エンタープライズ電話からMPPへの変換、またはその逆

目的

この記事では、シスコの電話の概要を説明するとともに、Cisco Unified IP Phoneからマルチプラットフォーム電話(MPP)への、またはその逆への1回限りの変換の基本的な最初のステップについて説明します。正しい方向に向かうために、この概要を少し説明します。プロセス全体を通して説明する別の説明が、「クラウドアップグレードツール」にあります。

エンタープライズ電話をWebex通話に変換する場合は、このリンクをクリックします。

はじめに

新しいIPフォンを正しく登録できない場合は、購入したモデルがビジネスに適していない可能性があります。その場合は、プロバイダーに連絡して正しいプロバイダーと交換してください。戻すことが不可能な場合は、一部のモデルでEnterpriseからMPPへの変換またはその逆の変換を一度だけ実行できます。

これら2つのプラットフォームの類似点と相違点について説明します。それ以外の場合は、ここをクリックして資格要件に直接進みます。

Cisco Multiplatform Phone(MPP)とCisco Unified IP Phoneは、どちらもVoice over Internet Protocol(VoIP)通信を提供します。

MPP電話には、Internet Telephony Service Provider(ITSP)またはIP Private Branch Exchange（PBX；構内交換機）コール制御サーバからのサービスが必要です。ITSPの例としては、WebEx通話、Ring Central、Verizonなどがあります。Cisco MPP電話と連携するIP PBXサービスの例としては、Asterisk、Centile、Metaswitchプラットフォームなどがあります。

Cisco Unified IP Phoneは、内部コールマネージャであるCisco Unified Communications Manager(CUCM)専用です。CUCMを購入するのは、大企業であるエンタープライズビジネスだけです。これは、CUCMが中小規模の企業にとってコストの高い製品であるためです。

CUCMで使用する電話機は、外部ITSPまたはIP PBXに登録できません。内部CUCMとだけ対話するように構築されている同じ点で、MPP電話はCUCMでは使用できません。

シスコの電話機の詳細については、「Compare & Contrast: Cisco IP MPP Phones & Cisco Unified IP Phones」を参照してください。

目次

変換の対象モデル

最新のファームウェアへのアップグレード

従来のライセンス

従来のアカウント

変換の対象モデル

これらのモデルは、この記事の公開日の時点で正確ですが、時間の経過とともに変更される可能性があります。Cloud Upgraderは、最新のリストを参照する場所です。

MPP電話への1回限りの変換に使用可能なCisco Unified IP Phoneモデル：

注： 7821、7841、および7861はバージョン3以降で、7841はバージョン4以降である必要があります。バージョン4以降でない場合、Cisco Unified IP Phoneに移行する資格がありません。

Cisco Unified IP Phoneへの1回限りの変換が可能なMPP電話機モデル：

注：8821および8831はMPPに移行できません。

最新のファームウェアへのアップグレード

変換を実行するには、電話機に最新のファームウェアバージョンがインストールされている必要があります。

Cisco Unified IP Phoneのアップグレード：

• IP Phoneのファームウェアを個別にアップグレードする（もともとCUCMで使用するように作成された電話機で）

MPP電話機のアップグレード：

• アップグレードルールによる7800および8800シリーズマルチプラットフォーム電話機のファームウェアのアップグレード

• WebブラウザコマンドによるCisco IP Phone 7800および8800マルチプラットフォームシリーズのファームウェアのアップグレード

従来のライセンス

電話機が変換可能で、最新のファームウェアにアップグレードしている場合は、電話機ごとにライセンスを購入する必要があります。これは、新しく購入した電話機には適用されないことに注意してください。

Webex Calling以外のコール制御で使用するために企業向け電話機をMPPファームウェアに移行するには、使用している電話機モデルのタイプに応じて、次のSKUで正規ライセンスを取得する必要があります。

• L-CP-E2M-78XX-CNV

• L-CP-E2M-88XX-CNV

エンタープライズ電話をサードパーティ製コールコントローラ（Webex以外）のMPPに移行するには、次のSKUを使用して正規ライセンスを取得する必要があります

次のいずれかを注文します。

• L-CP-M2E-88XX-CNV

• L-CP-M2E-88XX-CNV

E2Mは、ライセンスがEnterpriseからMPP宛てであることを示します。M2EはMPPからEnterpriseへの変換を示します。正しいコードを購入するようにコーディングに注意してください。

ライセンスSKU凡例：

• E2M - Enterprise(CUCM/HCS)からMPP

• M2E - MPPからエンタープライズ(CUCM/HCS)

ライセンスを発注すると、発注時に入力した電子メールアドレスに請求証明書が記載された電子メールが届きます。権利証明書には、数量が記載された製品認証キー(PAK)が含まれます。この電子メールには、移行ファームウェアをダウンロードするためのリンクも含まれています。

ライセンス例1:メールの下部には、SKU、説明、発注したライセンス数が表示されます。さらに、リンクをクリックして権利証明書の登録を行い、ライセンスと登録ポータルにライセンスをロードすることができます。

ライセンス例2:この証明書の例では、部品番号、製品の説明、および注文数量が一覧表示されています。また、必要な移行ファームウェアをダウンロードするためのリンクもあります。PAKも表示されます。

従来のアカウント

従来のアカウントを使用している場合は、Cisco Softwareに移動します。Licenseの下で、Traditional Licensingを選択します。

この変更に自信がある場合は、クラウドアップグレードツールにアクセスしてプロセスを完了してください。

結論

変換オプションを見つけ出す素晴らしい作業は、あなたのビジネスに最適なソリューションに向かう途中です。

このプロセスに関する詳細なガイダンスが必要な場合は、次のガイドを参照してください。

• Cisco IP Phone 7800および8800シリーズガイドでのエンタープライズファームウェアとマルチプラットフォームファームウェアの変換
• Cisco IP Phone 7800および8800シリーズ移行ガイド（オンプレミス電話機からマルチプラットフォーム電話機へ）