概要
このドキュメントでは、SMAUG - Field Programmable Device(FPD)「NOT READY」を修正する方法と、根本原因分析(RCA)のために収集する必要があるログについて説明します。
NCS4Kの「SMAUG FPD NOT READY」のトラブルシューティング
プラットフォーム:NCS4K
カード:400Gラインカード – NCS4K-4H-OPW-QC2
考えられるトリガー:FPDのアップグレードとカードのリロード、RPのリロード、またはスイッチオーバー
この問題を次に示します。
問題のある状態が描かれる
収集するログ:
- XRから:
show tech-support stat
とshow tech-support slice-manager
- Adminから:
show tech-support slice-manager
、 show tech-support shelf_mgr
、show tech-support ccc
、 show tech-support HBloss
- XRから:
dumpcore running grima_driver location
- アクティブなLCから、grimaとdmaのトレースを取得します。XRプロンプトから手順を実行します。
#attach location 0/lc0
Fri Jun 7 00:20:00.329 CDT
[xr-vm_node0_LC0_CPU0:~]$ export PS1=#
#lspci -vd:8bec
#grima_ltrace_show -A
#nl_dma_ltrace_show -A
問題を回復するには、次の手順に従います。
- XRから次のプロセスを確認します。
grima_driver
と slice_manager
アクティブなLCロケーションに対して再起動します。
show processes grima_driver location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>
show processes slice_manager location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>
Process restart grima_driver location <active LC>
Process restart slice_manger location <active LC>
これにより、ほとんどの場合、問題を解決する必要があります。