内容

概要

確認

トラブルシュート

ビット エラーしきい値

警告

概要

このドキュメントでは、マルチレイヤディレクタスイッチ(MDS)またはNexus FC対応スイッチ上のファイバチャネル(FC)ポートが「エラーディセーブル – ビットエラーレートが高すぎる」ためにダウンする理由について説明します。

Error Disabled 状態の詳しい説明については、次のドキュメントを参照してください。

FC ポートのトラブルシューティング

確認

ステップ1:show interfaceコマンドを使用して、スイッチが問題を検出し、ポートを無効にしたことを確認します。

CLIを使用してErrDisable状態を確認します。

show interface

fc3/1 is down (Error disabled - bit error rate too high)

ステップ2:show interface fcX/Y transceiver detailコマンドを使用して、Small Form-Factor Pluggable(SFP)トランシーバの信号レベルに関する情報を表示します。

ポートが現在ダウンしている場合は、最初にアップにする必要があります。

switch# config ; interface fc3/1 ; no shut ; sh interface fc3/1 transceiver detail

fc3/1 sfp is present

Name is CISCO-AVAGO

Manufacturer's part number is SFBR-5780APZ-CS2

Revision is G2.3

Serial number is AGD16348ETR

Cisco part number is 10-2418-01

Cisco pid is DS-SFP-FC8G-SW

FC Transmitter type is short wave laser w/o OFC (SN)

FC Transmitter supports short distance link length

Transmission medium is multimode laser with 62.5 um aperture (M6)

Supported speeds are - Min speed: 2000 Mb/s, Max speed: 8000 Mb/s

Nominal bit rate is 8500 Mb/s

Link length supported for 50/125um OM2 fiber is 50 m

Link length supported for 62.5/125um fiber is 21 m

Link length supported for 50/125um OM3 fiber is 150 m

Cisco extended id is unknown (0x0)

No tx fault, no rx loss, in sync state, diagnostic monitoring type is 0x68

SFP Diagnostics Information:

----------------------------------------------------------------------------

Alarms                  Warnings

High        Low         High          Low

----------------------------------------------------------------------------

Temperature  27.73 C         75.00 C     -5.00 C     70.00 C        0.00 C

Voltage       3.30 V          3.63 V      2.97 V      3.46 V        3.13 V

Current       6.14 mA        10.50 mA     2.00 mA    10.50 mA       2.00 mA

Tx Power     -2.52 dBm        1.70 dBm  -14.00 dBm   -1.30 dBm    -10.00 dBm

Rx Power     -2.81 dBm        3.00 dBm  -17.30 dBm    0.00 dBm    -13.30 dBm

Transmit Fault Count = 0

----------------------------------------------------------------------------

Note: ++  high-alarm; +  high-warning; --  low-alarm; -  low-warning

switch#

上記の出力は、シグナル レベルが仕様の範囲内であることを示しています。

トラブルシュート

Error Disabled 状態の説明については、次のドキュメントを参照してください。

ビット エラーしきい値

ビット エラーしきい値

ビット エラー レート（BER）しきい値は、パフォーマンスの低下がトラフィックに重大な影響を与える前にエラー レートの増加を検出するために、スイッチにより使用されます。

ビットエラーは、次の理由で発生します。

- ケーブル故障または不良。

- GBIC または SFP 故障または不良。

- GBIC または SFP は 1 Gbps で動作するように指定されているが、2 Gbps で使用されている。

- GBIC または SFP は 2 Gbps で動作するように指定されているが、4 Gbps で使用されている。

- 長距離に短距離ケーブルが使用されている、または短距離に長距離ケーブルが使用されている。

- 一時的な同期の喪失。

- ケーブルの片端または両端の接続のゆるみ。

- 片端または両端での不適切な GBIC 接続または SFP 接続。

5 分間に 15 のエラー バーストが発生すると、BER しきい値が検出されます。デフォルトでは、しきい値に達するとスイッチはインターフェイスを無効化します。shutdown および no shutdown コマンド シーケンスを使用してインターフェイスを再度有効化します。

ケーブル、GBIC/SPF を交換して障害が発生している物理装置を除外し、パッチパネルを一度に 1 ステップずつバイパスします。

しきい値を超えてもインターフェイスが無効化されないようにスイッチを設定できます。デフォルトの場合、しきい値によってインターフェイスは無効化されます。

no switchport ignore bit-errors

注：無期限に上記の設定のままにしておくことは推奨されません。この設定は、トラブルシューティング セッションの間だけ使用することが推奨されます。

注：switchport ignore bit-errors コマンドの設定に関係なく、BER しきい値を超えると syslog メッセージが生成されます。

creditmonプロセスはビットエラーも監視します。

show process creditmon credit-loss-event-history

N5KおよびN6Kの場合、コマンドは次のようになります

show platform software fcpc event-history errors

Event:E_DEBUG, length:102, at 571407 usecs after Tue Jan  5 05:33:02 2016

[102] CREDITMON_EVENT_ERR_COUNT, if_index 1105000: cur=0x2acfd01e76de prev=0x2acfd01e76dd ocurances=3

問題のあるハードウェアを特定して対処した後は、ポートを起動するためにインターフェイスのno shutdownが必要になる場合があり、その後ビットエラーが発生することはありません。

警告

これらの2つの不具合は、ビットエラーの15回のバーストが5分以内ではなく5時間以内に発生するとポートを無効にします。

これは依然として物理層の問題であり、対処する必要があります。

ビット エラー レートが低いのに「bit error rate too high」が原因で FC インターフェイスが無効になる

Nexus：Cisco BugID CSCux76712

MDS：Cisco BugID CSCuo56792