このドキュメントでは、uBR900シリーズケーブルモデムの新しい所有者がモデムの設定とCisco IOS®ソフトウェアのアップグレードを行う際に遭遇する可能性のある、一般的な質問と問題について説明します。uBR900 シリーズ ケーブル モデムの設定および使用における他の側面の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
A. uBR900ケーブルモデムが問題なく動作していて、必要な機能が不足していない場合は、ルータでCisco IOSソフトウェアをアップグレードする必要はありません。
以下の状況の時のみに、uBR 900 ケーブルモデムのCisco IOSソフトウェアをアップグレードしてください:
現在のバージョンのファームウェアには、uBR900ケーブルモデム経由でのインターネット接続に悪影響を与える既知の不具合があります。
現在のバージョンでサポートされていない新しい機能にアクセスする必要があります。
Cisco Technical Assistance Center(TAC)またはケーブルサービスプロバイダーからアップグレードを推奨されています。
A. uBR900ケーブルモデム用のCisco IOSソフトウェアは、Cisco Software Center(登録ユーザ専用)からダウンロードできます。 Cisco TACまたはケーブルサービスプロバイダーからアップグレードを依頼された場合、通常はイメージが提供されます。
注:Cisco Technical Assistance Center(TAC)は、uBR900ケーブルモデムに影響を与える不具合を修正するために、新しいCisco IOSソフトウェアイメージのみを提供します。通常、TACでは、追加の機能を提供するためにCisco IOSソフトウェアイメージを提供することはありません。たとえば、現在ご使用のCisco IOSソフトウェアのバージョンがIPSec機能をサポートしていない場合、TACはIPSecをサポートするCisco IOSソフトウェアイメージを提供する権限を与えられていません。このイメージは、シスコまたはその他の認定機関から、追加機能を含めて購入する必要があります。
A. uBR900ケーブルモデムのCisco IOSソフトウェアのバージョンをアップグレードするようにサービスプロバイダーが推奨する場合、ケーブルモデムがオンラインであれば、ケーブルサービスプロバイダーは通常このようなことが可能です。
ローカルイーサネットセグメントを介してuBR900ケーブルモデムを自分でアップグレードする必要がある場合は、まず手動でケーブルモデムのイーサネットポートにIPアドレスを割り当て、ローカルPCの1台にIPアドレスを割り当てる必要があります。さらに、TFTPサーバアプリケーションをダウンロードしてインストールする必要があります。使用できる TFTP サーバは数多くあり、インターネットの検索エンジンで「tftp server」を検索すると容易に見つけることができます。シスコでは、特定の TFTP の実装は推奨していません。
注:UNIXベースのオペレーティングシステムには通常、tftpdやin.tftpdなどの組み込みTFTPデーモンが組み込まれています。詳細については、オペレーティングシステムのマニュアルを参照してください。
FTP経由でPCにCisco IOSソフトウェアイメージをダウンロードしたら、次の手順を使用してuBR900ケーブルモデムにイメージをロードします。
イーサネットクロスケーブルを使用して、PCをケーブルモデムに接続します。
同じサブネット内の2つのイーサネットインターフェイスに適切なIPアドレスを割り当てます。
注:ローカルPCまたはワークステーションにIPアドレスを手動で割り当てる手順は、使用しているプラットフォームおよびオペレーティングシステムによって異なります。Microsoft Windowsベースのシステムを使用している場合、通常はコントロールパネルアプリケーションを使用してPCのIPアドレスを設定できます。
注:この例では、PCのIPアドレスは手動で192.168.1.10に変更され、ネットワークマスクは255.255.255.0であると仮定しています。この段階では、PCで他のIP関連パラメータを設定する必要はありません。
Cisco IOSソフトウェアのアップグレード手順が完了した後でIPアドレスを元に戻せるように、PCの初期IPアドレス設定を記録してください。PCまたはワークステーションのIPアドレスを変更した場合、変更を有効にするために再起動が必要になる場合があります。
PCのIPアドレスを手動で設定したら、TFTPサーバアプリケーションを起動します。TFTPサーバを実行する準備が整っている必要があります。
注:Cisco TFTPサーバアプリケーションを実行している場合は、一部のバージョンのWindowsで発生する可能性のあるサーバの潜在的な問題を回避するために、一部の設定を変更する必要があります。必要な変更を行うには、次の手順を実行します。
TFTPサーバアプリケーションで、View > Optionsの順に選択します。
OptionsダイアログでShow file transfer progressの選択を解除し、Enable loggingを選択します。
[OK] をクリックします。
注:この段階では、TFTPサーバを実行する準備が整っている必要があります。
uBR900ケーブルモデムに配置するCisco IOSソフトウェアイメージを探し、コンピュータの適切なディレクトリにコピーします。通常、ユーザはそのようなディレクトリにTFTPbootという名前を付けますが、名前は自由に変更できます。デフォルトでは、Cisco TFTPサーバはTFTPルートディレクトリに次の場所を使用します。
C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco TFTP Serverつまり、新しいCisco IOSソフトウェアイメージをこのディレクトリにコピーする必要があります。Cisco TFTPサーバを使用してTFTPルートディレクトリを変更する場合は、View > Optionsの順に選択して指定し、Optionsダイアログで目的のTFTPルートを指定します。
TFTPサーバが稼働しており、新しいCisco IOSソフトウェアイメージがTFTPルートディレクトリ内に存在するようになったので、TFTPサーバアプリケーションがそのディレクトリとそのパスを指していることを確認します。この場合、ディレクトリ名はTFTPbootです。通常、このパラメータはTFTPサーバアプリケーションのOptionsダイアログで設定され、D:\TFTPbootのように表示されます。
ケーブルモデムのイーサネットポートにIPアドレスを手動で割り当てます。これを行うには、次の手順を実行します。
モデムのケーブルインターフェイスをシャットダウンします。
次に示すように、ブリッジングをディセーブルにして、ルーティングをイネーブルにします。次の例では、イーサネットポートにIPアドレス192.168.1.1が割り当てられ、ネットワークマスク255.255.255.0が割り当てられています。
注:uBR900ケーブルモデムでルーティングがすでに有効になっている場合は、これらの手順を実行する必要はありません。
Router>enable Router#write memory !--- This saves the cable modem's current configuration. Router#config t Router(config)#no bridge 59 Router(config)#interface cable-modem 0 Router(config-if)#no cable-modem compliant bridge Router(config-if)#shutdown Router(config-if)#exit Router(config)#ip routing Router(config)#interface ethernet 0 Router(config-if)#ip address 192.168.1.1 255.255.255.0 Router(config-if)#end Router#この時点で、ルータとPCがイーサネットセグメントを介して相互に通信できることを確認します。pingコマンドを発行して2つのデバイス間の接続を確認できます。たとえば、PCのIPアドレスが192.168.1.10に設定されている場合は、次のルータコマンドを実行できます。
Router#ping 192.168.1.10 Type escape sequence to abort. Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.1.10, timeout is 2 seconds: .!!!! Success rate is 80 percent (4/5), round-trip min/avg/max = 1/35/100 ms Router#感嘆符(!)は、pingが成功したことを意味します。成功した5回のpingのうち3回を超えて受信した場合は、この方法で十分です。成功したpingが5回のうち3回に満たない場合は、uBR900ケーブルモデムとPC間の物理的なケーブル配線を確認します。また、PCとケーブルモデムのIPアドレスが異なっていること、およびIPアドレスのネットワーク番号とサブネットマスクが同じであることを確認します。
次の例に示すように、Cisco IOSソフトウェアイメージをルータにコピーします。リモートホストのアドレスまたは名前は、TFTPサーバのPCのIPアドレスに設定する必要があり、ソースファイル名は、TFTPルートディレクトリと同じCisco IOSソフトウェアイメージ名に設定する必要があります。この例では、アップグレードイメージの名前はubr920-k8o3v6y5-mz.122-3です。
Router# Router#copy tftp flash Address or name of remote host []? 192.168.1.10 Source filename []? ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3 Destination filename [ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3]?Accessing tftp://192.168.1.10/ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3... Erase flash: before copying? [confirm] Erasing the flash filesystem will remove all files! Continue? [confirm] Erasing device... eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee ...erased Erase of flash: complete Loading ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3 from 192.168.1.10 (via cable-modem0): !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . . . . . . . . . . !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! [OK - 4147112/8093696 bytes] Verifying checksum... OK (0xE6BB) 4147112 bytes copied in 123.135 secs (32903 bytes/sec) Router# 次のようなメッセージを探します。
%Error opening tftp://192.168.1.10/ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3 (No such file or directory)このようなメッセージがある段階で表示された場合は、イメージ名が正しいことと、Cisco IOSソフトウェアイメージがワークステーションの正しいディレクトリにあることを再確認します。また、uBR900ケーブルモデムでファイル名を入力する場合は、ファイル名の最後に.binを追加することもできます。
また、次のメッセージを探します。
%Error opening tftp://192.168.1.10/ubr920-k8o3v6y5-mz.122-3 (Timed out)このメッセージまたは同様のメッセージが任意の段階で表示される場合は、TFTPサーバが稼働していること、およびTFTPサーバマシンのIPアドレスに対してuBR900ケーブルモデムからpingを実行できることを確認します。
uBR900ケーブルモデムをリロードします。
TFTP転送が成功した場合は、uBR900ケーブルモデムに新しいCisco IOSソフトウェアイメージがあり、新しいソフトウェアを実行するためにデバイスをリロードする必要があります。ルータの電源をオフ/オンするか、reloadコマンドを発行すると、ルータの電源をオフ/オンできます。reloadコマンドを発行する場合は、設定を保存するようにルータに指示しないでください。おそらく保持したくない一時的な設定変更を行っており、元の設定はすでに保存されていることに注意してください。
Router#reload System configuration has been modified. Save? [yes/no]: no Proceed with reload? [confirm]これで、新しいバージョンのCisco IOSソフトウェアを使用してルータがリロードされます。ルータのリブートが成功したら、show versionコマンドを発行して、ルータに新しいCisco IOSソフトウェアイメージが正常にロードされたことを確認します。
この段階で、PCのIPアドレスのプロパティを元の設定に戻します。変更を有効にするには、PCを再起動する必要がある場合があります。
改定 | 発行日 | コメント |
---|---|---|
1.0 |
22-Jul-2008 |
初版 |