ログの収集
Cisco Prime Collaboration Assurance を使用すると、コール ログを収集して、Cisco Voice Portal(CVP)、Unified Contact Center Enterprise(Unified CCE)、Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)、Cisco Unity Connection(CUC)、Cisco IM and Presence(Cisco IM & P)、Cisco IOS ゲートウェイでの障害を識別できます。この機能により、コールの問題のトラブルシューティングができます。SIP Call Flow Analyzer 機能を使用し、収集したコールをさらに詳しく調べて、メッセージ内の問題点を特定することができます。また、問題の再現にも役立ちます。SIP Call Flow Analyzer 機能の詳細については、「コール シグナリングの分析」を参照してください。
具体的には、次のような点で役立ちます。
- コールの問題のトラブルシューティングのためのコストを削減する。
- コールの問題のトラブルシューティングのための時間を短縮する。
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Cisco Prime Collaboration Assurance のユーザ インターフェイスを使用して、デバイスのデバッグ レベルを設定します。
この機能の要件およびサポートされる内容は次のとおりです。
この機能に必要な最大ディスク サイズ。 | 小規模のプロファイル場合は 25 GB、中規模および大規模のプロファイルの場合は 50 GB。 | ||
同時にログ収集対象にできるデバイスの最大数。 | 100 | ||
同時に実行されるログ収集ジョブの最大数 | 3 | ||
1 つのインスタンスでダウンロードできる zip 形式のログ ファイルの最大サイズ。 | 小規模のプロファイルの場合は 0.5 GB、その他のプロファイルの場合は 1 GB。
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(注) |
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