概要
このドキュメントでは、キャッシュされている連絡先の古い写真が Jabber に表示されないようにする方法について説明します。
前提条件
要件
トピックJabber for Windowsに関する知識があることが推奨されます。
使用するコンポーネント
このドキュメントの情報は、Jabber for Windowsリリース9.xに基づくものです。
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。
背景説明
Jabberクライアントは現在、連絡先イメージを動的に更新できません。イメージが取得されると、ローカルに保存されます。
写真は次の場所にキャッシュされます。
Windowsバージョン7/Vista:
C:\Users\<userid>\App Data\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
WindowsバージョンXP:
C:\Documents and Settings\<userid>\Local Settings\Application Data\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
問題
Cisco Jabber for Windowsクライアントは、Active Directory(AD)で更新された連絡先の画像を自動的に更新しません。 連絡先リストのイメージはPC上でローカルにキャッシュされるため、ADでイメージが更新されても、ユーザの古いイメージは連絡先リストに表示されます。
解決方法
- Cisco Jabberを終了し、Task Managerでjabber.exeが実行されていないことを確認します。
- 次の場所にあるローカルにキャッシュされたイメージを削除します。
Windowsバージョン7/Vista:
C:\Users\<userid>\App Data\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
WindowsバージョンXP:
C:\Documents and Settings\<userid>\Local Settings\Application Data\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
- Cisco Jabberを起動し、ログインします。最新のコンタクト画像を取得する。
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