SPA8000アナログ電話アダプタのInteractive Voice Response(IVR)による工場出荷時のデフォルトのリセット

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Updated: 2020 年 2 月 25 日
Document ID:SMB2480

偏向のない言語

この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

目的

工場出荷時のリセットとは、デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットすることです。すべてのカスタム設定が不要になります。これは、デバイスに保存されているすべての設定を削除したり、エラーのトラブルシューティングを行ったり、新しいデバイスから開始したりする場合に便利です。Interactive Voice Response(IVR)は、ユーザが必要とする特定の設定を行うためにSPA8000でアクティブ化された音声応答です。IVRは、Webグラフィックユーザインターフェイス(GUI)の代わりに使用できます。 このドキュメントの目的は、IVRシステムを使用してSPA8000を工場出荷時のデフォルトにリセットすることです。

該当するデバイス |ファームウェアのバージョン

IVRによる工場出荷時のデフォルトへのリセット 

ステップ1：アナログ電話を、SPA8000で使用可能な8つの音声回線のいずれかに接続します。

ステップ2：アスタリスク(*)キーを4回押してIVRにアクセスします(例：****)を設定します。IVRが開始され、音声プロンプトに指示が表示されます。

ステップ3：アナログ電話のキーパッドで適切なコードを押して、IVRを移動します。

  • 73738 (R-E-S-E-T)#を押して、ユニットを工場出荷時のデフォルト設定にフルリセットします。管理者アカウントのパスワードは、デフォルトのブランクにリセットされます。
  • 877778#を押して、サービスプロバイダーから出荷されたユニットをデフォルトにリセットします。このコードは、ユーザアカウントのパスワードをデフォルトのブランクにリセットします。

ステップ4：コードがIVRに入力された後、操作を確認するには電話機の1を押し、操作をキャンセルするには*を押します。1を押すと、「Option Successful」と聞こえます。 電話を切断すると、SPA8000電話アダプタがリブートし、すべての設定がデフォルトにリセットされます。

注：デフォルトでは、Web設定ユーティリティを使用してSPA8000にアクセスする場合、ユーザと管理者アカウントの両方にパスワードはありません。

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