内容

概要

問題：電圧不良と低電圧誤差

解決方法

概要

このドキュメントでは、Bad Voltage Alarm（BAD；電圧アラーム）およびLow Voltage Error（低電圧エラー）の問題を解決する方法について説明します。

問題：電圧不良と低電圧誤差

ゼロ電圧を示すsyslog

[drvctrl 39008 error] [6/0/13445 <hwctrl:0> hwctrl_msgs.c:501] [software internal system syslog] [DRIVER CONTROLLER] Low voltage error at card 5 with voltage (CPU0 VTT) current 0.000000 V low 0.839000 V high 1.277000 V.

Show card information reports "Bad ***ALARM***" in voltage section

[local]# show card info 5

Card 5:

Slot Type               : MMIO

Card Type               : Management & 20x10Gb I/O Card

Daughter Cards          : DC1 DC2

Operational State       : Standby

Redundant With          : 6

Framing Mode            : Unspecified

Last State Change       : Wednesday April 13 02:03:56 PDT 2016

Administrative State    : Enabled

Card Lock               : Locked

Reboot Pending          : No

Upgrade In Progress     : No

Card Usable             : Yes

Single Point of Failure : n/a

Temperature             : Normal

Voltages                : Bad  ***ALARM***

Card LEDs               : Run/Fail: Green | Active: Off   | Redundant: Green

Card LEDs               : Master:   Off

CPU 0                   : Diags/Kernel Running, Tasks Running

Error ID Log          : None

Boot Progress Log     : None

show card diagの出力に電圧が良好と表示されていることを確認してください。

[local]# show card diag 5

Card 5:

Counters:

Successful Warm Boots : 4

(last at Wednesday April 13 02:03:51 PDT 2016)

Successful Cold Boots : 22

(last at Wednesday March 16 02:23:29 PDT 2016)

Total Boot Attempts   : 38

In Service Date       : Sat Feb 09 19:53:01 2013 (Estimated)

Status:

IDEEPROM Magic Number : Good

Boot Mode             : Normal

Card Diagnostics      : Pass

Current Failure       : None

Last Failure          : None

Card Usable           : Yes

Last Reset Cause CPU 0: Hard Reset, ICH PLT Reset, ITP Reset

Current Environment:

Temp: DDR-C0D0        : 31.00 C (limit 95.00 C)

Voltage: 12V-A        : 12.035 V

Voltage: CPU0 VTT     : 1.106 V (min 0.839 V, max 1.277 V)

Voltage: 12V-B        : 11.973 V

Voltage: 12V-C        : 11.812 V

Voltage: 1.8V         : 1.772 V (min 1.700 V, max 1.900 V)

Voltage: 1.5V         : 1.483 V (min 1.430 V, max 1.580 V)

Voltage: CPU0 VCC     : 0.918 V (min 0.712 V, max 1.417 V)

Voltage: 1.2V         : 1.187 V (min 1.140 V, max 1.260 V)

Voltage: 3.3V         : 3.283 V (min 3.140 V, max 3.470 V)

Voltage: 5V           : 4.947 V (min 4.750 V, max 5.250 V)

Voltage: 2.5V         : 2.497 V (min 2.380 V, max 2.630 V)

Voltage: 1.53V DDR0   : 1.520 V (min 1.282 V, max 1.606 V)

Voltage: 7.5V         : 7.460 V (min 7.130 V, max 7.880 V)

Voltage: 1.1V IOH     : 1.096 V (min 1.045 V, max 1.155 V)

Voltage: 3.3V Stdby   : 3.302 V (min 2.970 V, max 3.630 V)

Voltage: 48V-A        : 51.925 V

Voltage: 48V-B        : 52.734 V

Current: 48V-A        : 5.44 A

Current: 48V-B        : 3.56 A

Airflow: Lower Left   : 361 FPM

Airflow: Lower Middle : 369 FPM

解決方法

これはハードウェアの問題ではありません。カードのRMAを行わないでください。アラームとsyslogエラーが誤解を招くおそれがあります。  バグCSCuz23239を参照してください。電圧エラーにより表示されるエラーまたはアラームが正しくクリアされませんでした。  以前のカードのリセットまたはシャットダウンの結果、一時的または競合状態の電圧の読み取りが発生した後にカードが正常に起動すると、問題が発生します。

回避策：カードを取り付け直す（トラフィックへの影響を避けるために、カードをスタンバイ状態にしてから取り付け直す）

修正CSCuz23239は、21.0以降のSWに含まれています。