ソフトウェアアドバイザリ通知
お客様各位
ご使用のリリースについて、次のソフトウェアの問題が見つかりました。このソフトウェアの使用に影響を及ぼす可能性があります。このソフトウェアアドバイザリ通知を参照して、お客様の環境に該当する問題かどうかを確認してください。説明されている問題が該当しなければ、このソフトウェアのダウンロードに進むことができます。
このソフトウェアに含まれる内容の詳細については、製品セレクタツールから入手可能なシスコソフトウェアのリリースノートを参照してください。このページから、関心のある製品を選択します。リリースノートは、製品ページの「一般情報」にあります。
| CSCvn30808 の該当ソフトウェアと代替ソリューション |
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| [ソフトウェア タイプ（Software Type）] |
該当するソフトウェア Versions: |
ソフトウェアソリューション 修正済みソフトウェアバージョン： |
| Cisco Tetration |
3.1.1.61 以前 |
3.1.1.61 より後のリリース |
アドバイザリの理由
非常にまれな状況において、Npcap ドライババージョン 0.94 のインストールまたはアップグレード時に、既知のバグが原因で Microsoft Windows システムがクラッシュすることがあります。
該当するソフトウェア
Cisco Tetration ソフトウェアリリースの上記の表に記載されているバージョン。
問題の説明
Cisco Tetration リリース 3.1.1.61 以前では、Microsoft Windows エージェントのインストールパッケージに Npcap リリース 0.94 がバンドルされています。バージョン 0.94 には、Npcap ドライバのアップグレードまたはインストール時に、ごくにまれにシステムクラッシュ（ブルースクリーン）が発生するというバグがあります。これは、Windows センサーを展開している数百のお客様の環境のうち、2 台のサーバーで 2 件だけ確認されています。この問題は、Windows センサーをすでに展開して実行している場合には影響しません。
回避策
Npcap バージョン 0.991 以降に、このバグの修正が含まれています。したがって、Npcap バージョン 0.991 以降にアップグレードすることをお勧めします。3.1.1.61 より後の Tetration リリースでは、この問題を解決するために Npcap がバージョン 0.991 にアップグレードされます。