構成されたパケットがメモリのさまざまな場所に保管されます。図を使用して、PA-A3の物理回線からパスビットを受信した場合のパスビットを示し、このプロセスを詳しく見てください。

1. セルが着信すると、フレーマー チップにより先入れ先出し（FIFO）メモリにセルが保管されます。このメモリには、48 バイトのセルを格納できます。

2. 次に、セルはATMizer SARセルバッファに移動します。このバッファは、4 MBの送信(Tx)と4 MBの受信(Rx)オンボードメモリまたはローカルスタティックランダムアクセスメモリ(SRAM)で構成されます。

3. この時点で、セルはPA-A3のハードウェアバージョンによって異なるパスを使用します。

   • ハードウェア バージョン 1.0 の場合は、オンボード SRAM をセルの追加記憶域としてのみ使用し、Peripheral Component Interconnect（PCI）全体のセルが Versatile Interface Processor（VIP）または Network Processing Engine（NPE）のホスト メモリに転送され、そこで再構成されます。

     

   • ハードウェア バージョン 2.0 の場合は、ホスト メモリではなく PA-A3 独自のメモリでセルが再構成されます。

     

   つまり、リビジョン2.0はフレームモードを使用してポートアダプタからホストメモリにパケットを転送し、リビジョン1.0はセルモードを使用してセルをホストメモリに転送します。

   show diagコマンドを使用して、PA-A3のハードウェアリビジョンを確認します。

   router#show diag
   
   		PA Bay 1 Information: 
            ENHANCED ATM OC3 MM PA, 1 ports 
            EEPROM format version 1 
            HW rev 2.00, Board revision A0 
            Serial number: 11535651  Part number: 73-2430-04

show interface atmコマンドを使用する入力エラー

場合によっては、着信セルがドロップまたは破損している場合があり、その結果、show interface atmコマンドの出力に表示される入力エラーが発生します。次の表に、各入力エラーカウンタの意味を示します。

overrun

frame

abort

ignored

no buffer

CRC

runts

giants

show controllers atmコマンドを使用する入力エラー

show controllers atmコマンドの出力には、ATMインターフェイスのパフォーマンス問題のトラブルシューティングにも使用できる複数の入力エラーカウントが表示されます。次のカウンタは太字で強調表示されています。

7200-2#show controller atm 3/0 
   Interface ATM3/0 is up 
   Hardware is ENHANCED ATM PA - DS3 (45Mbps) 
   Lane client mac address is 0030.7b1e.9054 
   Framer is PMC PM7345 S/UNI-PDH, SAR is LSI ATMIZER II 
   Firmware rev: G119, Framer rev: 1, ATMIZER II rev: 3 
     idb=0x61499630, ds=0x6149E9C0, vc=0x614BE940 
     slot 3, unit 2, subunit 0, fci_type 0x005B, ticks 73495 
     400 rx buffers: size=512, encap=64, trailer=28, magic=4 
   Curr Stats: 
     rx_cell_lost=0, rx_no_buffer=0, rx_crc_10=0    
     rx_cell_len=0, rx_no_vcd=0, rx_cell_throttle=0, tx_aci_err=0 
   [snip]

rx_cell_lost 

rx_no_buffer

rx_crc_10

rx_cell_len

rx_no_vcd

rx_cell_throttle

show interface atmコマンドを使用する出力エラー

出力エラーカウンタは、次の状況ではPA-A3インターフェイスで増加します。

• UP ステータスでない VC で伝送するようにパケットがスケジュールされている。

• パケットの仮想回線記述子（VCD）番号が無効であるか認識できない。

• SAR でセルをフレーマーに伝送するのに失敗した。

• OAM以外のパケットでは、VCD値0が使用され、OAMパケット専用に予約されます。この状態では、出力カウンタは増加しません(CSCdp86348)。

• その他の理由（特定の機能とのインタラクションなど）

debug atm errorコマンドを使用して、出力エラーの増加をトラブルシューティングします。また、show controller atmコマンドの出力を複数取得してください。

注：コマンドdebug atm errorは、エラーを検出した場合にのみデバッグ出力を出力し、通常は動作中の実稼働ルータに影響を与えません。

7500シリーズでPA-A3を使用する場合は、Versatile Interface Processor(VIP)のコンソールからdebug atm errorとshow controller atmをキャプチャする必要があります。 VIPコンソールとif-quitコマンドを使用して終了します。

Cisco TACへのインターフェイスエラーの報告

Cisco Technical Assistance Center(TAC)に入力エラーを報告する前に、次の情報を収集してください。

• イネーブルモードでshow tech-supportコマンドを発行し、実行コンフィギュレーションが含まれるようにします

• show interface atmコマンドとshow atm vcコマンドの複数のキャプチャと、特定のエラーの証拠

• 次の質問に対する回答を準備します。

  • ATMインターフェイスでエラーが発生した期間はどのくらいですか。

  • 入力エラー カウンタが増えるのはいつか。トラフィック量が多い時間帯や1日を通じて

  • 最近、ルータに新しいプロトコルやハードウェアを追加しましたか。

  • 最近、Cisco IOS®ソフトウェアをアップグレードしましたか。

関連情報

• 入力キュー廃棄と出力キュー廃棄に関するトラブルシューティング
• パフォーマンス調整の基本
• CPU利用率99%で動作する VIP および Rx サイドバッファリングについて
• ATM テクノロジーに関するサポート ページ
• ATM に関するその他の情報
• テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems

更新履歴