この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、特定のデバイスのグループまたはユーザ デバイス プロファイルの回線属性を [回線の更新(Update Lines)] オプションによって更新する方法について説明します。電話およびユーザ デバイス プロファイルの回線は、これら両方がクエリ結果の一部である場合は同時に更新されます。
(注) | 電話が Cisco Unified Communications Manager データベースから削除されても、その電話番号はデータベース内に残ります。これらの孤立した電話番号を管理するために、[回線の更新(Update Lines)] オプションを使用して、未割り当ての電話番号を検索してから削除したり、それらの電話番号を更新したりできます。 |
Cisco Unified Communications Manager データベース内にある既存の電話のグループまたはユーザ デバイス プロファイルに回線を追加できます。テンプレートを使用して新しい回線を追加する場合、電話サービスもスピード ダイヤルも変更できません。Cisco Unified Communications Manager 一括管理(BAT)では、既存のデバイスに回線を追加する際、テンプレート上のそれらのフィールドは無視されます。
ステップ 1 | の順に選択します。 [回線更新クエリ(Update Lines Query)] ウィンドウが表示されます。
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ステップ 2 | 最初の [回線の検索(Find Line where)] ドロップダウン リスト ボックスから、次の条件のいずれかを選択します。
2 番目の [回線の検索(Find Line where)] ドロップダウン リスト ボックスから、次の条件のいずれかを選択します。 | ||
ステップ 3 | [検索(Search)] フィールド リスト ボックスで、特定する値を選択または入力します。 例:リストから [ルート パーティション(Route Partition)] を選択することも、電話番号の範囲を入力することもできます。
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ステップ 4 | さらにクエリを定義して複数のフィルタを追加するには、[絞り込み(Search Within Results)] チェックボックスをオンにして、ドロップダウン ボックスから [AND] または [OR] を選択し、ステップ 2 と ステップ 3 を繰り返します。 | ||
ステップ 5 | 影響を受けるレコードを表示するには、[検索(Find)] をクリックします。 検出された回線のリストが次の分類で表示されます。 | ||
ステップ 6 | [Next] をクリックします。 [回線の更新(Update Lines)] ダイアログボックスの一番上に、選択したクエリのタイプが表示されます。
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ステップ 7 | クエリの中で定義したすべてのレコードを対象として更新する設定値を指定します。 更新する複数のパラメータを選択できます。フィールドの説明については、電話回線の更新フィールドの説明を参照してください。 | ||
ステップ 8 | オンに設定したパラメータの [値(Value)] フィールドで、新しい値を入力するか、リスト ボックスから値を選択します。 | ||
ステップ 9 | [ジョブ情報(Job Information)] 領域に、ジョブの説明を入力します。 | ||
ステップ 10 | 挿入方法を選択します。次のいずれかを実行します。 | ||
ステップ 11 | 電話機レコードを挿入するためのジョブを作成するには、[送信(Submit)] をクリックします。 このジョブをスケジュールするか、アクティブにするか、またはその両方を行うには、[ジョブの設定(Job Configuration)] ウィンドウを使用します。 |
次の表で、回線詳細の更新に関するフィールドの説明を示します。
一部のフィールドには、Cisco Unified Communications Manager からの値が表示されます。それらの値は、Cisco Unified Communications Manager Administration で設定する必要があります。
ステップ 1 | [一括管理(Bulk Administration)] > [電話(Phones)] > [回線の追加/更新(Add/Update Lines)] > [回線の追加(Add Lines)] の順に選択します。 [電話回線の追加(Phone Add Lines)] ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 2 | [ファイル名(File Name)] フィールドで、この一括トランザクション用に作成した CSV データ ファイルを選択します。 |
ステップ 3 | [電話テンプレート名(Phone Template Name)] フィールドで、この一括トランザクションで使用する BAT 電話テンプレートを選択します。 |
ステップ 4 | テンプレートで既存の電話機の電話設定を変更する場合、[既存の電話ボタンテンプレートの更新(Update the existing phone button template)] チェックボックスをオンにします このチェックボックスがオンになっている場合、ユーザの電話情報も更新されます。 |
ステップ 5 | [ジョブ情報(Job Information)] 領域に、ジョブの説明を入力します。 |
ステップ 6 | 挿入方法を選択します。次のいずれかを実行します。 |
ステップ 7 | 既存の電話機および UDP に回線を追加するジョブを作成するには、[送信(Submit)] をクリックします。 このジョブをスケジュールするか、アクティブにするか、またはその両方を行うには、[ジョブの設定(Job Configuration)] ウィンドウを使用します。 |
BAT スプレッドシートを使用して、既存の電話機に電話回線を追加する CSV データ ファイルを作成できます。
BAT スプレッドシートへの回線の追加を終了したら、その内容を CSV 形式のデータ ファイルにエクスポートできます。エクスポートされた CSV 形式のデータ ファイルには、次のようなデフォルトのファイル名が割り当てられます。
<tabname>-<timestamp>.txt
ここで、<tabname> は電話機などの作成された入力ファイルのタイプを表し、<timestamp> はファイルが作成された正確な日時を表します。
システムによって、ファイルは C:\XLSDataFiles\ に保存されます。ローカル ワークステーション上の既存の別のフォルダに保存することもできます。エクスポートしたファイルをローカル ワークステーションに保存したら、CSV 形式のデータ ファイルの名前を変更できます。いずれかのフィールドにカンマを入力すると、BAT 形式にエクスポートする際に BAT.xlt はそのフィールド エントリを二重引用符で囲みます。
(注) | カンマを含む CSV ファイル名(abcd,e.txt など)は Cisco Unified Communications Manager サーバにアップロードすることができません。 スプレッドシートに空の行を含める場合、システムは空の行をファイルの終わりとして扱います。空の行の後ろに入力したデータは、BAT 形式に変換されません。 |
ステップ 1 | BAT スプレッドシートを開くには、BAT.xlt ファイルを探してダブルクリックします。 | ||
ステップ 2 | スプレッドシートの機能を使用するように求められたら、[マクロを有効にする(Enable Macros)] をクリックします。 | ||
ステップ 3 | フィールドを表示するには、スプレッドシートの下部にある [回線の追加(Add Lines)] タブをクリックします。 | ||
ステップ 4 | [電話機(Phones)] ラジオ ボタンを選択して、回線を電話機に追加します。
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ステップ 5 | スプレッドシートで、各回線の個々の電話についてデータを入力します。 すべての必須フィールドと関連するオプション フィールドに値を入力します。各列の見出しではフィールドの長さが指定され、また必須であるか、オプションであるかも指定されます。フィールドの説明については、表 1を参照してください。 | ||
ステップ 6 | BAT Excel スプレッドシートから CSV 形式のデータ ファイルにデータを移すには、[BAT 形式にエクスポート(Export to BAT Format)] をクリックします。
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次の表に、BAT スプレッドシートを使用して回線を追加する場合のフィールドの説明を記載します。
フィールド |
説明 |
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MAC アドレス(MAC Address) |
電話機、VGC 仮想電話機、VGC 電話機の MAC アドレスを入力します。CTI ポートおよび H.323 クライアントの固有 ID を入力します。 |
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[回線インデックス(Line Index)] |
電話の回線インデックスを表す数字(1 ~ 34)を入力します。 |
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[電話番号(Directory Number)] |
この回線の電話番号を最大 24 文字の数字と特殊文字で入力します。 |
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Display |
着信側電話機のディスプレイに表示されるテキスト(たとえば、ユーザ名(John Smith)、電話機のロケーション(Conference Room 1)など)を入力します。
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[回線のテキストラベル(Line Text Label)] |
回線と電話の組み合わせについて、この電話番号を特定するテキストを入力します。
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話中転送(Forward Busy External、外部) |
回線が使用中のときに、外線番号から着信したコールの転送先となる電話番号またはディレクトリ URI を入力します。
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無応答時転送(Forward No Answer External、外部) |
電話機が応答しない場合に、外線番号から着信したコールの転送先となる電話番号またはディレクトリ URI を入力します。
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カバレッジなし時転送(Forward No Coverage External、外部) |
電話機のカバレッジがない場合に、外線番号から着信したコールの転送先となる電話番号またはディレクトリ URI を入力します。
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話中転送(Forward Busy Internal、内部) |
回線が使用中のときに、内部番号から発信されたコールの転送先とする電話番号またはディレクトリ URI を入力します。
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無応答時転送(Forward No Answer Internal、内部) |
電話機が応答しないときに、内部番号からのコールの転送先とする電話番号またはディレクトリ URI を入力します。
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カバレッジなし時転送(Forward No Coverage Internal、内部) |
電話機にカバレッジがないときに、内部番号からのコールの転送先とする電話番号またはディレクトリ URI を入力します。
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コール ピックアップ グループ(Call Pickup Group) |
ピックアップ グループ名を入力してコール ピックアップ グループを指定します。このグループは、適切なピックアップ グループ番号をダイヤルすることにより、この回線への着信に応答できます。 |
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未取得時のパーク モニタリング転送の接続先(外部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External) |
パークされている側が外部の場合、パークしたユーザの [パーク モニタリング転送非取得時の接続先(外部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External)] パラメータに指定された接続先にコールが転送されます。[パークモニタリング転送非取得時の接続先(外部)(Forward No Retrieve Destination External)] フィールドの値が空の場合、パークされた側のコールはパークしたユーザの回線にリダイレクトされます。 |
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未取得時のパーク モニタリング転送の接続先(内部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal) |
パークされている側が内部の場合、パークしたユーザの [パーク モニタリング転送非取得時の接続先(内部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal)] パラメータに指定された接続先にコールが転送されます。[パークモニタリング転送非取得時の接続先(内部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal)] が空の場合、パークされた側のコールはパークしたユーザの回線にリダイレクトされます。 |
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パーク モニタリング復帰タイマー(Park Monitoring Reversion Timer) |
このパラメータは、ユーザがパークしたコールを取得するよう同じユーザに促すまでに Cisco Unified Communications Manager が待機する秒数を決定します。このタイマーが開始するのは、ユーザが電話機の [パーク(Park)] ソフトキーを押したときです。タイマーが時間切れになるとアラームが鳴ります。 デフォルトは 60 秒です。 0 以外の値を設定すると、その値によって、[サービス パラメータ(Service Parameters)] ウィンドウで設定されたこのパラメータの値が上書きされます。ただし、ここで値 0 を設定すると、[サービス パラメータ(Service Parameters)] ウィンドウの値が使用されます。 |
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[パークモニタリング転送非取得時のボイス メール(内部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Internal Voice Mail)] |
この設定には、[ボイスメールプロファイルの設定(Voice Mail Profile Configuration)] ウィンドウの設定が使用されます。 このチェックボックスがオンになっている場合、Cisco Unified Communications Manager は [宛先(Destination)] ボックスと [コーリングサーチスペース(Calling Search Space)] の設定を無視します。 |
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[パークモニタリング転送非取得時のボイス メール(外部)(Park Monitoring Forward No Retrieve External Voice Mail)] |
この設定には、[ボイスメールプロファイルの設定(Voice Mail Profile Configuration)] ウィンドウの設定が使用されます。 このチェックボックスがオンになっている場合、Cisco Unified Communications Manager は [宛先(Destination)] ボックスと [コーリングサーチスペース(Calling Search Space)] の設定を無視します。 |
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[パークモニタリング転送非取得時のコーリング サーチスペース CSS(外部)(Park Monitoring Forward No Retrieve External CSS)] |
その電話番号に適用するコーリング サーチ スペースを選択します。 |
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パーク モニタリング転送非取得時の内部 CSS(Park Monitoring Forward No Retrieve Internal CSS) |
電話番号に適用するコーリング サーチ スペースを選択します。 |
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[不在着信のログ(Log Missed Calls)] |
このフィールドを使用して、この機能をオンまたはオフにすることができます。電話機上で Cisco Unified Communications Manager によって、該当する電話番号のコール履歴に不在着信のログを記録できるようにするには、「T」と入力します。「F」と入力すると、この機能が無効になります。 |
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[パーティ参加トーン(Party Entrance Tone)] |
パーティ参加トーンに関する次のいずれかのオプションを選択します。
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[電話番号の URI(URI on Directory Number)] |
この電話機の電話番号に関連付けるディレクトリ URI を入力します。username@host の形式で入力してください。最大 47 文字の英数字からなるユーザ名を入力します。ホスト アドレスには、IPv4 アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。
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[電話番号の URI ルート パーティション(URI Route Partition on Directory Number)] |
ディレクトリ URI が属するルート パーティションを入力します。ディレクトリ URI へのアクセスを制限しない場合は、このフィールドを空白のままにします。 |
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[電話番号の URI がプライマリ(URI Is Primary on Directory Number)] |
このディレクトリ URI をこの内線番号のプライマリ ディレクトリ URI として指定するには、「t」(True)と入力します。このディレクトリ URI をこの内線番号のプライマリ ディレクトリ URI として指定しない場合は、「f」(False)と入力します。
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[エンタープライズをローカルルートパーティションに追加(Enterprise Add to Local Route Partition)] |
このエンタープライズ代替番号をローカル ルート パーティションに追加するには、「t」と入力します。E.164 番号をローカル ルーティングに含めない場合は、「f」と入力します。 |
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エンタープライズをグローバルでアドバタイズ (Enterprise Advertise via globally) |
ILS でこの代替番号を ILS ネットワークの残りの部分にアドバタイズできるようにするには、「t」と入力します。ILS にこの番号をアドバタイズさせない場合は、「f」と入力します。 |
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エンタープライズは緊急(Enterprise Is Urgent) |
この代替番号を緊急として分類するには、「t」と入力します。 デフォルトでは、オーバーラップするルート パターンがダイヤル プランに含まれる場合、Cisco Unified Communications Manager は(ダイヤルされた番号にルートが存在する可能性があるとしても)桁間タイマーが満了するまでコールをルーティングしません。この設定により、Cisco Unified Communications Manager はダイヤル文字列に関して可能なすべてのルートから最適一致を選択することができ、学習された番号と静的に設定された電話番号/番号パターンとのオーバーラップに対処できます。 番号の優先順位を緊急としてマークすると、Cisco Unified Communications Manager はダイヤル番号と可能なルートとの間で一致を見つけたとき、桁間タイマー(たとえば T302 タイマー サービス パラメータ)が満了するのを待たずに、即時にコールをルーティングします。 |
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エンタープライズ番号マスク(Enterprise Number Mask) |
電話番号に適用する番号マスクを入力します。Cisco Unified Communications Manager はこのマスクを適用して、この電話番号のエイリアスとなるエンタープライズ代替番号を作成します。 |
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エンタープライズ ルート パーティション(Enterprise Route Partition) |
このエンタープライズ代替番号の割り当て先となるルート パーティションを入力します。 |
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+E.164 をローカル ルート パーティションに追加(+E.164 Add to Local Route Partition) |
この E.164 代替番号をローカル ルート パーティションに追加するには、「t」と入力します。E.164 番号をローカル ルーティングに含めない場合は、「f」と入力します。 |
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[+E.164をグローバルでアドバタイズ(Enterprise Advertise via globally)] |
ILS でこの代替番号を ILS ネットワークの残りの部分にアドバタイズできるようにするには、「t」と入力します。ILS にこの番号をアドバタイズさせない場合は、「f」と入力します。 |
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+E.164 は緊急(+E.164 Is Urgent) |
この代替番号を緊急として分類するには、「t」と入力します。 デフォルトでは、オーバーラップするルート パターンがダイヤル プランに含まれる場合、Cisco Unified Communications Manager は(ダイヤルされた番号にルートが存在する可能性があるとしても)桁間タイマーが満了するまでコールをルーティングしません。この設定により、Cisco Unified Communications Manager はダイヤル文字列に関して可能なすべてのルートから最適一致を選択することができ、学習された番号と静的に設定された電話番号/番号パターンとのオーバーラップに対処できます。 番号の優先順位を緊急としてマークすると、Cisco Unified Communications Manager はダイヤル番号と可能なルートとの間で一致を見つけたとき、桁間タイマー(たとえば T302 タイマー サービス パラメータ)が満了するのを待たずに、即時にコールをルーティングします。 |
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+E.164 番号マスク(+E.164 Number Mask) |
電話番号に適用する番号マスクを入力します。Cisco Unified Communications Manager はこのマスクを適用して、この電話番号のエイリアスとなる +E.164 代替番号を作成します。 |
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+E.164 ルート パーティション(+E.164 Route Partition) |
この +E.164 代替番号の割り当て先となるルート パーティションを入力します。 |