Cisco Unity Expressバージョン3.1以降には、ボイスメールボックス内の新しいメッセージを加入者に通知するいくつかのオプションがあります。携帯電話、自宅の電話、職場の電話、数字のポケットベル、テキストのポケットベル、電子メールの受信トレイなどのデバイスにメッセージ通知を送信するようにシステムを設定できます。このドキュメントでは、サブスクライバの電子メール受信箱にメッセージ通知が送信されるようにする方法について説明します。
このドキュメントに特有の要件はありません。
このドキュメントの情報は、Cisco Unity Express(CUE)8.xに基づくものです。
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期(デフォルト)設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。
ドキュメント表記の詳細については、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。
このセクションでは、CLIおよびGUIを使用して、加入者の電子メール受信ボックスにメッセージ通知を設定するための情報を提供します。
CUE CLIで電子メール通知を有効にするには、次の手順を実行します。
-
service-module service-engine slot/port sessionコマンドを使用して、CMEからCUEにログインします。
-
smtpサーバーを設定するには、smtp server address ip-addressコマンドを使用します。
注:SMTPサーバは、サブスクライバの電子メールに通知を送信したり、テキストポケットベルにテキストメッセージを送信したりするために必要です。SMTPサーバが設定されていない場合、システムは電子メール通知を送信しません。
-
次のコマンドを使用してシステム全体の設定を行います
voicemail notification enable
voicemail notification preference all
voicemail notification email attach
voicemail configuration outgoing-email from-address
-
サブスクライバのメッセージ通知を有効にするには、voicemail notification owner owner-id enableコマンドを使用します。
-
次のコマンドを使用して、電子メールのメッセージ通知を設定できます。
username username profile vm-notif-profile email address email-address
username username profile vm-notif-profile email enable
username username profile vm-notif-profile email attach
username username profile vm-notif-profile email preference all
username username profile vm-notif-profile email schedule day
active from
to
username username profile vm-notif-profile email text
GUIを使用して電子メールのメッセージ通知を設定するには、次の手順を実行します。
-
システム全体の通知を有効にします。次のステップを実行します。
-
[Voice Mail] > [Message Notification] > [Notification Administration]の順に選択します。
-
[システム全体の通知を有効にする]チェックボックスをオンにし、[すべてのメッセージ]をオンにします。
-
通知後にボイスメールメッセージを取得するには、このチェックボックスをオンにします。
-
電子メール通知メッセージに.wavファイルの添付ファイルとしてボイスメッセージを送信するには、このチェックボックスをオンにします。
-
[System] > [Domain name Settings] に移動し、ドメイン名(mycompany.com)とDNSサーバ(DNSサーバがある場合)を設定します。
-
[System] > [SMTP Settings] に移動し、必要に応じてSMTPサーバアドレスと認証を設定します。
注:加入者の電子メールまたはテキストメッセージに通知を送信するには、SMTPサーバが必要です。SMTPサーバが設定されていない場合、システムは電子メール通知を送信しません。
-
[Configure] > [User] >に移動してユーザを選択し、画面の下部にある[Enable notification for this user] ボックスをオンにします。
-
[Configure] > [User] > [Notification]タブで電子メール通知を有効にし、[email inbox] をクリックします。次のステップを実行します。
-
通知の送信先となる電子メールアドレスを[宛先]に入力します。(電子メールアドレス)フィールド。
-
電子メールの件名テキストを入力します。
-
[このデバイスへの通知を有効にする]チェックボックスをオンにします。
-
[ボイスメッセージを電子メール通知メッセージに添付する]チェックボックスをオンにします。
-
通知プリファレンスをすべてのメッセージとして設定
-
通知スケジュールを設定します。これらは電子メールの送信時間です。
ここでは、設定が正常に機能しているかどうかを確認します。
-
show smtp server
-
show voicemail configuration
-
show voicemail notification
-
show voicemail notification restriction-table
-
show voicemail notification owner owner-id profile
-
show voicemail notification owner owner-id email
現在、この設定に関する特定のトラブルシューティング情報はありません。