一般的に使用される Finesse CLI コマンド
内容
概要
このドキュメントでは、Cisco Finesse でよく使用するいくつかの CLI（コマンドライン インターフェイス）コマンドについて説明します。
Cisco Finesseでよく使用されるCLIコマンド
ログ収集
アプリケーションの問題の大部分に関するログを収集するには、CLIに次のコマンドを入力します。
file get activelog desktop recurs compress
日付/時刻の範囲は、相対時間または絶対時間で指定します。以下に、いくつかの例を示します。
file get activelog desktop recurs compress reltime hours 2
file get activelog desktop recurs compress abstime 00:00:03/17/13 23:59:03/19/13
パケット キャプチャ
パケットキャプチャを実行するには、CLIに次のコマンドを入力します。
utils network capture file <filename> count 1000000
追加のフィルタもありますが、カウントを最大(1000000)に設定すると、最適な結果が得られます。これはパケットカウントであるため、1000000パケットをキャプチャしてから停止します。
このファイルはplatform/cli/<filename>.capに保存されます。ファイルを収集するには、次のコマンドを入力します。
file get activelog platform/cli/<filename>.cap
ping
CLIに次のコマンドを入力して、pingを実行します。
utils network ping
traceroute
tracerouteを実行するには、CLIに次のコマンドを入力します。
utils network traceroute
DNSルックアップ
ドメインネームシステム(DNS)ルックアップを実行するには、CLIに次のコマンドを入力します。
utils network host
バージョン、日付/時刻、CPU、メモリ、ディスク使用率を参照
CLIに次のコマンドを入力して、バージョン/ビルド番号、日付/時刻、CPU、メモリ、およびディスク使用率を調べます。
show status
DNSが設定されていることを確認するか、基本的なネットワーク情報を取得する
CLIに次のコマンドを入力して、DNSが設定されていることを確認するか、基本的なネットワーク情報を取得します。
show network eth0
VOSプロセス全体のステータスの表示
CLIに次のコマンドを入力して、Virtual Origin Server(VOS)プロセスの全体的なステータスを表示します（このコマンドは、Finesseがサービス中であるかどうかは示しません）。
utils service list
Finesseの重要なプロセスは、Cisco TomcatとCisco Finesse Notification Serviceです。
NTPが正しく同期されていることを確認する
ネットワークタイムプロトコル(NTP)が正しく同期されていることを確認するには、CLIに次のコマンドを入力します（これはFinesseの要件です）。
utils ntp status
ポート使用率/Netstat相当
ポートの使用率を表示するには、CLIに次のコマンドを入力します。または、それに相当する「netstat」を表示します。
show tech network sockets
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