内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

表記法

コンフィギュレーション

確認

トラブルシュート

CUCM の 2 回線目を ATA 187 に追加できません。

関連情報

概要

このドキュメントでは、Cisco Unified Communications Manager（CM）6.x/7.x サーバに ATA を登録する手順について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

- Cisco Unified CM 6.x 以降。

- Cisco ATA 186/187 バージョン 3.2 (4)。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細については、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

コンフィギュレーション

Cisco Unified CM に ATA を登録するには、次の手順を実行します。

1. ATA ファームウェア ファイル ata_03_02_04_sccp_090202_a.zip をシスコのソフトウェア ダウンロード（登録ユーザ専用）セクションからダウンロードします。

2. ここで、ATADefault.cnf.xml ファイルを作成する必要があります。この設定をテキスト エディタにコピーして、ATADefault.cnf.xml として保存します。必要に応じて、TFTPサーバのIPアドレスを指定してください。

<device>

<devicePool>

<callManagerGroup>

<members>

<member priority="0">

<callManager>

<ports>

<ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>

</ports>

<processNodeName>IP ADDRESS OF YOUR TFTP SERVER</processNodeName>

</callManager>

</member>

</members>

</callManagerGroup>

</devicePool>

<loadInformation>ATA030204SCCP090202A.zup</loadInformation>

<vendorConfig>

<videoCapability>1</videoCapability>

<spanToPCPort>0</spanToPCPort>

</vendorConfig>

</device>

3. PC にシスコがサポートする TFTP サーバをインストールします。

注：このPCがATAからアクセスできることを確認します。

4. ファームウェア ファイルと .xml ファイルを TFTP ルート ディレクトリにコピーします。

5. Web ブラウザ（http://IP address of the ATA 186/dev）経由で ATA にアクセスします。

6. TFTP URL フィールドに TFTP サーバ アドレス パスを指定します。

7. CA0orCM0 フィールドに Cisco Unified CM のアドレスを指定します。

8. [Apply] をクリックして変更を有効にします。

確認

現在、この設定に使用できる確認手順はありません。

トラブルシュート

ここでは、設定のトラブルシューティングに使用できる情報を示します。

CUCM の 2 回線目を ATA 187 に追加できません。

問題は、Cisco Unified CM の 2 回線目を ATA 187 に追加できないということです。

ATA 187 は、2 つの MAC アドレスを Cisco Unified CM に自動登録します。1 つはバック カバーからの MAC アドレスで、もう 1 つはシフトした MAC（たとえば、MAC が AABBCCDDEEFF で、シフトした MAC が BBCCDDEEFF01）です。 この問題を解決するには、DN の 2 番目のポートを提供するためにシフトした MAC を使用する必要があります。

関連情報

- Cisco ATA 180 シリーズ アナログ電話アダプタ

- 音声に関する技術サポート

- 音声とユニファイド コミュニケーションに関する製品サポート

- Cisco IP Telephony のトラブルシューティング

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems