CME：着信側の名前に「To Fake_Display」と表示される

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Updated: 2009 年 3 月 24 日
Document ID:109761

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

概要

ユーザが別のCisco Unified Callmanager Expressに登録されている別のリモートユーザにコールしようとすると、コールの接続中に、着信側の名前が発信側の電話機ディスプレイにTo fake_Displayと表示されます。このドキュメントでは、この問題のトラブルシューティング方法について説明します。

前提条件

要件

Cisco Unified Callmanager Expressに関する知識があることが推奨されます。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco Unified Callmanager Expressバージョン4.1(0)に基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

ユーザが別のCisco Unified Callmanager Expressに登録されている別のリモートユーザにコールしようとすると、コールの接続中に、着信側の名前が発信側の電話機ディスプレイにTo fake_Displayと表示されます。

この問題は、Cisco Bug ID CSCsi69413（登録ユーザ専用）に記載されています。これは、IOSソフトウェアバージョン12.4XC以降で修正されています。

解決方法

このエラーメッセージは、着信側ゲートウェイがコールセットアップメッセージを受信した後、プログレスメッセージではなくアラートメッセージを送信するため、リモート側の電話機に表示されます。これは、voice call send-alertコマンドがCisco Unified Callmanager Expressのインストールルータで有効になっている場合に発生します。

この問題を解決するには、no voice call send-alertコマンドを使用します。着信側ゲートウェイは、コールセットアップメッセージを受信した後、プログレスメッセージを送信します。

関連情報

更新履歴

改定 発行日 コメント
1.0
24-Mar-2009
初版

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