Voice Extensible Markup Language(VXML)は、World Wide Web Consortium(W3C)で定義された標準です。 合成音声、音声認識、DTMF ディジットの認識、録音された発話を提供する音声ダイアログを作成するように設計されています。VXML サーバとクライアントは、有名な HTTP プロトコルを使用して VXML のドキュメントおよびページを交換します。
Cisco Voice Portal(CVP)は、電話でアクセスできる、インテリジェントな自動音声応答(IVR)アプリケーションを提供します。CVP には次の 3 つの導入タイプがあります。
スタンドアロン サービス
CVP コール制御
コール キューおよび転送
合成された音声と話された単語の認識/DTMF ディジット機能は、音声合成(TTS)と自動音声認識サーバ(ASR)が提供します。 IOS® VXML ゲートウェイは、メディア リソース コントロールプロトコル(MRCP)を介して TTS と ASR サーバと通信します。 MRCP(RFC 4463)には 2 種類のバージョン、つまり MRCPv1(RTSP を介した MRCP)と MRCPv2(SIP)を介した MRCP)です。
このドキュメントでは、MRCPv2 TTS および ASR サーバを使用する標準のサービス導入での CVP コールに対する IOS Voice XML Gateway のコール フローについて説明します。サンプルの薬局のアプリケーションは、CVP VXML サーバに導入されました。
このドキュメントに特有の要件はありません。
このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。
IOS VXML ゲートウェイ:Cisco AS5400XM、IOS 12.4(15)T1
VXML サーバ:CVP 4.0
ASR/TTS サーバ:Loquendo Speech Suite 7.0
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期(デフォルト)設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。
ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。
このセクションでは、このドキュメントで説明する機能を設定するために必要な情報を提供しています。
注:このセクションで使用されているコマンドの詳細を調べるには、Command Lookup Tool(登録ユーザ専用)を参照してください。一部ツールについては、ゲスト登録のお客様にはアクセスできない場合がありますことをご了承ください。
このドキュメントでは、次のネットワーク セットアップを使用します。
このドキュメントでは、次の構成を使用します。
VXML ゲートウェイの設定 |
---|
!--- Define Hostname to IP Address !---- mapping for ASR and TTS servers ip host asr-en-us 172.18.110.76 ip host tts-en-us 172.18.110.76 !--- Define the Voice class URI to match !---- the SIP URI of ASR Server in the dial-peer voice class uri TTS sip pattern tts@172.18.110.76 !--- Define the Voice class URI to match !---- the SIP URI of TTS server in the dial-peer voice class uri ASR sip pattern asr@172.18.110.76 !--- Define the amount of maximum memory !---- to used for downloaded prompts ivr prompt memory 15000 !--- Define the SIP URI of ASR !---- and TTS Server ivr asr-server sip:asr@172.18.110.76 ivr tts-server sip:tts@172.18.110.76 !--- Configure an application service for !---- CVP VXML CVPSelfServiceBootstrap.vxml application service CVPSelfService flash: CVPSelfServiceBootstrap.vxml paramspace english language en paramspace english index 0 paramspace english location flash: paramspace english prefix en !--- Configure an application service for !---- CVP VXML CVPSelfService.tcl Script !--- CVPSelfService-app parameter specifies !---- the name of the VXML Application !--- CVPPrimary parameter specifies the !---- IP address of the VXML server service Pharmacy flash:CVPSelfService.tcl paramspace english index 0 paramspace english language en paramspace english location flash: param CVPSelfService-port 7000 param CVPSelfService-app GoodPrescriptionRefillApp7 paramspace english prefix en param CVPPrimaryVXMLServer 172.18.110.75 !--- Specifies the Gateway’s RTP !---- stream to the ASR / TTS to go around the !---- Content Service Switch !---- instead of through the CSS. mrcp client rtpsetup enable !--- Specify the maximum memory size !---- for the HTTP Client Cache http client cache memory pool 15000 !--- Specify the maximum number of file !---- that can be stored in the !---- HTTP Client Cache http client cache memory file 500 !--- Disable Persistent !---- HTTP Connections no http client connection persistent !--- Configure the T1 PRI controller T1 3/0 framing esf linecode b8zs pri-group timeslots 1-24 !--- Configure the ISDN switch !---- type and incoming-voice !---- under the D-channel interface interface Serial3/0:23 no ip address encapsulation hdlc isdn switch-type primary-net5 isdn incoming-voice modem no cdp enable ! --- Configure a POTS !---- dial-peer that will be used !---- as inbound dial-peer for calls coming ! --- in across the T1 PRI line. !---- The “pharmacy”service !---- is applied under this dial-peer. dial-peer voice 1 pots service pharmacy destination-pattern 5555 direct-inward-dial port 3/0:D forward-digits all !--- Configure a SIP Voip !---- dial-peer that will be used !---- as an outbound dial-peer when the !---Gateway initiates a MRCP overc SIP !---- session to the ASR server. !---- Codec = G711ulaw, DTMF-Relay !---- = RTP-NTE, No Vad dial-peer voice 5 voip session protocol sipv2 destination uri ASR dtmf-relay rtp-nte codec g711ulaw no vad !--- Configure a SIP Voip !---- dial-peer that will be used !---- as an outbound dial-peer when the !---Gateway initiates a MRCP !---- overc SIP session to the TTS server !--- Codec = G711ulaw, DTMF-Relay = RTP-NTE, !---- No Vad dial-peer voice 6 voip session protocol sipv2 destination uri TTS dtmf-relay rtp-nte codec g711ulaw no vad |
このセクションでは、次の設定例から得られるコール フローについて解説します。
ISDN コールが T1 PRI 3/0 を経由して PSTN/VXML ゲートウェイに着信します。
IOS ゲートウェイが、このコールの着信ダイヤルピアとして POTS ダイヤルピア 1 に一致します。
IOS ゲートウェイは、ダイヤルピア 1 に関連付けられた薬局サービスにコール制御を渡します。
薬局サービスに関連付けられた CVP VXML/TCL スクリプトが、VXML サーバに HTTP GET リクエストを送信します。
VXML サーバは、200 OK 応答を返します。この応答には VXML ドキュメント/ページが含まれています。
IOS ゲートウェイが、VXML のドキュメントを実行します。
VXML のドキュメントが音声プロンプトの URL を指定する場合は、IOS ゲートウェイはオーディオ ファイルをダウンロードし、プロンプトを再生します。
VXMLドキュメントで音声プロンプトのテキストが指定されている場合、IOSゲートウェイはダイヤルピア5を使用してtts@172.18.110.76(TTSサーバ)とのSIPセッションを確立します。SIPセッションの確立後、SIP INVITEのSDPで提供されるTCPポート番号ををを接続します。この TCP の接続は、IOS ゲートウェイと TTS サーバ間の SPEAK-COMPLETE のような MRCP メッセージの交換に使用されます。
TTS サーバは、G.711ulaw RTP オーディオ ストリームを SIP INVITE の SDP 内のゲートウェイによって提供される IP アドレスおよび UDP ポート番号に送信します。
VXMLドキュメントでDTMFディジットや音声を認識するゲートウェイが指定されている場合、IOSゲートウェイはダイヤルピア6を使用してasr@172.18.110.76(ASRサーバ)とのSIPセッションを確立します。SIPセッションの確立後、SDPのTCPポート番号をを使用で接続しますsip INVITE。この TCP の接続は、IOS ゲートウェイと ASR サーバ間の DEFINE GRAMMAR、COMPLETE、RECOGNIZE、および RECOGNITION-COMPLETE のような MRCP メッセージの交換に使用されます。
IOS VXML ゲートウェイは、G.711ulaw RTP オーディオ ストリームを SIP 200 OK 応答の SDP 内の ASR によって提供される IP アドレスおよび UDP ポート番号に送信します。IOS VXML ゲートウェイは、PSTN のユーザが入力したディジットを RTP-NTE のイベントとして ASR サーバに送信します。
VXML のドキュメントの実行後、VXML のドキュメント/ページの <submit> タグで指定されているとおりに、ゲートウェイは HTTP POST リクエストを(パラメータ セットを使って)送信します。
ステップ 6 ~ 10 はサーバによって送信された各 VXML ドキュメントで発生します。
VXML アプリケーションは、発信者に提供されるサービスが終了したら、<form> の要素内に <exit/> タグ 1 個のみを持つ VXML のドキュメントを送信します。
IOS ゲートウェイは TTS サーバと ASR サーバによって確立された MRCPv2 セッションを切断します。
IOS ゲートウェイは ISDN 側でコールを切断します。
ここでは、設定が正常に機能しているかどうかを確認します。
アウトプット インタープリタ ツール(登録ユーザ専用)(OIT)は、特定の show コマンドをサポートします。OIT を使用して、show コマンドの出力の分析を表示します。
Show call active voice brief
11F8 : 160 333356110ms. 1 +10 pid:1 Answer 5555 active dur 00:00:54 tx:1740/300598 rx:364/85472 Tele 3/0:D (160) [3/0.1] tx:15145/15145/0ms None noise:-52 acom:6 i/0:-32/-64 dBm Telephony call-legs: 1 SIP call-legs: 0 H323 call-legs: 0 Call agent controlled call-legs: 0 SCCP call-legs: 0 Multicast call-legs: 0 Media call-legs: 0 Total call-legs: 1
Show call active media brief
11F8 : 163 333360880ms.1 +60 pid:6 Originate sip:tts@172.18.110.76:5060 active dur 00:00:44 tx:0/0 rx:2212/353545 IP 172.18.110.76:10000 SRTP: off rtt:0ms pl: 4485/0ms lost:0/1/0 delay:65/65/65ms g711ulaw TextRelay: off media inactive detected:n media contrl rcvd: n/a timestamp:n/a long duration call detected:n long duration call duration:n/a timestamp:n/a11F8 : 164 333360890ms.1 +20 pid:5 Originate sip:asr@172.18.110.76:5060 active dur 00:00:44 tx:1687/297152 rx:0/0 IP 172.18.110.76:10002 SRTP: off rtt:0ms pl:6550/30ms lost:0/2/0 delay:65/65/65ms g711ulaw TextRelay: off media inactive detected:n media contrl rcvd:n/a timestamp:n/a long duration call detected:n long duration call duration:n/a timestamp:n/a Telephony call-legs: 0 SIP call-legs: 0 H323 call-legs: 0 Call agent controlled call-legs: 0 SCCP call-legs: 0 Multicast call-legs: 0 Media call-legs: 2 Total call-legs: 2
Show mrcp client session active detail
No Of Active MRCP Sessions: 1 Call-ID: 0xA0 same: 0 -------------------------------------------- Resource Type: Synthesizer URL: sip:tts@172.18.110.76 Method In Progress: SPEAK State: S_SYNTH_SPEAKING Associated CallID: 0xA3 MRCP version: 2.0 Control Protocol: TCP Server IP Address: 172.18.110.76 Port: 51000 Data Protocol: RTP Server IP Address: 172.18.110.76 Port: 10000 Signalling URL: sip:tts@172.18.110.76:5060 Packets Transmitted: 0 (0 bytes) Packets Received: 2265 (361968 bytes) ReceiveDelay: 65 LostPackets: 0 -------------------------------------------- -------------------------------------------- Resource Type: Recognizer URL: sip:asr@172.18.110.76 Method In Progress: RECOGNIZE State: S_RECOG_RECOGNIZING Associated CallID: 0xA4 MRCP version: 2.0 Control Protocol: TCP Server IP Address: 172.18.110.76 Port: 51001 Data Protocol: RTP Server IP Address: 172.18.110.76 Port: 10002 Packets Transmitted: 1791 (313792 bytes) Packets Received: 0 (0 bytes) ReceiveDelay: 60 LostPackets: 0
Show voip rtp connections
VoIP RTP active connections : No. CallId dstCallId LocalRTP RmtRTP LocalIP RemoteIP 1 163 160 18964 10000 14.1.16.25 172.18.110.76 2 164 160 23072 10002 14.1.16.25 172.18.110.76 Found 2 active RTP connections
show http client cache
HTTP Client cached information ============================== Maximum memory pool allowed for HTTP Client caching = 15000 K-bytes Maximum file size allowed for caching = 500 K-bytes Total memory used up for Cache = 410 Bytes Message response timeout = 10 secs Total cached entries = 1 Total non-cached entries = 0 Cached entries ============== entry 114, 1 entries Ref FreshTime Age Size context --- --------- --- ---- ------- 1 86400 48 1505 0 url: http://172.18.110.75/Welcome-1.wav
ここでは、設定のトラブルシューティングに使用できる情報を示します。
IOS ゲートウェイを設定して、デバッグ出力を IOS ゲートウェイのロギング バッファにログし、「logging console」 を無効にします。
注:debug コマンドを使用する前に、『debug コマンドの重要な情報』を参照してください。
注:ゲートウェイのロギングバッファにデバッグを保存するためにゲートウェイを設定するために使用するコマンドは次のとおりです。
service timestamps debug datetime msec
service sequence
no logging console
logging buffered 5000000 debug
clear log
次は、設定をトラブルシューティングするために使用する debug コマンドです。
debug isdn q931
debug voip ccapi inout
debug voip application vxml default
debug voip application vxml dump
debug ccsip message
debug mrcp detail
debug http client all
debug voip rtp session nte named-event
このセクションでは、次のコール フロー サンプルのデバッグ出力を示します。
ゲートウェイは CVPSelfServiceBootstrap.vxml VoiceXML スクリプトの実行を開始します。
ゲートウェイは、Welcome-1.wav ファイルをダウンロードするためにメディア サーバに HTTP GET リクエストを送信します。
ゲートウェイは、メディア サーバから 200 OK を受信し、HTTP メッセージ本文内の Welcome-1.wav の内容を受信します。
ゲートウェイは、VXML ドキュメント(1)の「Submit」オプションに定義されているようにサーバに POST HTTP リクエストを送信します。
ゲートウェイは、VXML ドキュメント(2)の Submit オプションで定義されているように HTTP POST リクエストを送信します。
ゲートウェイが、DTMF または音声認識に使用する文法を作成します。次に、ゲートウェイが ASR サーバとのセッションを確立するとこれらの文法が ASR サーバに送信されます。
ゲートウェイは音声合成サーバとの SIP セッションをセットアップするため、ダイヤルピアの検索を実行します。アウトバウンド ダイヤルピア 6 が一致しています。
ゲートウェイは、自動音声認識サーバとの SIP セッションをセットアップするため、ダイヤルピアの検索を実行します。アウトバウンド ダイヤルピア 5 が一致しています。
ゲートウェイは、ASR サーバから 200 OK 応答(SIP INVITE に対する)を受信します。SIP INVITE メッセージの SDP は次の内容を指定します。
オーディオ ストリームの G711ulaw のコーデック、IP アドレス、および RTP ポート番号
この RTP ストリームの方向属性は、次のとおりです。「recvonly」
DTMF リレー ベースの RTP-NTE
ASR サーバとの MRCPv2 セッションを確立するためにゲートウェイで使用される TCP ポート番号(51001)
ゲートウェイが ASR サーバへの SIP ACK を送信し、自動音声認識の SIP セッションがゲートウェイと ASR サーバ間で確立されます。
ゲートウェイは、ASR サーバに「DEFINE-GRAMMER」MRCP リクエストを送信します。 (ここではリクエストを 1 つだけ表示します)。
ゲートウェイは TTS サーバから 200 OK 応答(SIP INVITE に対する)を受信します。SIP INVITE メッセージの SDP は次の内容を指定します。
オーディオ ストリームの G711ulaw のコーデック、IP アドレス、および RTP ポート番号
このRTPストリームの方向属性:"sendonly"
DTMF リレー ベースの RTP-NTE
TTS サーバとの MRCPv2 セッションを確立するためにゲートウェイで使用される TCP ポート番号(51000)
ゲートウェイが TTS サーバへの SIP ACK を送信し、音声合成の SIP セッションがゲートウェイと TTS サーバ間で確立されます。
ゲートウェイは、DTMF/会話の認識を開始するために ASR サーバに「RECOGNIZE」MRCP リクエストを送信します。
ゲートウェイは Welcome-1.wav メディア ファイルのダウンロードを終了し、これをキャッシュに保存し、そして発信者に音声ガイダンスを再生します。
ゲートウェイは「Thank-You-for-Calling」音声ガイダンスを再生するために、TTS サーバに「SPEAK」MRCP リクエストを送信します。
TTS サーバは「Thank-you-for-Calling」音声ガイダンスが話された後で「SPEAK-COMPLETE」メッセージを送信します。
ゲートウェイは「Menu」音声ガイダンス(1 を入力するか「詰め替え」と言うか、2 を入力するか「薬剤師」と言う)を再生するために TTS サーバに「SPEAK」MRCP リクエストを送信します。(デバッグ出力は表示されていません)。
TTS サーバは IN-PROGRESS、SPEAK-COMPLETE のメッセージを送信し、音声ガイダンスの再生を終了します。(デバッグ出力は表示されていません)。
PSTN の発信者が詰め替え製品を選択するために「1」を入力します。ゲートウェイは、この数字を RTP-NTE のイベントとして ASR サーバに送信します。
次に、VXML Server は発信者に処方箋をここに入力するように求める別の VXML ドキュメントを送信します。(デバッグ出力は表示されていません)。
ゲートウェイは、音声ガイダンスを話すために TTS に MRCP メッセージを送信します。(デバッグ出力は表示されませんが、手順 28 ~ 30 と同様です)。
ゲートウェイは、ユーザが話す 4 桁の処方箋番号を検出するために、ASR に MRCP メッセージを送信します。(デバッグ出力は表示されませんが、手順 25 ~ 26 と同様です)。
ASR は 4 桁の処方箋番号を認識し、IOS VXML ゲートウェイに「RECOGNITION-COMPLETE」MRCP メッセージを送信します。
ゲートウェイは、VXML サーバに HTTP POST リクエストを送信して処方箋番号を通知します。(デバッグ出力は表示されませんが、手順 35 と同様です)。
VXML サーバは、受け取り時間を取得して発信者に処方箋が受け取り可能になる時間を通知するため、VXML ページを送信します。ゲートウェイは TTS サーバおよび ASR サーバと通信してこれらのページを実行します。(デバッグ出力は表示されていません)。
*Jan 18 03:34:52.735: ISDN Se3/0:23 Q931: RX <- SETUP pd = 8 callref = 0x005A Bearer Capability i = 0x8090A2 Standard = CCITT Transfer Capability = Speech Transfer Mode = Circuit Transfer Rate = 64 kbit/s Channel ID i = 0xA98381 Exclusive, Channel 1 Called Party Number i = 0x81, '5555' Plan:ISDN, Type:Unknown *Jan 18 03:34:52.735: //-1/2AEE8C2A801C/ CCAPI/cc_api_display_ie_subfields: cc_api_call_setup_ind_common: cisco-username= ----- ccCallInfo IE subfields ----- cisco-ani= cisco-anitype=0 cisco-aniplan=0 cisco-anipi=0 cisco-anisi=0 dest=5555 cisco-desttype=0 cisco-destplan=1 cisco-rdie=FFFFFFFF cisco-rdn= cisco-rdntype=-1 cisco-rdnplan=-1 cisco-rdnpi=-1 cisco-rdnsi=-1 cisco-redirectreason=-1 fwd_final_type =0 final_redirectNumber = hunt_group_timeout =0
*Jan 18 03:34:52.735: //-1/2AEE8C2A801C/ CCAPI/cc_api_call_setup_ind_common: Interface=0x664B4BA4, Call Info( Calling Number=,(Calling Name=)(TON=Unknown, NPI=Unknown, Screening=Not Screened, Presentation=Allowed), Called Number=5555(TON=Unknown, NPI=ISDN), Calling Translated=FALSE, Subscriber Type Str=RegularLine, FinalDestinationFlag=TRUE, Incoming Dial-peer=1, Progress Indication=NULL(0), Calling IE Present=FALSE, Source Trkgrp Route Label=, Target Trkgrp Route Label=, CLID Transparent=FALSE), Call Id=-1
*Jan 18 03:34:52.739: //127/2AEE8C2A801C/CCAPI /cc_process_call_setup_ind: >>>>CCAPI handed cid 127 with tag 1 to app "_ManagedAppProcess_Pharmacy" *Jan 18 03:34:52.739: //127/2AEE8C2A801C/CCAPI/ccCallSetupAck: Call Id=127
*Jan 18 03:34:52.739: ISDN Se3/0:23 Q931: TX -> CONNECT pd = 8 callref = 0x805A *Jan 18 03:34:52.739: //127/2AEE8C2A801C/CCAPI/ccCallHandoff: Silent=FALSE, Application=0x663106C4, Conference Id=0xFFFFFFFF *Jan 18 03:34:52.743: //127//VXML:/Open_CallHandoff:
*Jan 18 03:34:52.755: //127/2AEE8C2A801C/VXML: /vxml_vxml_proc: <vxml> URI(abs):flash: CVPSelfServiceBootstrap.vxml scheme=flash path=CVPSelfServiceBootstrap.vxml base= URI(abs):flash: CVPSelfServiceBootstrap.vxml scheme=flash path=CVPSelfServiceBootstrap.vxml lang=none version=2.0 <script>: *Jan 18 03:34:52.799: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: *Jan 18 03:34:52.863: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_jse_global_switch: switch to scope(application) <var>: namep=handoffstring expr=session.handoff_string *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var handoffstring=session. handoff_string) <var>: namep=application expr=getValue('APP') *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var application=getValue('APP')) <var>: namep=port expr=getValue('PORT') *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var port=getValue('PORT')) <var>: namep=callid expr=getValue('CALLID') *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var callid=getValue('CALLID')) <var>: namep=servername expr=getValue('PRIMARY') *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var servername=getValue('PRIMARY')) <var>: namep=var1 expr=getValue('var1') *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var var1=getValue('var1')) <var>: namep=var2 expr=getValue('var2') *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var var2=getValue('var2')) <var>: namep=var3 expr=getValue('var3') *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var var3=getValue('var3')) <var>: namep=var4 expr=getValue('var4') *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var var4=getValue('var4')) <var>: namep=var5 expr=getValue('var5') *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var var5=getValue('var5')) <var>: namep=status expr=getValue('status') *Jan 18 03:34:52.867: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var status=getValue('status')) <var>: namep=prevapp expr=getValue('prevapp') *Jan 18 03:34:52.871: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var prevapp=getValue('prevapp')) <var>: namep=survive expr=getValue('survive') *Jan 18 03:34:52.871: //127/2AEE8C2A801C/VXML :/vxml_expr_eval: expr=(var survive=getValue('survive')) <var>: namep=handoffExit
*Jan 18 03:34:52.875: //127//HTTPC:/httpc_write_stream: Client write buffer fd(3): GET /CVP/Server?application= GoodPrescriptionRefillApp7&callid= 2AEE8C2A-0AFB11D6-801C0013- 803E8C8E&session.connection.remote.uri=555 5&session.connection.local.uri=5555 HTTP/1.1 Host: 172.18.110.75:7000 Content-Type: application/x-www-form-urlencoded Connection: close Accept: text/vxml, text/x-vxml, application/vxml, application/x-vxml, application/voicexml, application/x-voicexml, text/plain, tex t/html, audio/basic, audio/wav, multipart/form-data, application/octet-stream User-Agent: Cisco-IOS-C5400/12.4
この応答のメッセージ本文には VXML ドキュメント(1)が含まれています。 VXML ドキュメントは、ゲートウェイにメディア サーバにある Welcome-1.wav と呼ばれるファイルを再生するように伝えます。
*Jan 18 03:34:52.883: processing server rsp msg: msg(67CA63A8) URL:http://172.18.110.75:7000/CVP/ Server?application=GoodPrescription RefillApp7&callid=2AEE8C2A-0AFB11D6-801C0013 -803E8C8E&session.connection. remote.uri=5555&session.connection.local. uri=5555, fd(3): *Jan 18 03:34:52.883: Request msg: GET /CVP/Server?application= GoodPrescriptionRefillApp7&callid= 2AEE8C2A-0AFB11D6-801C0013-803E8C8 E&session.connection.remote. uri=5555&session .connection.local.uri=5555 HTTP/1.1 *Jan 18 03:34:52.883: Message Response Code: 200 *Jan 18 03:34:52.883: Message Rsp Decoded Headers: *Jan 18 03:34:52.883: Date:Mon, 30 Apr 2007 16:58:39 GMT *Jan 18 03:34:52.883: Content-Type:text/xml; charset=ISO-8859-1 *Jan 18 03:34:52.883: Connection:close *Jan 18 03:34:52.883: Set-Cookie:JSESSIONID= BBCE0F948ADFDB720497F587A7997538; Path=/CVP *Jan 18 03:34:52.883: headers: *Jan 18 03:34:52.883: HTTP/1.1 200 OK Server: Apache-Coyote/1.1 Set-Cookie: JSESSIONID=BBCE0F948ADF DB720497F587A7997538; Path=/CVP Content-Type: text/xml;charset=ISO-8859-1 Date: Mon, 30 Apr 2007 16:58:39 GMT Connection: close *Jan 18 03:34:52.883: body: *Jan 18 03:34:52.883: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <vxml version="2.0" application= "/CVP/Server?audium_root=true& calling_into=GoodPrescriptionRefillApp7" xml:lang="en-us"> <form id="audium_start_form"> <block> <assign name="audium_vxmlLog" expr="''" /> <assign name="audium_element _start_time_millisecs" expr="new Date().getTime()" /> <goto next="#start" /> </block> </form> <form id="start"> <block> <prompt bargein="true"> <audio src="http://172.18.110.75/ Welcome-1.wav" /> </prompt> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||audio_group$$$' + 'initial_audio_group' + '^^^' + application.getEla psedTime(audium_element_start_time_millisecs)" /> <submit next="/CVP/Server" method="post" namelist=" audium_vxmlLog" /> </block> </form> </vxml>
GET /Welcome-1.wav HTTP/1.1 Host: 172.18.110.75 Content-Type: application/x-www-form-urlencoded Connection: close Accept: text/vxml, text/x-vxml, application/vxml, application/x-vxml, application/voicexml, application/x-voicexml, text/plain, tex t/html, audio/basic, audio/wav, multipart/form-data, application/octet-stream User-Agent: Cisco-IOS-C5400/12.4
*Jan 18 03:34:55.647: //127//HTTPC:/httpc_socket_read: *Jan 18 03:34:55.647: read data from the socket 3 : first 400 bytes of data: HTTP/1.1 200 OK Content-Length: 26450 Content-Type: audio/wav Last-Modified: Mon, 30 Apr 2007 15:36:51 GMT Accept-Ranges: bytes ETag: "e0c1445f3d8bc71:2d6" Server: Microsoft-IIS/6.0 Date: Mon, 30 Apr 2007 16:58:42 GMT Connection: close RIFFJg(Unprintable char...) 0057415645666D7420120001010401 F00401F00108000666163744000176700 64617461176700FFFFFF807 FFFFFFF80FFFFFF80F (other hex information not shown).
POST /CVP/Server HTTP/1.1 Host: 172.18.110.75:7000 Content-Length: 67 Content-Type: application/x-www-form-urlencoded Cookie: $Version=0; JSESSIONID=BBCE0F948 ADFDB720497F587A7997538; $Path=/CVP Connection: close Accept: text/vxml, text/x-vxml, application/vxml, application/x-vxml, application/voicexml, application/x-voicexml, text/plain, tex t/html, audio/basic, audio/wav, multipart/form-data, application/octet-stream User-Agent: Cisco-IOS-C5400/12.4
メッセージ本文には VXML ドキュメント(2)が含まれます。 VXML ドキュメントはゲートウェイに「オーディアム薬局にお電話頂きありがとうございます」を再生することを伝えます。 この音声ガイダンスは音声合成サーバで合成される必要があることに注意してください。
*Jan 18 03:34:55.651: processing server rsp msg: msg(67CA6960)URL: http://172.18.110.75: 7000/CVP/Server, fd(4): *Jan 18 03:34:55.651: Request msg: POST /CVP/Server HTTP/1.1 *Jan 18 03:34:55.651: Message Response Code: 200 *Jan 18 03:34:55.651: Message Rsp Decoded Headers: *Jan 18 03:34:55.651: Date:Mon, 30 Apr 2007 16:58:42 GMT *Jan 18 03:34:55.651: Content-Type:text/xml; charset=ISO-8859-1 *Jan 18 03:34:55.651: Connection:close *Jan 18 03:34:55.651: headers: *Jan 18 03:34:55.651: HTTP/1.1 200 OK Server: Apache-Coyote/1.1 Content-Type: text/xml;charset=ISO-8859-1 Date: Mon, 30 Apr 2007 16:58:42 GMT Connection: close *Jan 18 03:34:55.655: body: *Jan 18 03:34:55.655: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <vxml version="2.0" application= "/CVP/Server?audium_root=true& calling_into=GoodPrescriptionRefillApp7" xml:lang="en-us"> <form id="audium_start_form"> <block> <assign name="audium_vxmlLog" expr="''" /> <assign name="audium_element _start_time_millisecs" expr="new Date().getTime()" /> <goto next="#start" /> </block> </form> <form id="start"> <block> <prompt bargein="true"> Thank you for calling Audium pharmacy. </prompt> <assign name="audium_vxmlLog" expr= "audium_vxmlLog + '|||audio_group$$$' + 'initial_audio_group' + '^^^' + application.getEla psedTime(audium_element_start_time_millisecs)" /> <submit next="/CVP/Server" method="post" namelist=" audium_vxmlLog" /> </block> </form> </vxml>
*Jan 18 03:34:55.667: //127//HTTPC:/httpc_write_stream: Client write buffer fd(4): POST /CVP/Server HTTP/1.1 Host: 172.18.110.75:7000 Content-Length: 67 Content-Type: application/x-www-form-urlencoded Cookie: $Version=0; JSESSIONID= BBCE0F948ADFDB720497F587A7997538; $Path=/CVP Connection: close Accept: text/vxml, text/x-vxml, application/vxml, application/x-vxml, application/voicexml, application/x-voicexml, text/plain, tex t/html, audio/basic, audio/wav, multipart/form-data, application/octet-stream User-Agent: Cisco-IOS-C5400/12.4
メッセージ本文には VXML ドキュメント(3)が含まれます。 この VXML のドキュメントは、1 を入力するか「詰め替え」と言うか、2 を入力するか「薬剤師」と言うように発信者に伝えるメニュー音声ガイダンスを定義します。音声ガイダンスは音声合成サーバによって合成されます。入力(音声と DTMF)は、自動音声認識エンジンを使用して認識されます。
*Jan 18 03:34:57.499: processing server rsp msg: msg(67CA6B48)URL: http://172.18.110.75:7000/CVP/Server, fd(4): *Jan 18 03:34:57.499: Request msg: POST /CVP/Server HTTP/1.1 *Jan 18 03:34:57.499: Message Response Code: 200 *Jan 18 03:34:57.499: Message Rsp Decoded Headers: *Jan 18 03:34:57.499: Date:Mon, 30 Apr 2007 16:58:42 GMT *Jan 18 03:34:57.499: Content-Type:text/xml;charset=ISO-8859-1 *Jan 18 03:34:57.499: Connection:close *Jan 18 03:34:57.499: headers: *Jan 18 03:34:57.499: HTTP/1.1 200 OK Server: Apache-Coyote/1.1 Content-Type: text/xml;charset=ISO-8859-1 Date: Mon, 30 Apr 2007 16:58:42 GMT Connection: close *Jan 18 03:34:57.499: body: *Jan 18 03:34:57.499: ... Buffer too large - truncated to (4096) len. *Jan 18 03:34:57.499: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <vxml version="2.0" application= "/CVP/Server?audium_root=true& calling_into=GoodPrescriptionRefillApp7" xml:lang="en-us"> <property name="timeout" value="60s" /> <property name="confidencelevel" value="0.40" /> <form id="audium_start_form"> <block> <assign name="audium_vxmlLog" expr="''" /> <assign name="audium_element _start_time_millisecs" expr="new Date().getTime()" /> <goto next="#start" /> </block> </form> <form id="start"> <block> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||audio_group$$$' + 'initial_audio_group' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <goto nextitem="choice_fld" /> </block> <field name="choice_fld" modal="false"> <property name="inputmodes" value="dtmf voice" /> <prompt bargein="true">Say refills or press 1. Or. Say pharmacist or press 2.</prompt> <catch event="nomatch"> <prompt bargein="true">Sorry. I did not understand that. Say refills or press 1. Say pharmacist or press 2.</prompt> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||nomatch$$$' + '1' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||audio_group$$$' + 'nomatch_audio_group' + '^^^' + application.getElapsedTime( audium_element_start_time_millisecs)" /> </catch> <catch event="nomatch" count="2"> <prompt bargein="true"> Sorry, I still did not get that. If you are using a speaker phone. Please use the phone keypad to make your selection. Press 1 for refills. Press 2 to speak to a pharmacist.</prompt> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||nomatch$$$' + '2' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||audio_group$$$' + 'nomatch_audio_group' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> </catch> <catch event="nomatch" count="3"> <prompt bargein="true">Gee. Looks like we are having some trouble.</prompt> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||nomatch$$$' + '3' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||audio_group$$$' + 'nomatch_audio_group' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <var name="maxNoMatch" expr="'yes'" /> <submit next="/CVP/Server" method="post" namelist=" audium_vxmlLog maxNoMatch" /> </catch> <catch event="noinput"> <prompt bargein="true">Sorry. I did not hear that. Say refills or press 1. Say pharmacist or press 2.</prompt> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||noinput$$$' + '1' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||audio_group$$$' + 'noinput_audio_group' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> </catch> <catch event="noinput" count="2"> <prompt bargein="true">I am sorry. I still did not hear that. If you are using a speaker phone. Please use the phone keypad to make your selection. Press 1 for refills. Press 2 to speak to a pharmacist.</prompt> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||noinput$$$' + '2' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||audio_group$$$' + 'noinput_ audio_group' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> </catch> <catch event="noinput" count="3"> <prompt bargein="true">Gee. Looks like we are having some trouble.</prompt> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||noinput$$$' + '3' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||audio_group$$$' + 'noinput_ audio_group' + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <var name="maxNoInput" expr="'yes'" /> <submit next="/CVP/Server" method="post" namelist=" audium_vxmlLog maxNoInput" /> </catch> <option value="refills" dtmf="1"> prescription</option> <option value="refills">refills</option> <option value="refills"> prescription refills</option> <option value="refills"> refill my prescription</option> <option value="refills"> I want to refill my prescription</option> <option value="refills"> refills please</option> <option value="Pharmacist" dtmf="2">Pharmacist</option> <option value="Pharmacist"> I want to speak to a pharmacist</option> <option value="Pharmacist"> pharmacist please</option> <filled> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||utterance$$$' + choice_fld$. utterance + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||inputmode$$$' + choice_fld$. inputmode + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||interpretation$$$' + choice_fld + '^^^' + application.getElapsedTim (audium_element_start_time_millisecs)" /> <assign name="audium_vxmlLog" expr="audium_vxmlLog + '|||confidence$$$' + choice_fld$. confidence + '^^^' + application.getElapsedTime (audium_element_start_time_millisecs)" /> <var name="confidence" expr="choice_fld$.confidence" /> <submit next="/CVP/Server" method="post" namelist=" audium_vxmlLog confidence choice_fld" /> </filled> </field> </form> </vxml>
次に、ゲートウェイが ASR サーバとのセッションを確立するとこれらの文法が ASR サーバに送信されます。
*Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_:/vapp_asr_change_server: asr_server=sip:asr@172.18.110.76 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:option485@field.grammar *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:lang="en-us" root="root"><rule id="root" scope="public"> prescription</rule></grammar> *Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=339, Event=0x63ACCCF0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:option486@field.grammar *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" mode="dtmf" root= "root"><rule id="root" scope= "public">1</rule></grammar> *Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP: /mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=340, Event=0x63ACCAE8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:option487@field.grammar *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:lang="en-us" root="root"><rule id="root" scope="public"> refills</rule></grammar> *Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP :/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=341, Event=0x63ACBC88 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:option488@field.grammar *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:lang="en-us" root="root"><rule id="root" scope="public"> prescription refills</rule></grammar> *Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=342, Event=0x63ACBCB0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:option489@field.grammar *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml: lang="en-us" root="root"> <rule id="root" scope="public"> refill my prescription</rule>< /grammar> *Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=343, Event=0x63ACBCD8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:option490@field.grammar *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:lang="en-us" root="root"> <rule id="root" scope="public"> I want to refill my prescription </rule></grammar> *Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=344, Event=0x63ACBD00 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:option491@field.grammar *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:lang="en-us" root="root"><rule id="root" scope="public"> refills please</rule></grammar > *Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=345, Event=0x63ACBD28 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:option492@field.grammar *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:lang="en-us" root="root"><rule id="root" scope="public"> Pharmacist </rule></grammar> *Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=346, Event=0x63ACBB20 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:option493@field.grammar *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" mode="dtmf" root="root"> <rule id="root" scope= "public">2</rule></grammar> *Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=347, Event=0x63ACBD50 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session: option494@field.grammar *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:lang="en-us" root="root"><rule id="root" scope="public"> I want to speak to a pharmacist </rule></grammar> *Jan 18 03:34:57.523: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=348, Event=0x63ACBFF8 *Jan 18 03:34:57.523: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:option495@field.grammar *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:lang="en-us" root="root"><rule id="root" scope="public"> pharmacist please </rule></grammar> *Jan 18 03:34:57.527: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=349, Event=0x63ACC048 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_ :/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:link496@document.grammar *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar xmlns="http://ww w.w3.org/2001/06/grammar" mode="voice" version="1.0" root="Hotlink_02_VOICE" xml:lang="en-us"> <rule id="Hotlink_02_VOICE" scope="public"> <one-of> <item>operator</item> <item>agent</item> <item>pharmacist</item> </one-of> </rule> </grammar> *Jan 18 03:34:57.527: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=350, Event=0x63ACC098 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:link497@document.grammar *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=0 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar xmlns="http://ww w.w3.org/2001/06/grammar" mode="voice" version="1.0" root="Hotlink_01_VOICE" xml:lang="en-us"> <rule id="Hotlink_01_VOICE" scope="public"> <one-of> <item>operator</item> <item>agent</item> <item>pharmacist</item> </one-of> </rule> </grammar> *Jan 18 03:34:57.527: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=351, Event=0x63ACC0C0 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: grammar_id=session:help@grammar *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: xml_lang=en-us *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: encoding_name=UTF-8 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: remoteupdate=1 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr_define_grammar: grammar=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" xm lns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:lang="en-us" root="root"><rule id="root" scope="public"> help</rule></grammar> *Jan 18 03:34:57.527: //-1//MRCP:/mrcp_get_ev: ****>Caller PC=0x61BE1F94, Count=352, Event=0x63ACBEE0 *Jan 18 03:34:57.527: //127//AFW_:/vapp_asr: grammar_id=session:option485@field.grammar grammar_id=session:option486@field.grammar grammar_id=session:option487@field.grammar grammar_id=session:option488@field.grammar grammar_id=session:option489@field.grammar grammar_id=session:option490@field.grammar grammar_id=session:option491@field.grammar grammar_id=session:option492@field.grammar grammar_id=session:option493@field.grammar grammar_id=session:option494@field.grammar grammar_id=session:option495@field.grammar grammar_id=session:link496@document.grammar grammar_id=session:link497@document.grammar grammar_id=session:help@grammar
アウトバウンド ダイヤルピア 6 が一致しています。
*Jan 18 03:34:57.527: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/ccCallSetupRequest: Destination Pattern=, Called Number=sip:tts@172.18.110.76, Digit Strip=FALSE *Jan 18 03:34:57.527: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/ccCallSetupRequest: Calling Number=5555(TON=Unknown, NPI=Unknown, Screening=Not Screened, Presentation=Allowed), Called Number=sip:tts@172.18.110.76(TON=Unknown, NPI=ISDN), Redirect Number=, Display Info= Account Number=, Final Destination Flag=TRUE, Guid=2AEE8C2A-0AFB-11D6-801C-0013803E8C8E, Outgoing Dial-peer=6 *Jan 18 03:34:57.531: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc _api_display_ie_subfields: ccCallSetupRequest: cisco-username= ----- ccCallInfo IE subfields ----- cisco-ani=5555 cisco-anitype=0 cisco-aniplan=0 cisco-anipi=0 cisco-anisi=0 dest=sip:tts@172.18.110.76 cisco-desttype=0 cisco-destplan=1 cisco-rdie=FFFFFFFF cisco-rdn= cisco-rdntype=-1 cisco-rdnplan=-1 cisco-rdnpi=-1 cisco-rdnsi=-1 cisco-redirectreason=-1 fwd_final_type =0 final_redirectNumber = hunt_group_timeout =0 *Jan 18 03:34:57.531: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/ ccIFCallSetupRequestPrivate: Interface=0x662CE538, Interface Type=3, Destination=, Mode=0x0, Call Params(Calling Number=5555, (Calling Name=)(TON=Unknown, NPI=Unknown, Screening=Not Screened, Presentation=Allowed), Called Number=sip:tts@172.18.110.76 (TON=Unknown, NPI=ISDN), Calling Translated=FALSE, Subscriber Type Str=RegularLine, FinalDestinationFlag=TRUE, Outgoing Dial-peer=6, Call Count On=FALSE, Source Trkgrp Route Label=, Target Trkgrp Route Label=, tg_label_flag=0, Application Call Id=)
INVITE メッセージの SDP はオーディオ ストリームと MRCPv2 アプリケーション(speechsynth チャネル)のメディア情報を含みます。
*Jan 18 03:34:57.531: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: INVITE sip:tts@172.18.110.76:5060 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25: 5060;branch=z9hG4bK931F1D Remote-Party-ID: <sip:5555@14.1.16.25>; party=calling;screen=no;privacy=off From: <sip:5555@14.1.16.25> ;tag=E54D43C-1EC4 To: sip:tts@172.18.110.76 Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT Call-ID: 2DCA5BEF-AFB11D6-80D3DC30 -3585E95A@14.1.16.25 Supported: 100rel,timer, resource-priority,replaces Min-SE: 1800 Cisco-Guid: 720276522-184226262 -2149318675-2151582862 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-12.x Allow: INVITE, OPTIONS, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, REGISTER CSeq: 101 INVITE Max-Forwards: 70 Timestamp: 1011324897 Contact: <sip:5555@14.1.16.25:5060> Expires: 180 Allow-Events: telephone-event Content-Type: application/sdp Content-Disposition: session;handling=required Content-Length: 358 v=0 o=CiscoSystemsSIP-GW-UserAgent 6021 4611 IN IP4 14.1.16.25 s=SIP Call c=IN IP4 14.1.16.25 t=0 0 m=audio 16984 RTP/AVP 0 101 c=IN IP4 14.1.16.25 a=rtpmap:0 PCMU/8000 a=rtpmap:101 telephone-event/8000 a=fmtp:101 0-16 a=ptime:20 a=recvonly a=mid:1 m=application 9 TCP/MRCPv2 a=setup:active a=connection:new a=resource:speechsynth a=cmid:1
アウトバウンド ダイヤルピア 5 が一致しています。
*Jan 18 03:34:57.531: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/ccCallSetupRequest: Destination Pattern=, Called Number=sip:asr@172.18.110.76, Digit Strip=FALSE *Jan 18 03:34:57.531: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/ccCallSetupRequest: Calling Number=5555(TON=Unknown, NPI=Unknown, Screening=Not Screened, Presentation=Allowed), Called Number=sip:asr@172.18.110.76 (TON=Unknown, NPI=ISDN), Redirect Number=, Display Info= Account Number=, Final Destination Flag=TRUE, Guid=2AEE8C2A-0AFB-11D6-801C-0013803E8C8E, Outgoing Dial-peer=5 *Jan 18 03:34:57.531: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_api _display_ie_subfields: ccCallSetupRequest: cisco-username= ----- ccCallInfo IE subfields ----- cisco-ani=5555 cisco-anitype=0 cisco-aniplan=0 cisco-anipi=0 cisco-anisi=0 dest=sip:asr@172.18.110.76 cisco-desttype=0 cisco-destplan=1 cisco-rdie=FFFFFFFF cisco-rdn= cisco-rdntype=-1 cisco-rdnplan=-1 cisco-rdnpi=-1 cisco-rdnsi=-1 cisco-redirectreason=-1 fwd_final_type =0 final_redirectNumber = hunt_group_timeout =0 *Jan 18 03:34:57.535: //-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI /ccIFCallSetupRequestPrivate: Interface=0x662CE538, Interface Type=3, Destination=, Mode=0x0, Call Params(Calling Number=5555, (Calling Name=)(TON=Unknown, NPI=Unknown, Screening=Not Screened, Presentation=Allowed), Called Number=sip:asr@172.18.110.76 (TON=Unknown, NPI=ISDN), Calling Translated=FALSE, Subscriber Type Str=RegularLine, FinalDestinationFlag=TRUE, Outgoing Dial-peer=5, Call Count On=FALSE, Source Trkgrp Route Label=, Target Trkgrp Route Label=, tg_label_flag=0, Application Call Id=)
SDP はオーディオ ストリーム、DTMF リレー、および MRCPv2 アプリケーション(speechrecog チャネル)のメディア情報を含みます。
*Jan 18 03:34:57.535: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: INVITE sip:asr@172.18.110.76:5060 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060;branch=z9hG4bK94C0B Remote-Party-ID: <sip:5555@14.1.16.25>; party=calling;screen=no;privacy=off From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D440-1CDB To: sip:asr@172.18.110.76 Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT Call-ID: 2DCAF817-AFB11D6 -80D5DC30-3585E95A@14.1.16.25 Supported: 100rel,timer, resource-priority,replaces Min-SE: 1800 Cisco-Guid: 720276522-184226262- 2149318675-2151582862 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-12.x Allow: INVITE, OPTIONS, BYE, CANCEL, ACK, PRACK, UPDATE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, REGISTER CSeq: 101 INVITE Max-Forwards: 70 Timestamp: 1011324897 Contact: <sip:5555@14.1.16.25:5060> Expires: 180 Allow-Events: telephone-event Content-Type: application/sdp Content-Disposition: session;handling=required Content-Length: 358 v=0 o=CiscoSystemsSIP-GW-UserAgent 6805 2057 IN IP4 14.1.16.25 s=SIP Call c=IN IP4 14.1.16.25 t=0 0 m=audio 19994 RTP/AVP 0 101 c=IN IP4 14.1.16.25 a=rtpmap:0 PCMU/8000 a=rtpmap:101 telephone-event/8000 a=fmtp:101 0-16 a=ptime:20 a=sendonly a=mid:1 m=application 9 TCP/MRCPv2 a=setup:active a=connection:new a=resource:speechrecog a=cmid:1
オーディオ ストリームの G711ulaw のコーデック、IP アドレス、および RTP ポート番号
この RTP ストリームの方向属性は「recvonly」です。
RTP-NTE ベースの DTMF リレーです。
ASR サーバとの MRCPv2 セッションを確立するためにゲートウェイで使用される TCP ポート番号(51001)です。
*Jan 18 03:34:57.559: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060; branch=z9hG4bK94C0B To: <sip:asr@172.18.110.76>;tag=a99d0500 From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D440-1CDB Call-ID: 2DCAF817-AFB11D6-80D5DC30- 3585E95A@14.1.16.25 CSeq: 101 INVITE Contact: <sip:172.18.110.76:5060> Content-Type: application/sdp Content-Length: 342 v=0 o=MRCPv2Server 3386937590 3386937590 IN IP4 172.18.110.76 s=SIP Call c=IN IP4 172.18.110.76 t=3386937590 0 m=audio 10002 RTP/AVP 0 101 a=rtpmap:0 PCMU/8000 a=rtpmap:101 telephone-event/8000 a=recvonly m=application 51001 TCP/MRCPv2 a=connection:new a=setup:passive a=model:besteffort a=channel:000023B846361276@speechrecog
ASR の SIP セッションはゲートウェイと ASR サーバ間で確立されます。
*Jan 18 03:34:57.563: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: ACK sip:172.18.110.76:5060 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060;branch=z9hG4bK9520FA From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D440-1CDB To: <sip:asr@172.18.110.76>;tag=a99d0500 Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT Call-ID: 2DCAF817-AFB11D6-80D5DC30-3585E95A@14.1.16.25 Max-Forwards: 70 CSeq: 101 ACK Allow-Events: telephone-event Content-Length: 0
ここではリクエストを 1 つだけ表示します。
MRCP/2.0 446 DEFINE-GRAMMAR 1 Channel-Identifier: 000023B846361276@speechrecog : Speech-Language: en-us Content-Base: http://172.18.110.75:7000/CVP/ : Content-Type: application/srgs+xml Content-Id: option485@field.grammar Content-Length: 193 : <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <grammar version="1.0" mlns="http://www.w3.org/2001/06/grammar" xml:lang="en-us" root="root" ><rule id="root" scope="public"> prescription</rule></grammar>
*Jan 18 03:34:57.587: //-1//MRCP:/hash_get: Table=mrcpv2_socket_connect_table, Key=0: MRCP/2.0 80 1 200 COMPLETE Channel-Identifier: 000023B846361276@speechrecog
SIP INVITE メッセージの SDP は次の内容を指定します。
オーディオ ストリームの G711ulaw のコーデック、IP アドレス、および RTP ポート番号
この RTP ストリームの方向属性は「sendonly」です。
RTP-NTE ベースの DTMF リレー
TTS サーバとの MRCPv2 セッションを確立するためにゲートウェイで使用される TCP ポート番号(51000)です。
*Jan 18 03:34:57.591: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060; branch=z9hG4bK931F1D To: <sip:tts@172.18.110.76>;tag=c1160600 From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D43C-1EC4 Call-ID: 2DCA5BEF-AFB11D6-80D3DC30- 3585E95A@14.1.16.25 CSeq: 101 INVITE Contact: <sip:172.18.110.76:5060> Content-Type: application/sdp Content-Length: 342 v=0 o=MRCPv2Server 3386937590 3386937590 IN IP4 172.18.110.76 s=SIP Call c=IN IP4 172.18.110.76 t=3386937590 0 m=audio 10000 RTP/AVP 0 101 a=rtpmap:0 PCMU/8000 a=rtpmap:101 telephone-event/8000 a=sendonly m=application 51000 TCP/MRCPv2 a=connection:new a=setup:passive a=model:besteffort a=channel:000023EC46361276@speechsynth
音声合成の SIP セッションはゲートウェイと TTS サーバ間で確立されます。
*Jan 18 03:34:57.595: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/ Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: ACK sip:172.18.110.76:5060 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060; branch=z9hG4bK9626BC From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D43C-1EC4 To: <sip:tts@172.18.110.76>;tag=c1160600 Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT Call-ID: 2DCA5BEF-AFB11D6-80D3DC30 -3585E95A@14.1.16.25 Max-Forwards: 70 CSeq: 101 ACK Allow-Events: telephone-event Content-Length: 0
MRCP/2.0 987 RECOGNIZE 15 Channel-Identifier: 000023B846361276@speechrecog : Speech-Language: en-us Confidence-Threshold: 0.40 Sensitivity-Level: 0.50 Speed-Vs-Accuracy: 0.50 Cancel-If-Queue: false Dtmf-Interdigit-Timeout: 10000 Dtmf-Term-Timeout: 0 Dtmf-Term-Char: # No-Input-Timeout: 60000 N-Best-List-Length: 1 Logging-Tag: 127:127 Accept-Charset: charset: utf-8 Content-Base: http://172.18.110.75:7000/CVP/ Media-Type: audio/basic Start-Input-Timers: false : Content-Type: text/uri-list Content-Length: 453 : session:option485@field.grammar session:option486@field.grammar session:option487@field.grammar session:option488@field.grammar session:option489@field.grammar session:option490@field.grammar session:option491@field.grammar session:option492@field.grammar session:option493@field.grammar session:option494@field.grammar session:option495@field.grammar session:link496@document.grammar session:link497@document.grammar session:help@grammar
MRCP/2.0 84 15 200 IN-PROGRESS Channel-Identifier: 000023B846361276@speechrecog
これはキャッシュに保存され、発信者への音声ガイダンスを再生します。
*Jan 18 03:35:04.335: //127//HTTPC:/httpc_is_cached: HTTPC_FILE_IS_CACHED *Jan 18 03:35:04.335: //-1//HTTPC: /httpc_set_cache_revoke_cb: Registering revoke_callback(0x61CDD948) +pcontext(0x63A7AAA8) for cach ep(0x68734930) *Jan 18 03:35:04.335: //127//AFW_:/vapp_driver: evtID: 146 vapp record state: 0 *Jan 18 03:35:04.335: //127//AFW_:/vapp_play_done: evID=146 reason=17, protocol=5, status_code=0, dur=3291, rate=0 *Jan 18 03:35:04.335: //127/2AEE8C2A801C/VXML: /vxml_media_done:
MRCP/2.0 376 SPEAK 1 Channel-Identifier: 000023EC46361276@speechsynth : Kill-On-Barge-In: true Speech-Language: en-us Logging-Tag: 127:127 Content-Base: http://172.18.110.75:7000/CVP/ : Content-Type: application/ssml+xml Content-Length: 123 : <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <speak version="1.0" xml:lang="en-us"> Thank you for calling Audium pharmacy.</speak>
MRCP/2.0 83 1 200 IN-PROGRESS Channel-Identifier: 000023EC46361276@speechsynth
MRCP/2.0 141 SPEAK-COMPLETE 1 COMPLETE Channel-Identifier: 000023EC46361276@speechsynth Completion-Cause: 000 normal Speech-Marker: ""
ゲートウェイは、この数字を RTP-NTE のイベントとして ASR サーバに送信します。
*Jan 18 03:35:12.583: s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 0x15 sequence 0x1E9B timestamp 0x2FADCC60 *Jan 18 03:35:12.583: Pt:101 Evt:1 Pkt:03 00 00 <Snd>>> *Jan 18 03:35:12.587: s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 0x15 sequence 0x1E9C timestamp 0x2FADCC60 *Jan 18 03:35:12.587: Pt:101 Evt:1 Pkt:03 00 00 <Snd>>> *Jan 18 03:35:12.631: s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 0x15 sequence 0x1E9E timestamp 0x2FADCC60 *Jan 18 03:35:12.631: Pt:101 Evt:1 Pkt:03 01 90 <Snd>>> *Jan 18 03:35:12.683: s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 0x15 sequence 0x1E9F timestamp 0x2FADCC60 *Jan 18 03:35:12.683: Pt:101 Evt:1 Pkt:03 03 20 <Snd>>> *Jan 18 03:35:12.703: s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 0x15 sequence 0x1EA0 timestamp 0x2FADCC60 *Jan 18 03:35:12.703: Pt:101 Evt:1 Pkt:83 03 38 <Snd>>> *Jan 18 03:35:12.707: s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 0x15 sequence 0x1EA1 timestamp 0x2FADCC60 *Jan 18 03:35:12.707: Pt:101 Evt:1 Pkt:83 03 38 <Snd>>> *Jan 18 03:35:12.711: s=DSP d=VoIP payload 0x65 ssrc 0x15 sequence 0x1EA2 timestamp 0x2FADCC60 *Jan 18 03:35:12.711: Pt:101 Evt:1 Pkt:83 03 38 <Snd>>>
これは、要求されたイベントの 1 つとして(この場合は数字の 1)認識したことをゲートウェイに通知します。
MRCP/2.0 513 RECOGNITION-COMPLETE 15 COMPLETE Channel-Identifier: 000023B846361276@speechrecog Proxy-Sync-Id: 0B82553000000027 Completion-Cause: 000 success Content-Type: application/nlsml+xml Content-Length: 292 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <result grammar="session:option486@field.grammar"> <interpretation grammar= "session:option486@field.grammar" confidence="0.000000"> <instance> 1 </instance> <input mode="dtmf" confidence="1.000000"> 1 </input> </interpretation> </result>
この通知を受信した後、VXML のゲートウェイが、VXML のドキュメント(3)の SUBMIT タグで指定したとおりに HTTP POST リクエストを送信します。 この POST リクエストは、数字 1 が PSTN 発信者によって入力されたことを VXML サーバに通知します。
*Jan 18 03:35:12.863: //127/2AEE8C2A801C/VXML:/vxml_vapp_bgpost: url http://172.18.110.75:7000/CVP/Server cachable 1 timeout 0 body audium_vxmlLog=%7C%7C%7Caudio _group$$$initial_audio_group%5E% 5E%5E4%7C%7C%7Cutterance$$$1%5E%5E%5E153 40%7C%7C%7Cinputmode $$$dtmf%5E%5E%5E15344%7C%7C%7C interpretation$$$refills%5E%5E%5E15344%7C %7C%7Cconfidence$$$0%5E%5E%5E15344&confidence= 0&choice_fld=refills len 258maxage -1 maxstale -1 *Jan 18 03:35:12.863: //127//AFW_:/vapp_bgpost: url=http://172.18.110.75:7000/CVP/Server; mime_type=application/x-www-form-urlencod ed; len=258; iov_base=audium_vxmlLog=%7C%7C%7Caudio_ group$$$initial_audio_group %5E%5E%5E4%7C%7C%7Cutterance $$$1%5E%5E%5E15340%7C%7C %7Cinputmode$$$dtmf%5E%5E%5E15344% 7C%7C%7Cinterpretation$$$refills %5E%5E%5E15344%7C%7C%7Cconfidence$$$0 %5E%5E%5E15344&confidence=0& choice_fld=refills *Jan 18 03:35:12.931: about to send data to the socket 3 : first 400 bytes of data: POST /CVP/Server HTTP/1.1 Host: 172.18.110.75:7000 Content-Length: 258 Content-Type: application/x-www-form-urlencoded Cookie: $Version=0; JSESSIONID= BBCE0F948ADFDB720497F587A7997538; $Path=/CVP Connection: close Accept: text/vxml, text/x-vxml, application/vxml, application/x-vxml, application/voicexml, application/x-voicexml, text/plain, tex t/html, audio/basic, audio/wav, multipart/form-dat
ASR は、IOS VXML ゲートウェイに RECOGNITION-COMPLETE MRCP メッセージを送信します。
MRCP/2.0 533 RECOGNITION-COMPLETE 21 COMPLETE Channel-Identifier: 000023B846361276@speechrecog Proxy-Sync-Id: 0B82553000000028 Completion-Cause: 000 success Content-Type: application/nlsml+xml Content-Length: 312 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <result grammar= "session:field498@field.grammar"> <interpretation grammar= "session:field498@field.grammar" confidence="0.738968"> <instance> 1234 </instance> <input mode="speech" confidence="0.752155"> one two three four </input> </interpretation> </result> The final VXML document sent by the VXML server contains just the <exit\> tag in the <form> This tells the Gateway to terminate the VXML session
これはゲートウェイに VXML セッションを終了するよう通知します
*Jan 18 03:36:07.159: processing server rsp msg: msg(67CA85F8)URL: http://172.18.110.75:7000/CVP/Server, fd(3): *Jan 18 03:36:07.159: Request msg: POST /CVP/Server HTTP/1.1 *Jan 18 03:36:07.159: Message Response Code: 200 *Jan 18 03:36:07.159: Message Rsp Decoded Headers: *Jan 18 03:36:07.159: D ate:Mon, 30 Apr 2007 16:59:53 GMT *Jan 18 03:36:07.159: Content-Type:text/xml;charset=ISO-8859-1 *Jan 18 03:36:07.159: Connection:close *Jan 18 03:36:07.159: Set-Cookie: JSESSIONID=NULL; Expires=Thu, 01-Jan-1970 00:00:10 GMT; Path=/CVP *Jan 18 03:36:07.159: headers: *Jan 18 03:36:07.159: HTTP/1.1 200 OK Server: Apache-Coyote/1.1 Set-Cookie: JSESSIONID=NULL; Expires=Thu, 01-Jan-1970 00:00:10 GMT; Path=/CVP Content-Type: text/xml;charset=ISO-8859-1 Date: Mon, 30 Apr 2007 16:59:53 GMT Connection: close *Jan 18 03:36:07.159: body: *Jan 18 03:36:07.159: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <vxml version="2.0" xml:lang="en-us"> <catch event="vxml.session.error"> <exit /> </catch> <catch event="telephone.disconnect.hangup"> <exit /> </catch> <catch event="telephone.disconnect"> <exit /> </catch> <catch event="error.unsupported.object"> <exit /> </catch> <catch event="error.unsupported.language"> <exit /> </catch> <catch event="error.unsupported.format"> <exit /> </catch> <catch event="error.unsupported.element"> <exit /> </catch> <catch event="error.unsupported.builtin"> <exit /> </catch> <catch event="error.unsupported"> <exit /> </catch> <catch event="error.semantic"> <exit /> </catch> <catch event="error.noresource"> <exit /> </catch> <catch event="error.noauthorization"> <exit /> </catch> <catch event="error.eventhandler.notfound"> <exit /> </catch> <catch event="error.connection.noroute"> <exit /> </catch> <catch event="error.connection.noresource"> <exit /> </catch> <catch event="error.connection.nolicense"> <exit /> </catch> <catch event="error.connection.noauthorization"> <exit /> </catch> <catch event="error.connection.baddestination"> <exit /> </catch> <catch event="error.condition.baddestination"> <exit /> </catch> <catch event="error.com.cisco. media.resource.unavailable"> <exit /> </catch> <catch event= "error.com.cisco.handoff.failure"> <exit /> </catch> <catch event= "error.com.cisco.callhandoff.failure"> <exit /> </catch> <catch event= "error.com.cisco.aaa.authorize.failure"> <exit /> </catch> <catch event= "error.com.cisco.aaa.authenticate.failure"> <exit /> </catch> <catch event="error.badfetch.https"> <exit /> </catch> <catch event="error.badfetch.http"> <exit /> </catch> <catch event="error.badfetch"> <exit /> </catch> <catch event="error"> <exit /> </catch> <catch event="disconnect.com.cisco.handoff"> <exit /> </catch> <catch event="connection.disconnect.hangup"> <exit /> </catch> <catch event="connection.disconnect"> <exit /> </catch> <form> <block> <exit /> </block> </form> </vxml>
*Jan 18 03:36:14.155: //127/2AEE8C2A801C/VXML:/vxml_vapp_terminate: vapp_status=0 ref_count 0 *Jan 18 03:36:14.155: //127//AFW_:/vapp_terminate: *Jan 18 03:36:14.155: //127//AFW_ :/vapp_session_exit_event_name: Exit Event vxml.session.complete *Jan 18 03:36:14.155: //127//AFW_:/AFW_M_VxmlModule_Terminate: *Jan 18 03:36:14.155: //131/2AEE8C2A801C/CCAPI/ccCallDisconnect: Cause Value=16, Tag=0x0, Call Entry (Previous Disconnect Cause=0, Disconnect Cause=0) *Jan 18 03:36:14.155: //131/2AEE8C2A801C/CCAPI/ccCallDisconnect: Cause Value=16, Call Entry(Responsed=TRUE, Cause Value=16)
*Jan 18 03:36:14.159: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: BYE sip:172.18.110.76:5060 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25: 5060;branch=z9hG4bK971131 From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D440-1CDB To: <sip:asr@172.18.110.76>;tag=a99d0500 Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT Call-ID: 2DCAF817-AFB11D6-80D5DC30- 3585E95A@14.1.16.25 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-12.x Max-Forwards: 70 Timestamp: 1011324974 CSeq: 102 BYE Reason: Q.850;cause=16 Content-Length: 0 *Jan 18 03:36:14.607: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25: 5060;branch=z9hG4bK971131 To: <sip:asr@172.18.110.76>;tag=a99d0500 From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D440-1CDB Call-ID: 2DCAF817-AFB11D6-80D5DC30- 3585E95A@14.1.16.25 CSeq: 102 BYE Contact: <sip:172.18.110.76:5060> Content-Length: 0
*Jan 18 03:36:14.159: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: BYE sip:172.18.110.76:5060 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060;branch=z9hG4bK981487 From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D43C-1EC4 To: <sip:tts@172.18.110.76>;tag=c1160600 Date: Fri, 18 Jan 2002 03:34:57 GMT Call-ID: 2DCA5BEF-AFB11D6- 80D3DC30-3585E95A@14.1.16.25 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-12.x Max-Forwards: 70 Timestamp: 1011324974 CSeq: 102 BYE Reason: Q.850;cause=16 Content-Length: 0 *Jan 18 03:36:14.215: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/UDP 14.1.16.25:5060;branch=z9hG4bK981487 To: <sip:tts@172.18.110.76>;tag=c1160600 From: <sip:5555@14.1.16.25>;tag=E54D43C-1EC4 Call-ID: 2DCA5BEF-AFB11D6-80D3DC30-3585E95A@14.1.16.25 CSeq: 102 BYE Contact: <sip:172.18.110.76:5060> Content-Length: 0
*Jan 18 03:36:14.611: ISDN Se3/0:23 Q931: TX -> DISCONNECT pd = 8 callref = 0x805A Cause i = 0x8090 - Normal call clearing *Jan 18 03:36:14.623: ISDN Se3/0:23 Q931: RX <- RELEASE pd = 8 callref = 0x005A *Jan 18 03:36:14.623: ISDN Se3/0:23 Q931: TX -> RELEASE_COMP pd = 8 callref = 0x805A