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概要

質問.ISEを2.4にアップグレードすると、アラーム「Alarms:必要なすべてのライセンスがアップグレード前にインストールされていても、インストールされているVMライセンスがVMノードの導入数より少ない」という問題が発生します。

概要

質問.ISEを2.4にアップグレードすると、アラーム「Alarms:必要なすべてのライセンスがアップグレード前にインストールされていても、インストールされているVMライセンスがVMノードの導入数より少ない」という問題が発生します。

応答.リリース2.4では、導入環境のVMノードに適切なVMライセンスをインストールすることをお勧めします。VMライセンスは、VMノードの数と、CPUやメモリなどの各VMノードのリソースに基づいてインストールする必要があります。そうしないと、リリース2.4でVMライセンスキーを取得してインストールするための警告と通知が表示されますが、サービスは中断されません。

アラーム自体は複数の方法で発生します。

- アップグレード後の最初のログイン時のライセンス警告：

- アップグレード後の最初のログイン時のライセンス情報メッセージ：

- [Alarms]ダッシュレットのアラーム：

VMライセンスは、小規模、中規模、および大規模の3つのカテゴリで提供されます。たとえば、8コアと64 GB RAMを備えた3595の同等のVMノードを使用している場合、VM上で同じ機能を複製するには、中規模カテゴリのVMライセンスが必要になる場合があります。導入要件に応じて、VMの数とそのリソースに基づいて複数のVMライセンスをインストールできます。

VMライセンスはInfrastructureライセンスであるため、導入環境で使用可能なエンドポイントライセンスに関係なく、VMライセンスをインストールできます。Evaluation、Base、Plus、またはApexライセンスが導入環境にインストールされていない場合でも、VMライセンスをインストールできます。ただし、Base、Plus、またはApexライセンスで有効な機能を使用するには、適切なライセンスをインストールする必要があります。

リリース2.4のインストールまたはアップグレード後、展開されているVMノードの数とインストールされているVMライセンスの数が一致しない場合、アラームは14日ごとに[Alarms]ダッシュレットに表示されます。VMノードのリソースに変更がある場合、またはVMノードが登録または登録解除された場合にも、アラームが表示されます。

VMライセンスは永久ライセンスです。Cisco ISE GUIにログインするたびに、通知ポップアップの[Do not show this message again]チェックボックスをオンにするまで、VMライセンスの変更が表示されます。

リリース2.4へのアップグレードを計画している場合は、以前に購入した各VMに対して1つの中VMライセンスを調達するために、VMの購入を含む販売注文番号をlicensing@cisco.comに連絡してください。CCOIDと販売注文番号も含める必要があります。エイリアスは、2.4へのアップグレードを希望し、PAKが必要な以前に購入したお客様にのみ使用できます。新規顧客は、直接販売または通常の購入プロセスを通じて購入をチャネル化することが期待されます。

次の表に、カテゴリ別の最小VMリソースを示します。

VMカテゴリ

RAM範囲

CPUの数

小

16 GB

12 CPU

中

64 GB

16 CPU

大

256 GB

16 CPU

ライセンスの詳細については、『Cisco Identity Services Engine Administrator Guide, Release 2.4』の「Cisco ISE Licenses」の章を参照してください。

この情報は、アップグレードガイドにも記載されています。

Cisco Identity Services Engineアップグレードガイドリリース2.4