エンドポイントコンソールのAMPで電子メール通知機能を有効にする

はじめに

このドキュメントでは、Cisco Secure Endpoint Consoleで電子メール通知通知を有効にする方法について説明します。

前提条件

開始する前に、次のことを確認してください。

• Cisco Secure Endpointコンソールへの管理アクセス。
• 通知を受信するための有効な電子メールアドレス。

問題

Cisco Secure Endpointは、高度なマルウェア防御を提供する、クラウドベースのエンドポイントセキュリティソリューションです。重要な更新やアナウンスに関する情報を管理者に提供するために、セキュアエンドポイントコンソールには電子メール通知機能が用意されています。このドキュメントでは、電子メールのアナウンス通知を有効にする手順について説明します。

解決方法 

ステップ1：通知設定に移動します。 

• Cisco Secure Endpoint Consoleにログインして、settingsメニューに移動します。これは通常、コンソールの右上隅にあります。
• ドロップダウンメニューからaccount settingsを選択します。
  
  
  
• 通知電子メール情報ボックスを探します。
• Announcement Preferencesセクションをクリックします。

手順2：アナウンス通知を有効にする

• お知らせ設定リンクの横にあるボックスをチェックして、電子メールで受信するお知らせのタイプを選択するか、すべてを購読を選択できます。
  
  

トラブルシューティング

テスト電子メールを受信しない場合、または問題が発生した場合は、次の手順を実行します。

• 入力した電子メールアドレスが正しいことを確認します。
• 迷惑メールまたは迷惑メールフォルダを確認します。
• 電子メールサーバがCisco Secure Endpointからの電子メールをブロックしていないことを確認します。

• シスコサポートに連絡して、サポートを依頼してください。