外部のお客様/パートナー様専用: これらの手順は、お客様やパートナーが問題を解決するために次のアクションを実行する際に役立ちます。お客様/パートナーが指示に従って問題に遭遇した場合は、ライセンスサポートでケースをオープンするように依頼してください (https://www.cisco.com/go/scm) 解決に役立ちます。
開始する前に、次のデータがあることを確認してください。
- .pem、.cer、.crt、および.certの形式のルートCAファイル
従うべき手順
ステップ1:クリック 証明書の管理 リンク.
ステップ2: 'をクリックしますルートCAのアップロード’tab
ステップ3:をクリックします。[参照]ボタン'ファイルを選択します。ポータルは次の形式のみを受け入れます .pem、.cer、.crt、および.cert
注:
- ルートCAファイルのサイズは< = 20 KBである必要があります。
- ポータルでは、最大100個のファイルをアップロードできます。
- 上限を超えた場合、1つのファイルをアップロードするには、少なくとも1つのファイルを削除する必要があります。
- 有効なPEM形式の証明書ファイルのみをアップロードできます。
ステップ4:「」をクリックアップロード'ボタンをクリックしてファイルをアップロードします。
ステップの結果: クリックすると – アップロード,ページ 契約書の表示/同意 が表示されます。
ステップ5:「Accept」をクリックしてファイルをアップロードします。をクリックすると、拒否ファイルはアップロードされません
ステップの結果:これでファイルがアップロードされました。
ステップ6:次のことができます 編集/削除 と Copy ファイルを変更するファイルURLオプション。
注:ユーザが編集または削除できるのは、1つのファイルだけです。
ステップ7:ファイルを編集し、保存します。」を調べます。
トラブルシューティング:
このプロセスで問題が発生し、対処できない場合は、 事件を開く Support Case Manager(SCM) ソフトウェアライセンスオプションを使用する。
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