このマニュアルは、JabberがMicrosoft Outlook連絡先に実行検索を無効にするプロセスについて説明します。
Jabber で、特定の番号からコールを受信した際に正しくない連絡先の写真が表示される(ただし、他の番号では正しい連絡先の写真が表示される)クライアントが存在する場合があります。この大部分は、その PC 上の Outlook 連絡先から正しくない連絡先情報がインポートされたために発生します。
この問題を回避するために、Jabber による Outlook 連絡先の検索を無効にすることが必要になる場合があります。
まず、Jabber を終了して、この問題が発生している PC 上のキャッシュを削除する必要があります。次のとおりに移動します。
C:\User\<User>\AppData\Local\Cisco\Unified communications\Jabber
Jabber フォルダを削除します。
次に、以下のいずれの方法を実施する必要があるかを決定します。
方法 1:この検索を単一の PC のみで無効にするには、Jabber-Config-User.xml ファイルを手動で作成できます。このファイルの構造の要件は、jabber-config.xml の要件と同じです。この要件のガイドは、『Cisco Jabber for Windows の設定』にあります。 このファイル内で、enableLocalAddressBookSearchの値を入力(または検索)し、Falseに設定します。
このファイルの場所は、次のとおりです。
C:\Users\userid\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config
方法 2:この検索を組織全体で無効にする場合は、上記の手順を jabber-config.xml で実行してから値のenableLocalAddressBookSearchを有効にし、Falseに設定します。必要に応じてこのファイルを作成するには、「Jabber Config File Generator」を使用できます。作成とアップロードの手順の詳細は、参照セクションにもあります。
最後に、Jabber を再起動してテストします。
改定 | 発行日 | コメント |
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1.0 |
07-Oct-2013 |
初版 |