NCS2K-200G-CK-LICカードのソフトウェアアップグレード後の"；ライセンス期限切れ"；アラームを11.123にトラブルシューティング

概要

このドキュメントでは、NCS2K-200G-CK-LICカードのアラーム「License Expired」をクリアし、11.123にソフトウェアアップグレード後にクリアする方法について説明します。

要約

1. バージョン11.123へのアップグレード後、ライセンスされている機能を使用していないにもかかわらず、特定のNCS2K-200G-CK-LICカードで「LIC-EXPIRED」アラームがトリガーされることが確認されています。
2. 調査の結果、問題のカードでは過去に非ベース機能に対して「評価ライセンス」が有効になっており、「ライセンス期限切れ」アラームが発生していたことが判明しました。その後、バージョン11.123にアップグレードした後、これらのカードでは「LIC-EXPIRED」アラームが引き続き発生します。

問題発生の条件

1. 11.123にアップグレードする前のNCS2K-200G-CK-LICカードにはLIC-EXPIREDアラームはありません。
2. NCS2K-200G-CK-LICカードでは、過去に非ベース機能に対して評価ライセンスが有効になっていましたが、そのライセンスは期限切れになっています。
3. 評価ライセンスに関連付けられている特定の機能は使用されていません。

1. ノードコントローラにTelnetで接続します（アクティブコントローラに自動的に移動します）。
2. 次のコマンドを実行します。
   • enablec
   • flmStat
   • showSAT
   • testShowLicense

NCS2K-200G-CK-LICカードにTelnet接続するには、次の手順を実行します。

1. ノードにTelnetで接続します。
2.   enablec  特権モードにアクセスします。
3. RUN  caDump  コマンドを発行して、カードがインストールされているスロットIPの詳細情報を取得します。
4. 200Gカードが取り付けられているスロットのIPをメモします。
5. 200Gカードが装着されているスロットのIPにTelnetで接続します。
6.   enablec  特権モードにアクセスします。
7. RUN  mManufDisplay  コマンドを発行して、カードのハードウェアの詳細を確認し、正しいカードを使用していることを確認します。

前の手順を実行した後、次のコマンドの出力を収集して続行します。

1. eqaStat
2. mManufDisplay
3. showLicDetails
4. ctDumpManufData
5. fhGetLog
6. excGetLog
7. showLicDetails  （再び）
8. prvLicenseDump
9. getLicGroup
10. obfl_show

また、ライセンスタブのエクスポートも収集してください。

1. 移動先  Provisioning > Licensing > Feature Licenses を入力し、データをエクスポートします（ファイル名に正しいnode/sh/slotを指定してください）。

2. スクリーンショットを撮る  Provisioning > Licensing > Feature Licensesを選択し、各非ベースフィーチャを選択して、 Manage License Lines （ファイル名に正しいnode/sh/slotを指定してください）。

注:R11.123にアップグレードした後、200G-CK-LICカードでLIC-EXPIREDアラームが発生する可能性があるという問題については、CFDが提出されています。詳細については、 

Cisco Bug ID CSCwd24800。

解決方法

恒久的な解決策は、ソフトウェアをバージョン11.13にアップグレードすることです。