U-bootからのC9120/C9115アクセスポイントの修復

概要

このドキュメントでは、通常のオペレーティングシステムではなく、U-bootプロンプトでブートするCatalyst 9115/91120アクセスポイントの回復手順について説明します。

背景説明

2021年10月20日から10月27日の間に、シスコは不正なイメージを持つ多数のC9115およびC9120アクセスポイントを製造しました。  これらのユニットでは、ブートアップ中に「修正不可能なECCエラー」メッセージがコンソールに記録され、正常にブートできません。  これらを回復するには、各APにコンソール接続し、TFTPを介して特別なイメージをロードする必要があります。

この問題は、Field Notice:FN72278：一部のC9120およびC9115 APで「修正不可能なECCエラー」が表示され、ブートアップ状態のままになる可能性 – 回避策の提示とCisco Bug ID CSCwa12652に記述されています。

回復手順：概要

1. 特別なイメージbundle-axel-SS-8_10_130_0.imgをダウンロードします。
2. イメージをTFTPサーバに配置します。
3. 該当するAPにコンソール接続します。
4. u-bootモードに切り替えます。
5. u-bootモードを使用して、TFTP経由でAPにイメージをコピーします。

手順の詳細

Download Special Image Bundle-Axel-SS-8_10_130.0.img

1. 非表示の投稿https://software.cisco.com/download/specialrelease/aa90a6d87be2275f1f0111c4973295c2を参照します。
2. Catalyst 9115AX/9120AXアクセスポイント製造イメージbundle-axel-SS-8_10_130_0.imgをダウンロードします

TFTPサーバへの特殊イメージのコピー

APのLANポート（「2.5G」のラベルが付いている）にケーブル接続されたネットワークでTFTPサーバを設定します。

WindowsでTftpd64サーバをセットアップする方法の例については、「付録A」を参照してください。

コンソールでのU-bootの開始

1. シリアルケーブルをAPのコンソールポートに接続します（このラベルは「2.5G」というラベルが付いていない薄い青色です）。  シリアルポートは、9600 bps、8データビット、1ストップビット、パリティなし、フロー制御なしに設定できます。
   MobaXtermを使用してシリアルポートに接続する例については、「付録B」を参照してください。
2. APの電源をオンにします。

APの電源投入が開始されたら、ターミナルウィンドウでEscキーを繰り返し入力し、u-bootプロンプトが表示されるまで続けます。

 
    Verify that the firmware has been loaded with good CRC: OK
    Firmware loading completed successfully
    bcm4908_eth-0
    MAC: 70:69:5a:76:40:3c

    Hit ESC key to stop autoboot: 
    u-boot>

APフラッシュへの特別なイメージのダウンロード

IP経由でTFTPサーバにアクセスするようにu-bootを設定します。  端末を介して手動で入力されたテキストは太字で表示されます。

1. TFTPサーバのサブネットで、未使用のIPアドレスを使用してAPを設定します。

   u-boot> setenv ipaddr 10.1.1.101

2. APのネットマスクを設定します。

   u-boot> setenv netmask 255.255.255.0

3. TFTPサーバのIPアドレスを設定します。

   u-boot> setenv serverip 10.1.1.1

4. デフォルトゲートウェイのIPアドレスを設定します。TFTPサーバがAPと同じサブネットにある場合は、TFTPサーバのアドレスをここに入力できます。

   u-boot> setenv gatewayip 10.1.1.1

5. ターゲットのTFTPディレクトリをクリアし、設定を保存します。
   
   

   注：現在の設定を確認するには、printenvコマンドを使用できます。

u-boot> setenv tftpdir
u-boot> saveenv

Saving Environment to SPI Flash...
Erasing at 0x0 -- 100% complete.
SF: Detected mx25l6405d with page size 256 Bytes, erase size 4 KiB, total 8 MiB
Erasing SPI flash...Writing to SPI flash...done

1. TFTPサーバに対してpingを実行し、到達可能であることを確認します。

   u-boot> ping 10.1.1.1
   Use bcm4908_eth-0 device
   host 10.1.1.1 is alive

2. イメージをAPフラッシュにダウンロードし、次の例のようなプロンプトに対する応答を提供します（インタラクティブなプロンプトは、イメージがロードされた後に表示できます）。
   
   

   注：この手順では、APの電源をオフ/オンしないでください。

   
   

   u-boot> boardinit bundle-axel-SS-8_10_130_0.img
   // Some output here was removed in order to emphasize the interactive prompts. Full outputs are shown after the final step. 
   Program PHY firmware? [y/N]: y
   Program UBIFS image? [y/N]: y
   Program bootloaders? [y/N]: n   //pay attention: the last option must be “n”
   

3. APをリブートし、resetコマンドを使用します。完全にリブートしたら、Enterに対して「Username:」プロンプトで応答する必要があります。

   u-boot> reset

   
   フラッシュ中の出力例：
   

   u-boot> boardinit bundle-axel-SS-8_10_130_0.img
   Download image bundle-axel-SS-8_10_130_0.img...
   Use bcm4908_eth-0 device
   TFTP from server 10.1.1.1; our IP address is 10.1.1.104
   Filename 'bundle-axel-SS-8_10_130_0.img'.
   Load address: 0x501144b0
   Loading: #################################################################
   
   // Note: The # symbols can continue to print until the image is fully transfered, this can take a few minutes //
   
   done
   Bytes transferred = 147999664 (8d24bb0 hex)
   Program PHY firmware? [y/N]: y
   Writing PHY firmware to NOR flash...
   >>> Backup current PHY firmware image @300000:45000...[Success]
   >>> Erase flash blocks ..........[Success]
   >>> Write PHY firmware image ...[Success]
   [Success]
   Program UBIFS image? [y/N]: y
   Writing UBIFS to NAND...
   
   NAND erase.part: device 0 offset 0x6c0000, size 0x3f940000
   Skipping bad block at  0x00e00000 ……                                        
   Erasing at 0x3ffc0000 -- 100% complete.
   OK
   
   NAND write: device 0 offset 0x6c0000, size 0x8c80000
   Skip bad block 0x00e00000
    147324928 bytes written: OK
   [Success]
   Program bootloaders? [y/N]: n   //pay attention: the last option must be “n”
   u-boot>
   u-boot> reset

付録A:WindowsでのTftpd64の設定

この例では、Windows PCにアドレス10.1.1.1を手動で設定し、特別なイメージを提供するようにTtftpd64を設定します。

PCのアドレスを10.1.1.1に設定する

Tftpd64のダウンロード

TFTPD64ソフトウェア

TFTPベースフォルダへの特殊イメージのコピー

bundle-axel-SS-8_10_130_0.imgファイルをTFTPベースディレクトリ(たとえば、C:\tftpboot)にコピーします。

付録B:MobaXtermを使用したAPコンソールへの接続

付録C：トポロジの例

オプション1 – 複数のAP、PoEスイッチ、およびターミナルサーバ

オプション2 – 複数のAP、PoEスイッチ、および複数のUSB-to-RS232アダプタを備えたUSBハブ

オプション3 – シングルAP、PoEインジェクタ