デバイスから予約済みライセンス予約を削除するにはどうすればよいですか。

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Updated: 2024 年 4 月 23 日
Document ID:LIC220966

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するための措置を自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーが手順の問題に遭遇した場合は、解決に役立つライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でケースをオープンするように依頼してください。ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースを使用している場合は、これらの操作を自分で行わないでください。


作業を開始する前に、次の点を確認してください。

  • アクティブなCisco.comアカウントとSLRが有効なスマートアカウント
  • スマートアカウントユーザ、スマートアカウント管理者、バーチャルアカウントユーザ、またはバーチャルアカウント管理者ロール。
  • リザベーションリターンコード（製品ガイドを参照）


CSSMから製品インスタンスを削除することで、デバイスからSLRを削除できます。


ステップ1:Cisco Software Centralにアクセスし、cisco.comクレデンシャルでログインします

ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します

ステップ3:Smart Software Managerセクションの下にあるライセンスの管理をクリックします

ステップ4：インベントリタブをクリックします。

ステップ5：バーチャルアカウントのドロップダウンリストからバーチャルアカウントを選択します

ステップ6:「Product Instances」タブをクリックします。

ステップ7：製品インスタンスリストから必要な製品インスタンスを見つけます。必要に応じて、[検索]ボックスにデバイスまたは製品タイプを入力して、製品インスタンスを検索できます

ステップ8a: 「アクション」メニューをクリックして「削除」を選択します

または

ステップ8b：製品インスタンス名をクリックします。新しいウィンドウの左下隅にある「アクション」ドロップダウンリストから、 「削除」オプションを選択します

ステップ9：ポップアップウィンドウに表示されるテキストボックスに「予約リターンコード」値を入力します

ステップ10:「予約の削除」をクリックします。


ステップの結果：予約情報が削除され、仮想アカウントでライセンスが使用可能になります。


トラブルシューティング：

このプロセスで対処できない問題が発生した場合、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSCMでケースをオープンしてください


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更新履歴

改定 発行日 コメント
2.0
23-Apr-2024
ビデオの場所の更新
1.0
13-Oct-2023
初版

提供

  • ライセンス運用

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