はじめに
この記事では、License Registration Portal(LRP)でライセンスを再送信するプロセスについて説明します。
要件
作業を開始する前に、次の点を確認してください。
LRPでのライセンスの再送信
ステップ 1:
次に Cisco Software Central Cisco.comアカウントでログインします。
ステップ 2:
Traditional Licensesセクションで、Access LRPをクリックします。
ステップ 3:
Licensesタブで、Show Filterを選択します。
ステップ結果:フィルタが表示されます。
ステップ 4:
License検索バーに、再送信する必要があるライセンス番号を入力します。Enter を押します。
ステップ結果:検索結果が表示されます。
ステップ 5:
再送するライセンスの横にあるチェックボックスをクリックし、青い丸で囲まれた山形のアイコンをクリックして、ドロップダウンリストからEmail licenseを選択します。
ステップの結果:ライセンスの再送ダイアログボックスが表示されます。
ステップ 6:
Resend LicenseダイアログボックスのSend Toフィールドに、受信者の電子メールアドレスを入力します。複数の受信者を追加する場合は、Addボタンをクリックします。Resendをクリックします。
ステップの結果: [License Request Status]ダイアログボックスが表示されます。
手順 7:
License Request Statusダイアログボックスに、再送信の成功が示されます。 ライセンスの再送先の担当者は、再送後1時間以内にEメールでシスコのソフトウェアライセンスキーを受け取る必要があります。 [Close] をクリックします。
(「トラブルシューティング」)
ライセンスの再送中に問題が発生した場合は、Support Case Manager(SCM)でサービスリクエストをオープンしてください。
次の手順
ライセンスキーファイルを受け取ったら、製品の設定ガイドでライセンスのインストールとガイダンスを参照してください。