この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
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このドキュメントでは、SRVCCハンドオーバー時にVoLTEの音声コールがシームレスに転送されない場合に発生する問題をトラブルシューティングする方法について説明します。
次の項目に関する知識があることが推奨されます。
このドキュメントの内容は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。
このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期(デフォルト)設定の状態から起動しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。
VoLTE | Voice over Long Term Evolution |
SRVCC | 単一の無線音声コールの継続性 |
CCR | 与信管理要求 |
CCA | 与信管理解答 |
AVP | 属性値ペア |
PCRF | ポリシーおよび課金ルール機能 |
PCEF | ポリシーおよび課金適用機能 |
SGW | サービングゲートウェイ |
PGW | パケットデータネットワークゲートウェイ |
MME | モビリティ管理エンティティ |
サービスプロバイダーは、MMEでSRVCCのハンドオーバーが成功しても、VoLTEコールがレガシー2G/3Gネットワークにシームレスに転送されなかったことを報告しました。SRVCCハンドオーバーが完了した後、MMEはDELETE_BEARER_COMMANDメッセージをSGWに送信し、音声ベアラフラグがtrueで、PGWでのベアラーリリースが成功しました。
しかし、PGWからPCRFへのさらなる通信では、MME側でSRVCCが成功しても、PGWがPCRFをPS_to_CS_Handoverとして通知しないことが確認されました。
このセクションでは、SRVCCハンドオーバーを介してVoLTEからレガシー2G/3Gネットワークに転送される際のオーディオコール処理の問題をトラブルシューティングするための情報を提供します。
SRVCCハンドオーバーで収集された「mon sub」トレース。MME、SGW、PGW、およびPCRF間で交換されるメッセージのシーケンスを次に示します。
DELETE_BEARER_COMMANDメッセージをMMEからSGWにボイスベアラフラグとしてtrueに設定します。
INBOUND>>>>> 12:17:24:406 Eventid:141004(3)
[SGW-S11/S4]GTPv2C Rx PDU, from 10.206.33.X:30464 to 10.206.31.Y:2123 (57)
TEID: 0x81E0418E, Message type: EGTP_DELETE_BEARER_COMMAND (0x42)
Sequence Number: 0xD2101D (13766685)
GTP HEADER
Version number: 2
TEID flag: Present
Piggybacking flag: Not present
Message Priority flag: Not present
Message Priority: NA
Message Length: 0x0035 (53)
INFORMATION ELEMENTS
BEARER CONTEXT:
Type: 93 Length: 10 Inst: 0
Value:
EPS BEARER ID:
Type: 73 Length: 1 Inst: 0
Value: 7
BEARER FLAGS:
Type: 97 Length: 1 Inst: 0
Value:
VB : 1 >> voice bearer as true
ULI TIMESTAMP:
Type: 170 Length: 4 Inst: 0
Value:
Seconds: 3766718840
USER LOCATION INFO:
Type: 86 Length: 13 Inst: 0
Value:
Location type: TAI
MCC: XYZ
MNC: AB
TAC: 0x7D5
Location type: ECGI
MCC: XYZ
MNC: AB
ECI: 0xE02F902
UE TIME ZONE:
Type: 114 Length: 2 Inst: 0
Value:
TZ: +5:30
DST: +0 hour
さらに、SGWはEGTP_DELETE_BEARER_COMMANDメッセージをPGWに送信します。
INBOUND>>>>> 12:17:24:407 Eventid:141004(3)
[PGW-S5/S2a/S2b]GTPv2C Rx PDU, from 223.224.X.Y:36368 to 223.224.A.B:2123 (57)
TEID: 0x80F0E1DB, Message type: EGTP_DELETE_BEARER_COMMAND (0x42)
Sequence Number: 0xAD818E (11370894)
GTP HEADER
Version number: 2
TEID flag: Present
Piggybacking flag: Not present
Message Priority flag: Not present
Message Priority: NA
Message Length: 0x0035 (53)
INFORMATION ELEMENTS
BEARER CONTEXT:
Type: 93 Length: 10 Inst: 0
Value:
EPS BEARER ID:
Type: 73 Length: 1 Inst: 0
Value: 7
BEARER FLAGS:
Type: 97 Length: 1 Inst: 0
Value:
VB : 1 >> voice bearer as true
ULI TIMESTAMP:
Type: 170 Length: 4 Inst: 0
Value:
Seconds: 3766718840
USER LOCATION INFO:
Type: 86 Length: 13 Inst: 0
Value:
Location type: TAI
MCC: XYZ
MNC: AB
TAC: 0x7D5
Location type: ECGI
MCC: XYZ
MNC: AB
ECI: 0xE02F902
UE TIME ZONE:
Type: 114 Length: 2 Inst: 0
Value:
TZ: +5:30
DST: +0 hour
さらに、DELETE_BEARERがPGWによって受け入れられ、ベアラの削除を開始します。
<<<
[PGW-S5/S2a/S2b]GTPv2C Tx PDU, from 223.224.A.B:2123 to 223.224.X.Y:36368 (17)
TEID: 0x80F3C18E, Message type: EGTP_DELETE_BEARER_REQUEST (0x63)
Sequence Number: 0xAD818E (11370894)
GTP HEADER
Version number: 2
TEID flag: Present
Piggybacking flag: Not present
Message Priority flag: Not present
Message Priority: NA
Message Length: 0x000D (13)
INFORMATION ELEMENTS
EPS BEARER ID:
Type: 73 Length: 1 Inst: 1
Value: 7
さらに、PGWがPCRFに向けてCCR更新メッセージを開始します。ここでは、Charging-Rule-Report AVPで、PGWはCharging-Rule-Name、PCC-Rule-Status、およびRule-Failure-CodeについてPCRFに通知します。
ここでは、PGWが誤ったRule-Failure-CodeをPCRFに送信していることがわかります。MMEが音声ベアラのリリースを示したように(フラグが真であるため)、PGWはPS_to_CSハンドオーバーとしてPCRFに通知する必要があります。これに代えて、PCRFに報告されるResource_Allocation_failureがあります。
その結果、PCRFは4Gネットワークの障害を検討し、IMSに通知していました。したがって、IMSはVoLTEコール終了を開始していました。そのため、SRVCCは成功しましたが、コールは従来の2G/3Gネットワークにシームレスに転送されませんでした。
In 3GPP TS 29.212 V13.5.0 (2016-03)
As mentioned in section 3.6, Request of IP-CAN Bearer Termination
If the IP-CAN bearer termination is caused by the PS to CS handover, the PCEF shall report related PCC rules for this IP-CAN bearer by including the Rule-Failure-Code AVP
set to the value PS_TO_CS_HANDOVER.
In 3GPP TS 29.212 V14.3.0 (2017-03)
As mentioned in section 4.5.6 Indication of IP-CAN Bearer Termination Implications
When the PCEF detects that a dedicated IP-CAN bearer could not be activated or has been terminated it shall remove the affected PCC rules and send a CCR command to the PCRF
with CC-Request-Type AVP set to the value "UPDATE_REQUEST", including the Charging-Rule-Report AVP specifying the affected PCC rules with the PCC-Rule-Status set to inactive
and including the Rule-Failure-Code AVP assigned to the value RESOURCE_ALLOCATION_FAILURE.
SRVCC PS-to-CS Handover Indication Support in starOS
This feature helps in notifying the PCRF about the exact reason for PCC rule deactivation on Voice bearer deletion.
This exact cause will help PCRF to then take further action appropriately.
This feature ensures complete compliance for SRVCC, including support for PS-to-CS handover indication when voicebearers are released.
If the IP-CAN bearer termination is caused by the PS to CS handover, the PCEF may report related PCC rules for thisIP-CAN bearer by including the Rule-Failure-Code AVP set to the value PS_TO_CS_HANDOVER.
Charging-Rule-Report AVPに関するPGWからPCRFへのCCR更新メッセージ:
<<<
Diameter message from 10.0.232.X:32933 to 10.5.40.Y:3869
Base Header Information:
Version: 0x01 (1)
Message Length: 0x000260 (608)
Command Flags: 0xc0 (192) REQ PXY
Command Code: 0x000110 (272) Credit-Control-Request
Application ID: 0x01000016 (16777238) 3GPP-Gx
Hop2Hop-ID: 0xb7cf10ce (3083800782)
End2End-ID: 0x3b6b4886 (996886662)
AVP Information:
[M] Session-Id
Code: 0x00000107 (263) Session-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00004f (79)
Data: 0003-diamproxy.asr55k.gx;1385806608;584234203;5cd9037d-1db02
[M] Auth-Application-Id
Code: 0x00000102 (258) Auth-Application-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: 16777238
[M] Origin-Host
Code: 0x00000108 (264) Origin-Host
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00002b (43)
Data: 0003-diamproxy.asr55k.gx
[M] Origin-Realm
Code: 0x00000128 (296) Origin-Realm
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00001a (26)
Data: cisco.com
[M] Destination-Realm
Code: 0x0000011b (283) Destination-Realm
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00002a (42)
Data: PCRF.MNC0AB.MCCXYZ.3GPPNETWORK.ORG
[M] CC-Request-Type
Code: 0x000001a0 (416) CC-Request-Type
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: UPDATE_REQUEST (2)
[M] CC-Request-Number
Code: 0x0000019f (415) CC-Request-Number
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: 2
[M] Destination-Host
Code: 0x00000125 (293) Destination-Host
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000037 (55)
Data: PCRF01.PCRF.MNC0AB.MCCXYZ.3GPPNETWORK.ORG
[M] Origin-State-Id
Code: 0x00000116 (278) Origin-State-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: 1552081338
[M] Subscription-Id
Code: 0x000001bb (443) Subscription-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000028 (40)
[M] Subscription-Id-Type
Code: 0x000001c2 (450) Subscription-Id-Type
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: END_USER_E164 (0)
[M] Subscription-Id-Data
Code: 0x000001bc (444) Subscription-Id-Data
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000014 (20)
Data: 121234567891
[M] Subscription-Id
Code: 0x000001bb (443) Subscription-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00002c (44)
[M] Subscription-Id-Type
Code: 0x000001c2 (450) Subscription-Id-Type
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: END_USER_IMSI (1)
[M] Subscription-Id-Data
Code: 0x000001bc (444) Subscription-Id-Data
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000017 (23)
Data: XYZAB1234567891
[M] Framed-IPv6-Prefix
Code: 0x00000061 (97) Framed-IPv6-Prefix
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000012 (18)
Data: Reserved: 00 Prefixlen: 64 IPv6 prefix: 2401:4900:4097:f050::
[M] User-Equipment-Info
Code: 0x000001ca (458) User-Equipment-Info
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00002c (44)
[M] User-Equipment-Info-Type
Code: 0x000001cb (459) User-Equipment-Info-Type
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: IMEISV (0)
[M] User-Equipment-Info-Value
Code: 0x000001cc (460) User-Equipment-Info-Value
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000018 (24)
Data: 9876543211234
[M] Called-Station-Id
Code: 0x0000001e (30) Called-Station-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000b (11)
Data: ims
[V] [M] Charging-Rule-Report
Code: 0x000003fa (1018) Charging-Rule-Report
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x00006c (108)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
[V] [M] Charging-Rule-Name
Code: 0x000003ed (1005) Charging-Rule-Name
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x00001e (30)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
Data: I_AD_VOLTE00F72513
[V] [M] Charging-Rule-Name
Code: 0x000003ed (1005) Charging-Rule-Name
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x00001e (30)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
Data: I_AD_VOLTE00F72512
[V] [M] PCC-Rule-Status
Code: 0x000003fb (1019) PCC-Rule-Status
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x000010 (16)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
Data: INACTIVE (1)
[V] [M] Rule-Failure-Code
Code: 0x00000407 (1031) Rule-Failure-Code
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x000010 (16)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
Data: RESOURCE_ALLOCATION_FAILURE (10) >> failure code is incorrect. It should be PS_CS_Handover
[V] [M] Access-Network-Charging-Address
Code: 0x000001f5 (501) Access-Network-Charging-Address
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x000012 (18)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
Data: IPv4 223.224.X.Y
顧客のネットワークのrel-8直径ディクショナリを使用した。PS_CS_Handoverがrel-8でサポートされていないことがわかりました。
したがって、辞書を3gpp-r10に更新する必要があります。辞書を3gpp-r10に更新すると、原因はPS_CS_Handoverとして正しく送信されます。
この後、エンドユーザの音声通話は、VoLTEから従来の2G/3Gネットワークにシームレスに引き継ぐことができます。
ims-auth-service DRA_Gx_SPG
policy-control
diameter dictionary r8-gx-standard
diameter update-dictionary-avps 3gpp-r10 << diameter dictionary updated to 3gpp-r10
SGWからPGWへのDELETE_BEARER_COMMANDメッセージ(音声ベアラフラグがtrueの場合):
INBOUND>>>>> From sessmgr:205 tpc_interface.c:1338 (Callid 3cda3ef4) 13:28:21:659 Eventid:141004(3)
[PGW-S5/S2a/S2b]GTPv2C Rx PDU, from 223.224.M.N:39632 to 223.224.P.Q:2123 (57)
TEID: 0x845800CD, Message type: EGTP_DELETE_BEARER_COMMAND (0x42)
Sequence Number: 0xE9625A (15295066)
GTP HEADER
Version number: 2
TEID flag: Present
Piggybacking flag: Not present
Message Priority flag: Not present
Message Priority: NA
Message Length: 0x0035 (53)
INFORMATION ELEMENTS
BEARER CONTEXT:
Type: 93 Length: 10 Inst: 0
Value:
EPS BEARER ID:
Type: 73 Length: 1 Inst: 0
Value: 7
BEARER FLAGS:
Type: 97 Length: 1 Inst: 0
Value:
VB : 1 >> voice bearer as true
ULI TIMESTAMP:
Type: 170 Length: 4 Inst: 0
Value:
Seconds: 3769747091
USER LOCATION INFO:
Type: 86 Length: 13 Inst: 0
Value:
Location type: TAI
MCC: XYZ
MNC: AB
TAC: 0x844
Location type: ECGI
MCC: XYZ
MNC: AB
ECI: 0xDCF8C02
UE TIME ZONE:
Type: 114 Length: 2 Inst: 0
Value:
TZ: +5:30
DST: +0 hour
さらに、PGWによって受け入れられ、ベアラの解放を開始します。
<<<
[PGW-S5/S2a/S2b]GTPv2C Tx PDU, from 223.224.M.N:2123 to 223.224.P.Q:39632 (17)
TEID: 0x8064A25A, Message type: EGTP_DELETE_BEARER_REQUEST (0x63)
Sequence Number: 0xE9625A (15295066)
GTP HEADER
Version number: 2
TEID flag: Present
Piggybacking flag: Not present
Message Priority flag: Not present
Message Priority: NA
Message Length: 0x000D (13)
INFORMATION ELEMENTS
EPS BEARER ID:
Type: 73 Length: 1 Inst: 1
Value: 7
PS_CS_Handoverと見なされる障害コードを持つCharging-Rule-Report AVPに関して、PGWからPCRFへのCCR。
<<<
Diameter message from 10.206.17.X:51119 to 10.5.40.Y:3007
Base Header Information:
Version: 0x01 (1)
Message Length: 0x000260 (608)
Command Flags: 0xc0 (192) REQ PXY
Command Code: 0x000110 (272) Credit-Control-Request
Application ID: 0x01000016 (16777238) 3GPP-Gx
Hop2Hop-ID: 0xaebac4d3 (2931475667)
End2End-ID: 0x19b8ec95 (431549589)
AVP Information:
[M] Session-Id
Code: 0x00000107 (263) Session-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00004e (78)
Data: 0007-diamproxy.asr55k.dra.gx;1020935924;202167245;5d0747d1-cd02
[M] Auth-Application-Id
Code: 0x00000102 (258) Auth-Application-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: 16777238
[M] Origin-Host
Code: 0x00000108 (264) Origin-Host
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00002b (43)
Data: 0007-diamproxy.asr55k.dra.gx
[M] Origin-Realm
Code: 0x00000128 (296) Origin-Realm
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00001a (26)
Data: cisco.com
[M] Destination-Realm
Code: 0x0000011b (283) Destination-Realm
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00002a (42)
Data: PCRF.MNC0AB.MCCXYZ.3GPPNETWORK.ORG
[M] CC-Request-Type
Code: 0x000001a0 (416) CC-Request-Type
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: UPDATE_REQUEST (2)
[M] CC-Request-Number
Code: 0x0000019f (415) CC-Request-Number
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: 2
[M] Destination-Host
Code: 0x00000125 (293) Destination-Host
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000037 (55)
Data: PCRF01.NO.DC.PCRF.MNC0AB.MCCXYZ.3GPPNETWORK.ORG
[M] Origin-State-Id
Code: 0x00000116 (278) Origin-State-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: 1559087623
[M] Subscription-Id
Code: 0x000001bb (443) Subscription-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000028 (40)
[M] Subscription-Id-Type
Code: 0x000001c2 (450) Subscription-Id-Type
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: END_USER_E164 (0)
[M] Subscription-Id-Data
Code: 0x000001bc (444) Subscription-Id-Data
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000014 (20)
Data: 121234567891
[M] Subscription-Id
Code: 0x000001bb (443) Subscription-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00002c (44)
[M] Subscription-Id-Type
Code: 0x000001c2 (450) Subscription-Id-Type
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: END_USER_IMSI (1)
[M] Subscription-Id-Data
Code: 0x000001bc (444) Subscription-Id-Data
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000017 (23)
Data: XYZAB1234567891
[M] Framed-IPv6-Prefix
Code: 0x00000061 (97) Framed-IPv6-Prefix
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000012 (18)
Data: Reserved: 00 Prefixlen: 64 IPv6 prefix: 2401:4900:4071:32ec::
[M] User-Equipment-Info
Code: 0x000001ca (458) User-Equipment-Info
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00002c (44)
[M] User-Equipment-Info-Type
Code: 0x000001cb (459) User-Equipment-Info-Type
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000c (12)
Data: IMEISV (0)
[M] User-Equipment-Info-Value
Code: 0x000001cc (460) User-Equipment-Info-Value
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x000018 (24)
Data: 9876543211234
[M] Called-Station-Id
Code: 0x0000001e (30) Called-Station-Id
Flags: 0x40 (64) [M]
Length: 0x00000b (11)
Data: ims
[V] [M] Charging-Rule-Report
Code: 0x000003fa (1018) Charging-Rule-Report
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x00006c (108)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
[V] [M] Charging-Rule-Name
Code: 0x000003ed (1005) Charging-Rule-Name
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x00001e (30)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
Data: I_AD_VOLTE03D4E98A
[V] [M] Charging-Rule-Name
Code: 0x000003ed (1005) Charging-Rule-Name
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x00001e (30)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
Data: I_AD_VOLTE03D4E989
[V] [M] PCC-Rule-Status
Code: 0x000003fb (1019) PCC-Rule-Status
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x000010 (16)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
Data: INACTIVE (1)
[V] [M] Rule-Failure-Code
Code: 0x00000407 (1031) Rule-Failure-Code
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x000010 (16)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
Data: PS_TO_CS_HANDOVER (13) >> failure code seen as PS_to_CS_Handover
[V] [M] Access-Network-Charging-Address
Code: 0x000001f5 (501) Access-Network-Charging-Address
Flags: 0xc0 (192) [V] [M]
Length: 0x000012 (18)
Vendor-Id: 0x000028af (10415) 3GPP
Data: IPv4 223.224.X.Y
適切なdiameterディクショナリは、4GのVoLTEからSRVCCハンドオーバーを通じて従来の2G/3Gネットワークへの音声コールのシームレスなハンドオーバーに使用する必要があります。これは、diameterディクショナリがims-auth-serviceで3gpp-rel10に更新された後にサポートされました。