はじめに
このドキュメントでは、Cisco Unified Communications Manager(CUCM)のエンドユーザに関連付けられていないエンドポイントをPrime Collaboration Provisioning(PCP)に割り当てる手順について説明します。
前提条件
要件
PCPに関する基本的な知識があることが推奨されます。
使用するコンポーネント
このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。
- PCPバージョン12.3
- Mozilla Firefox 55.0
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。
設定
ステップ 1:PCPにログインし、Administration > Advanced Provisioning > Manage Endpointsの順に選択します。
ステップ 2:コールプロセッサを選択し、関連付けられたユーザのないエンドポイントの検索をクリックします。
ステップ 3:図に示すように、特定のユーザに関連付けられている必要なエンドポイントを選択します。
ステップ 4:Assign Selected Endpoints to Userをクリックします。
ステップ 5:図に示すように、選択したエンドポイントにユーザを関連付けます。
手順 6:[Save] をクリックします。
確認
エンドポイントがユーザに正常に関連付けられていることを確認する手順は、次のとおりです。
Prime Collaboration Provisioningから
- User Provisioningの下で、Addをクリックし、エンドポイントに関連付けられているユーザのチェックボックスをオンにします。
- Actionsの下で、Synchronize Userをクリックします。
エンドポイントが関連付けられていることを確認します
CallManagerから
ステップ 1:CallManager管理者ページにログインします。
- [User Management] > [End User] に移動します。
- エンドユーザを検索し、ユーザIDをクリックします。
- デバイス情報を確認し、エンドポイントが制御対象デバイスの下にあることを確認します。
ステップ 2:[Device] > [Phone] の順に移動します。
- エンドポイントを検索してクリックします。
- Device Informationで、Owner User IDを確認します。
トラブルシュート
PCP 12.Xからは、rootとしてCLI/SSHにアクセスできません。
それでも問題が解決しない場合は、Cisco Technical Assistance Center(TAC)にお問い合わせください。
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