はじめに
このドキュメントでは、陽性と判定されたスパムや疑わしいスパムを監査する方法、およびEメールで誤検出を検出する方法について説明します。
陽性と判定されたスパム、疑わしいスパム、マーケティング E メールの誤検出をどのように検査しますか。
Cisco IronPort Eメールアプライアンス(ESA)には、メッセージを保存し、偽陽性のスパム対策の判定を調べることができる複数のオプションがあります。
GUIでは、メールポリシーに対してAnti-Spam設定を選択し、Mail Policies > Incoming Mail PoliciesまたはOutgoing Mail Policiesの順に選択して、正しく識別されたスパム、疑わしいスパム、またはマーケティング電子メールを代替ホストに送信するか、IronPortスパム検疫(ISQ)を送信するかを選択できます。
代替ホストアドレスを使用すると、管理者は陽性と識別されたスパム、疑わしいスパム、またはマーケティング電子メールを確認し、誤検出を報告できます。
ISQを使用すると、管理者と受信者の両方が、陽性と判定されたスパム、疑わしいスパム、またはマーケティングメールを削除またはリリースする前に確認できます。
false positiveが検出された場合は、ham@access.ironport.comに報告してください。
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