はじめに
このドキュメントでは、8961/9951/9971のソフトキーの順序を変更するためにCisco Unified Communications Manager(CUCM)を設定する方法について説明します。
前提条件
使用するコンポーネント
- Cisco Unified Communications Managerリリース9.1.2以降
- Cisco Unified Communications Manager 9.1(2.11012)デバイスパッケージ
- Cisco Unified IP Phone 9971
注:この機能は、UCMリリース10.Xでネイティブにサポートされています。UCMリリース9.Xでは、追加のデバイスパッケージは必要ありません。
ソフトキー テンプレート
管理者は、ソフトキーテンプレート機能を使用して、Cisco Unified IP Phoneのソフトキーを管理できます。テンプレートごとに最大16のソフトキーを設定できます。ただし、電話機は1セットあたり18個のソフトキーをサポートしているため、各ソフトキーセットに2つの組み込みソフトキーを追加できます。
この機能は、システム管理者によって有効にされています。
ソフトキーテンプレート機能は、次の電話機でサポートされています。
- Cisco Unified IP Phone 8961
- Cisco Unified IP Phone 9951
- Cisco Unified IP Phone 9971
設定
Cisco Unified Communications ManagerでCisco Unified IP Phone 8961/9951/9971のソフトキーの順序を変更するには、次の手順を実行します。
- Device > Device Settings > Softkey Templateの順に選択します。
- [Add New] をクリックします。
- ドロップダウンリストボックスから、ソフトキーテンプレートを選択し、Copyをクリックして新しいテンプレートを作成します。
- Softkey Template Nameフィールドに、ソフトキーテンプレートを識別するための一意の名前を入力します。
- [Save] をクリックします。
- Cisco Unified IP Phone LCD画面でのソフトキーの位置を変更するためのソフトキーレイアウトの設定
- 設定を保存するには、Saveをクリックします。
- 電話機にソフトキーテンプレートを割り当てます。このアップグレードには、次の 2 つの場合があります。
- ソフトキーテンプレートを共通デバイス設定に割り当ててから、Phone Configurationウィンドウで共通デバイス設定を電話機に割り当てます。
- Phone ConfigurationウィンドウのSoftkey Templateフィールドで、ソフトキーテンプレートを電話機に割り当てます。
- Feature Control PolicyからSoftkey TemplateへのパラメータをSoftkey Controlに設定します。ソフトキー制御を設定するには、次の2つの方法があります。
- System > Enterprise Phone Configurationの順に選択して、Softkey ControlをEnterprise Phone Configurationのソフトキーテンプレートに変更します。ここで有効にすると、すべての電話に影響します。
- Device > Device Settings > Common Phone Profileの順に選択して、Common Phone Profileでソフトキーコントロールをソフトキーテンプレートに変更します。
設定変更の前
![](//www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/117724-technote-cucm-01.png)
設定の変更後
![](//www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/117724-technote-cucm-02.png)
確認
ソフトキー制御がソフトキーテンプレートに設定され、ソフトキーテンプレートが電話機に割り当てられていることを確認します。