オンプレミス導入環境で同期を実行するにはどうすればよいですか。

外部のお客様/パートナー様専用：これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーの指示で問題が発生した場合は、ライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でサービスリクエストをオープンして解決してください。

開始する前に、次の点を確認してください。

• シスコスマートアカウント 

• スマートアカウントまたは仮想アカウントにアクセスできる有効なCCOユーザIDとパスワード。 

• SSMオンプレミスへのアクセス。

SLP同期オプションは、ライセンスワークスペースにあります。ネットワークまたは手動同期を選択できます.

ネットワーク同期:

手順1:SSMをオンプレミスで開きます(https://(IP アドレス):8443/#/mainview/).

ステップ2:Licensing Workspace > Smart Licensing > Reports > Usage Schedulesの順に移動します。 

ステップ3：即時SLP同期をトリガーするか、定期的な時間間隔を設定します。

• SLPの即時同期をトリガーするには、 今すぐシスコと同期 をクリックして、クエリーを実行します。 
• SLP同期を定期的にスケジュールするには、次の手順に従います。

1. 日数（頻度）を設定します。 
2. 時刻（時間と分）を設定します。 
3. [Save] をクリックします。

手動同期: 

手順1:SSMをオンプレミスで開きます(https://(IP アドレス):8443/#/mainview/).

ステップ2：移動 Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Export Usage to Cisco. 

ステップ3：ファイルをダウンロードします。

ステップ4:CSSMクラウドへの https://software.cisco.com/. 

ステップ5：正しいものを選択する スマートアカウント>ライセンスの管理>レポート>使用状況データファイル>使用状況データのアップロード 次に、SSMオンプレミスアプリケーションからダウンロードした使用ファイルをアップロードします。CSSM Cloudがファイルを処理し、ダウンロードする応答ファイルを要求します。 

ステップ6:CSSMクラウドから応答ファイルをダウンロードします。

ステップ7：次を使用してSSMオンプレミスアプリケーションにアクセスします(https://(IP アドレス):8443/#/mainview/)。

ステップ8：移動 Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Import from Cisco 次に、CSSMクラウドからダウンロードした応答ファイルをアップロードします。

Q: SLP同期が完了したかどうかはどうすればわかりますか。

A： 移動#ジュウニュウ# Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy テーブルを表示します。 「アラート」列.アラート列には、デバイス、SSMオンプレミス、およびCSSMクラウド間のSLP同期ステータスに関する情報が表示されます。ここで、この表のLast Contact timestampは、デバイスとSSMオンプレミスアプリケーション間の最後の通信であることに注意してください。

トラブルシューティング：

このプロセスで対処できない問題が発生した場合は、でケースをオープンします Support Case Manager（SCM） ソフトウェアライセンスオプションを使用する。

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