予約済みのライセンス予約をデバイスから削除する方法

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Updated: 2024 年 11 月 15 日
Document ID:LIC221120

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

外部のお客様/パートナー様専用： 手順は次のとおりです 提供 お客様やパートナー様が問題を解決するために次のアクションを実行するのを支援します。お客様/パートナーが指示に従って問題に遭遇した場合は、ライセンスサポートでケースをオープンするように依頼してください(https://www.cisco.com/go/scm)解決に役立ちます。


開始する前に、次のデータがあることを確認してください。

  • アクティブなCisco.comアカウントとSLRが有効なスマートアカウント 
  • スマートアカウントユーザー、スマートアカウント管理者、仮想アカウントユーザー、または仮想アカウント管理者ロール。
  • リザベーションリターンコード（製品ガイドを参照）


CSSMから製品インスタンスを削除することで、デバイスからSLRを削除できます。

ステップ1：に進む Cisco Software Central（登録ユーザ専用） cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します

ステップ3:Smart Software Managerセクションの下にあるManage licensesをクリックします

ステップ4：インベントリタブをクリックします。

ステップ5：仮想アカウントドロップダウンリストから仮想アカウントを選択します

ステップ6:「Product Instances」タブをクリックします。

ステップ7：製品インスタンスリストから必要な製品インスタンスを見つけます。必要に応じて、[検索]ボックスにデバイスまたは製品の種類を入力して、製品インスタンスを検索できます

ステップ8a: 「アクション」メニューをクリックして「削除」を選択します

または

ステップ8b：製品インスタンス名をクリックします。新しいウィンドウの左下隅にある「アクション」ドロップダウンリストから、 「削除」オプションを選択します

ステップ9：ポップアップウィンドウに表示されるテキストボックスに「予約リターンコード」値を入力します

ステップ10: 「予約の削除」をクリックします

ステップの結果：予約情報が削除され、仮想アカウントでライセンスが使用可能になります。


トラブルシューティング：

このプロセスで対処できない問題が発生した場合は、でケースをオープンしてください。 SCM ソフトウェアライセンスオプションの使用

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更新履歴

改定 発行日 コメント
1.0
19-Oct-2023
初版

提供

  • ライセンスの運用

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