CIP と CPA 搭載ルータの LOGDATA エラーの原因

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Updated: 2005 年 9 月 9 日
Document ID:12338

偏向のない言語

この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

概要

このドキュメントでは、チャネル インターフェイス プロセッサ（CIP）ルータまたはチャネル ポート アダプタ（ECPA）ルータの LOGDATA エラー メッセージの原因について説明します。また、この状況に対処するための手順についても説明します。

ほとんどの場合、LOGDATAエラーメッセージは、ハードウェアの問題、特にケーブル、エンタープライズシステム接続(ESCON)ディレクタ、またはコネクタに起因します。多くの場合、光ファイバをクリーニングし、ケーブルが正しく取り付けられていることを確認すれば、問題を解決できます。

注：このドキュメントでは主にCIPを参照していますが、エラーとトラブルシューティングの方法はECPAカードにも同様に適用されます。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、ESCON接続メインフレームを使用したESCON CIPまたはECPAに基づいています。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、「シスコ テクニカル ティップスの表記法」を参照してください。

LOGDATA エラー メッセージ

LOGDATAエラーメッセージは、次のコード例に示す形式でCIPルータのコンソールログに表示されます。アドレス0000で始まり、アドレス0D80で終了します。

%ADAPTER-6-LOGOUT:%ADAPTER-6-LOGDATAへのポート0ログアウトデータ行：0D80行。そのため、すべてのCIPおよびECPAルータでlogging bufferedを少なくとも80000に設定することを推奨します。

Jan 7 09:31:50 CST: %CIP2-6-MSG: slot2 %ADAPTER-6-LOGOUT: Port 0 logout data.
Adapter microcode C50602D4
Jan 7 09:31:50 CST: %CIP2-6-MSG: slot2 %ADAPTER-6-LOGDATA: 0000 D5E2C3C1
00000D60 0A000120 00000000 FDE81572 0048A000 00000000 E8000000
Jan 7 09:31:50 CST: %CIP2-6-MSG: slot2 %ADAPTER-6-LOGDATA: 0020 00000800
08180001 08D38400 07D301A1 10120C00 5D000010 0048A000 01000000
Jan 7 09:31:50 CST: %CIP2-6-MSG: slot2 %ADAPTER-6-LOGDATA: 0040 00000000
00400003 C6010000 A0C20001 00114100 00117940 00112400 00118100

トラブルシューティング

LOGDATAエラー・メッセージは、ESCONチャネル接続でのみ発生します。ほとんどの場合、LOGDATAレコードは、リンクに何らかのタイプの送信エラーまたはプロトコルエラーがあることを示します。このエラー状態をトラブルシューティングするには、次の質問に答える必要があります。

  • このエラーによって処理が停止したか？

  • このエラーが発生したのは初めてか？

  • ケーブルやESCONダイレクタなど、物理層に変更はありましたか。

このエラー状態で停止が発生しなかった場合は、回復可能なコード違反でした。このエラー状態が停止の原因（致命的なエラーなど）である場合は、さらに調査が必要です。

伝送エラーの原因として最も可能性が高いのは、ケーブルの装着不良、光ファイバの汚れ、送信LEDの不良、レシーバの不良です。

プロトコルエラーは、CIP、ESCON Director、またはメインフレームのいずれかがESCONプロトコルに違反したことを示します。これらのエラー（プロトコルエラーも含む）のほとんどは、アプリケーション(仮想通信アクセス方式(VTAM)またはTCP/IP)を知らなくてもリカバリできます。

トラブルシューティングを開始するには、show extended channel statisticsコマンドまたはshow extended channel subchannelコマンドを使用します。送信エラーが明らかに発生している場合は、光ファイバをクリーニングし、ケーブルが正しく取り付けられていることを確認します。一部のビットエラーは統計情報で報告されません。したがって、これらの統計情報が0の場合でも、コード違反の可能性があります。

すべてのケースの99.999 %で、LOGDATAエラーメッセージはハードウェアに起因します。ケーブル、ESCONダイレクタ、またはコネクタ。いずれの場合も、エラーダンプを分析できるのはIBMだけで、分析しても問題を確実に解決できるとは限りません。99.999%の時間がハードウェアによるものであることを考えると、デコードするエラーダンプを送信することを検討する前に、ハードウェアの問題を完全に排除することが非常に重要です。また、使用可能な最新のCIPマイクロコードを実行する場合は、これらの問題に対する修正が適用されていることを確認します。ハードウェアの問題を除外すると、シスコテクニカルサポートからダンプをIBMに送信して分析できます。

注：すべてのCIPルータが少なくとも80000をバッファして完全なダンプをキャプチャする必要があることに注意してください。ロギングバッファが4000だけであるため、syslogサーバアドレスが到達不能でログ出力が失われた場合は、何が起こったかを確認するために別のイベントが発生するまで待つ必要があります。これは望ましくない。

注：エラーが発生するたびに、Port 0 logout dataから始まります。

%CIP2-6-MSG: slot5 %ADAPTER-6-LOGOUT: Port 0 logout data.
Adapter microcode C50602D4

各オカレンスはLOGSAMEで終了します。

%CIP2-6-MSG: slot5 %ADAPTER-6-LOGSAME: 0D80 to 1000

注：お客様の環境によっては、メインフレームがデバイス・レベルのアクティビティに応答するのに500ミリ秒を超える時間がかかると、複数のエラー・メッセージを含むLOGDATAレコードが発生する場合があります。ESCONアーキテクチャでは、このタイムアウトの範囲は400～850msと定義されています。LOGDATAの一部を回避するには、Cisco Bug ID CSCdj84218(登録ユーザ専用)に従って、CIP21-21以降またはCIP22-28以降を使用します。

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