ファームウェア リリース 11.0(5)SR3 の Cisco Wireless IP Phone 8821 および 8821-EX に関するリリース ノート

ファームウェア リリース 11.0(5)SR3 の Cisco Wireless IP Phone 8821 および 8821-EX に関するリリース ノート

これらのリリース ノートは、Cisco ワイヤレス IP 電話 8821 および 8821-EX ファームウェア リリース 11.0(5)SR3 に対応しています。

次の表では、電話機に必要なシステムとバージョンについて説明します。

システム（System）

最小バージョン

推奨バージョン

Cisco Unified Communications Manager

9.1(2)

10.5(2)、11.0(1)、11.5(1)、およびそれ以降

Cisco Unified Communications Manager Express

10.5（Fast Track 経由）

11.0、11.5、11.7（ネイティブ サポート）、およびそれ以降

Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony

10.5

11.0、11.5、11.7、およびそれ以降

Cisco AireOS ワイヤレス LAN コントローラおよび Cisco Lightweight アクセス ポイント

8.0.121.0

8.0.152.0, 8.2.170.0, 8.3.150.0.0, 8.5.164.0, 8.8.130.0, 8.10.121.0

Cisco Catalyst IOS XE ワイヤレス LAN コントローラおよび Cisco Lightweight アクセス ポイント

16.12.1s

16.12.2s

Cisco Meraki アクセス ポイント

MR 25.9、MX 13.33

MR 26.6.1、MX 14.40

Cisco Autonomous（自律）アクセス ポイント

12.4(21a)JY

12.4 (25d) JA2、15.2 (4) JB6、15.3 (3) JFPJ3

ワイヤレス アクセスポイントの詳細については、次の場所にある『Cisco Wireless IP Phone 8821/8821-EX ワイヤレス LAN 導入ガイド』を参照してください。https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-implementation-design-guides-list.html

- 関連資料

- 新機能および変更された機能

- インストール

- 制限事項と制約事項

- 注意

- Cisco Unified Communications Manager 公開キー

- Unified Communications Manager エンドポイント ロケール インストーラ

- Cisco Unified Communications Manager で Cisco IP 電話ドキュメンテーション更新...

- Cisco IP 電話ファームウェアのサポート ポリシー

関連資料

関連情報を入手するには、以下のセクションを参照してください。

- Cisco Wireless IP Phone 882x シリーズのドキュメント

- Cisco Unified Communications Manager マニュアル

- Cisco Unified Communications Manager Expressのマニュアル

Cisco Wireless IP Phone 882x シリーズのドキュメント

お使いの言語、電話機モデル、およびコール制御システムに関する参照物を参照してください。次のドキュメント URL から参照してください。

https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/tsd-products-support-series-home.html

導入ガイドは、次の URL で参照できます。

https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-implementation-design-guides-list.html

Cisco Unified Communications Manager マニュアル

Cisco Unified Communications Managerドキュメンテーション ガイドおよびご使用の Cisco Unified Communications Manager リリースバージョン用の他の資料を参照してください。次のドキュメント URL から参照してください。

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/tsd-products-support-series-home.html

Cisco Unified Communications Manager Expressのマニュアル

お使いの言語、電話機モデル、および Cisco Unified Communications Manager Express リリース向けの資料を参照してください。次のドキュメント URL から参照してください。

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-express/tsd-products-support-series-home.html

新機能および変更された機能

本リリースには新機能または機能変更はありません。

インストール

- インストール要件

- Cisco Unified Communications Manager にファームウェア リリース 11.0(5)SR3 をインストールする

- Cisco Communications Manager Express にファームウェア リリース 11.0(5)SR3 をインストールする

インストール要件

ファームウェア リリースをインストールする前に、Cisco Unified Communications Manager（Unified CM　） が最新のデバイス パックを実行していることを確認する必要があります。クラスタ内の Unified CM　 サーバにデバイス パックをインストールした後、すべてのサーバを再起動する必要があります。

Note

このファームウェア リリースをサポートするために必要なデバイスパックが Unified CM　 にない場合は、ファームウェアが正常に動作しない可能性があります。

Unified CM　 デバイス パックの詳細については、https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/compat/matrix/CMDP_BK_CCBDA741_00_cucm-device-package-compatibility-matrix.html を参照してください。

Cisco Unified Communications Manager にファームウェア リリース 11.0(5)SR3 をインストールする

Cisco Unified Communications Manager で電話のファームウェア リリースを使用する前に、クラスタ内のすべての Cisco Unified Communications Manager サーバに最新の Cisco Unified Communications Manager ファームウェアをインストールする必要があります。

Procedure

Step 1

次の URL にアクセスします。

https://software.cisco.com/download/home/284729655

Step 2

[Wireless IP Phone 8821] または [Wireless IP Phone 8821-EX] を選択します。

Step 3

[Session Initiation Protocol（SIP） ソフトウェア（Session Initiation Protocol (SIP) Software）] を選択します。

Step 4

[最新リリース（Latest Releases）] フォルダで [11.0(5)SR3] を選択します。

Step 5

ファームウェア ファイルを選択し、[ダウンロード (Download )] または [カートに追加 (Add to cart )] ボタンをクリックして、プロンプトに従います。

ファームウェア ファイル：cmterm-8821-sip.11-0-5SR3-2.k3.cop.sgn

Note

ファームウェア ファイルをカートに追加した場合、ファイルをダウンロードする準備ができたら [カートのダウンロード] リンクをクリックします。

Step 6

このファイルに関する追加情報にアクセスするには、[カートのダウンロード (Download Cart)] セクションのファームウェアファイル名の横にある [ + ] をクリックします。[追加情報] セクションには、該当するファームウェアのインストール手順が記載された Readme ファイルへのハイパーリンクがあります。

Step 7

Readme ファイルの手順に従って、ファームウェアをインストールします。

Cisco Communications Manager Express にファームウェア リリース 11.0(5)SR3 をインストールする

ソフトウェア ダウンロード センターから Cisco ワイヤレス IP 電話 8821 ファームウェア イメージ ファイルをダウンロードする必要があります。

Cisco Unified Communications Manager Express のサポートに関する詳細については、http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucme/feature/phone_feature/phone_feature_support_guide.htmlを参照してください。

この手順の詳細については、次の URL にある『Cisco Unified Communications Manager Express システム アドミニストレータ ガイド』の「"Cisco Unified CME ソフトウェアのインストールおよびアップグレード"」の章を参照してください。

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucme/admin/configuration/manual/cmeadm.html

Procedure

Step 1

次の URL にアクセスします。

https://software.cisco.com/download/home/284729655

Step 2

[Wireless IP Phone 8821] または [Wireless IP Phone 8821-EX] を選択します。

Step 3

[Session Initiation Protocol（SIP） ソフトウェア（Session Initiation Protocol (SIP) Software）] を選択します。

Step 4

[最新リリース（Latest Releases）] フォルダで [11.0(5)SR3] を選択します。

Step 5

[ Download ] または [ Add to cart ] をクリックして、プロンプトに従います。

ダウンロードするファイルは、cmterm-8821.11-0-5SR3-2.zip です。

Step 6

.zip ファイルからファイルを抽出し、Cisco Unified Communications Manager Express TFTP サーバ（ルータ フラッシュ）に手動でコピーして、TFTP 用に有効にします。

制限事項と制約事項

- ネットワーク輻輳時の電話の動作

- 医療環境

- 録音トーンの音量制限

- ISE 2.0 ～ 2.3 を使用した TLS 1.2 トンネルの制限事項

ネットワーク輻輳時の電話の動作

- 内部ポート スキャンやセキュリティ スキャンなどの管理タスク

- サービス拒否攻撃など、ネットワーク上で発生した攻撃

医療環境

この製品は、医療機器ではありません。他の装置または機器からの干渉を受けやすい、ライセンスのない周波数帯域を使用します。

録音トーンの音量制限

録音機能を使用する場合は、Cisco Unified Communications Manager（Unified CM）で設定されている録音トーンのローカル ボリュームを変更することをお勧めします。フィールドをデフォルトの 100 から 20 に変更します。

Unified CM デバイス パッケージ（2017 年 10 月以降）では、デフォルトは 20 に設定されています。

詳細については、https://tools.cisco.com/bugsearch を使用している CSCvc14605 を参照してください。

ISE 2.0 ～ 2.3 を使用した TLS 1.2 トンネルの制限事項

電話機と Cisco Identity Service Engine（ISE）サーバ間の TLS 1.2 トンネルをサポートするには、CSCvm03681 を解決するための ISE パッチを適用する必要があります。このパッチは、リリース 2.0 ～ 2.3 を実行している ISE サーバで必要となります。ISE リリース 2.4 以降にはパッチが含まれています。

注意

- 不具合の表示

- 未解決の不具合

- 解決済みの不具合

不具合の表示

Cisco Bug Search ツールを使用して警告 (バグ) を検索できます。

既知の注意事項（バグ）は、重大度レベルに従ってグレードが付けられており、未解決または解決済みの場合があります。

Before you begin

警告を表示するには、次の項目が必要です。

- インターネット接続

- Web ブラウザ

- Cisco.com のユーザ ID とパスワード

Procedure

Step 1

次のいずれかの操作を実行します。

- すべての注意事項について、次の URL を使用してください。

https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/search?kw=*&pf=prdNm&pfVal=286308995&rls=11.0%285%29SR3&sb=anfr&bt=custV

- 未解決のすべての警告には、次の URL を使用します。

https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/search?kw=*&pf=prdNm&pfVal=286308995&rls=11.0%285%29SR3&sb=afr&bt=custV

- 解決済みのすべての警告には、次の URL を使用します。

https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/search?kw=*&pf=prdNm&pfVal=286308995&rls=11.0%285%29SR3&sb=fr&bt=custV

Step 2

プロンプトが表示されたら、Cisco .com ユーザ ID とパスワードを使用してログインします。

Step 3

(Optional) [検索 (Search for)] フィールドにバグ ID 番号を入力し、[入力（Enter）]を押します。

未解決の不具合

次のリストには、ファームウェア リリース 11.0(5)SR3 を使用している Cisco ワイヤレス IP 電話 8821 で未解決になっている、重大度 1、2、および 3 の不具合が記載されています。

個々の不具合の詳細については、バグ検索ツールキットから不具合に関するオンライン レコードにアクセスしてください。このオンライン情報にアクセスするには、Cisco .com ユーザを登録する必要があります。

不具合の状態は頻繁に変わるため、このリストはこのレポート編集時点で未解決だった不具合のスナップショットを表しています。未解決の不具合の更新されたビューまたは特定のバグを表示するには、不具合の表示の説明に従ってバグ検索ツールキットにアクセスします。

- CSCvq76705 完全充電後、バッテリ レベル 99 ~100% のフローティング問題を確認

- CSCvq80441 Bluetooth 脆弱性の Cisco 8821 ワイヤレス IP 電話 キー ネゴシエーション

- CSCvr30314 Linux カーネルにおける複数の脆弱性（CVE-2019-10638 and CVE-2019-10639）

- CSCvr54353 Linux カーネル CVE（CVE-2019-16413 から CVE-2019-3874）

- CSCvr57950 共有回線が 2 つ目の着信通話に応答した後、電話機がオレンジ色に点滅し続ける

- CSCvr70039 Linux カーネルの脆弱性（CVE-2019-11190）

- CSCvr71242 Linux カーネルの脆弱性（CVE-2019-11599）

- CSCvr71414 Linux カーネルの脆弱性（CVE-2019-15214）

- CSCvr76650 Linux カーネルの脆弱性（CVE-2019-15916）

- CSCvr87703 Linux カーネルの脆弱性（CVE-2019-15916）

- CSCvr89188 Linux カーネルの脆弱性（CVE-2019-16994）

- CSCvr94805 Linux カーネルの脆弱性（CVE-2019-15927）

- CSCvs22379 緑色のボタンを 1 回クリックすると、リダイヤルがトリガーされることがある

- CSCvs33435 Linux カーネルにおける解放済みメモリ使用（Use-After-Free）の脆弱性（CVE-2017-10661）

- CSCvs61484 Linux カーネルの複数の脆弱性（CVE-2018-10879）

- CSCvs63233 Linux カーネルの複数の脆弱性（CVE-2018-5344）

- cSCvt00409 zlib 1.2.8 の複数の脆弱性

- CSCvt08482 Linux カーネルの複数の脆弱性（CVE-2019-19252）

解決済みの不具合

次のリストには、ファームウェア リリース 11.0(5)SR3 を使用している Cisco ワイヤレス IP 電話 8821 で解決済みの、重大度 1、2、および 3 の不具合が記載されています。

個々の不具合の詳細については、バグ検索ツールキットから不具合に関するオンライン レコードにアクセスしてください。このオンライン情報にアクセスするには、Cisco .com ユーザを登録する必要があります。

不具合の状態は頻繁に変わるため、このリストはこのレポート編集時点で解決済みだった不具合のスナップショットを表しています。解決済みの不具合の更新されたビューまたは特定のバグを表示するには、不具合の表示の説明に従ってバグ検索ツールキットにアクセスします。

- CSCvs78272 ワイヤレス IP 電話 8821/CGI/CallInfo スタック バッファ オーバーフロー

- CSCvs78281 ワイヤレス IP 電話 8821 /deviceconfig/setActivationCode スタック バッファ オーバーフロー

- CSCvs82268 8821 電話が社内ディレクトリからダイヤルするときにカンマを処理しない

Cisco Unified Communications Manager 公開キー

ソフトウェア保全性保護を強化するために、Cisco Unified Communications Manager リリース 10.0.1 以上の cop ファイルの署名には、新しい公開鍵が使用されます。これらの cop ファイル名には"k3"があります。10.0.1 より前の Cisco Unified Communications Manager に k3 cop ファイルをインストールするには、Cisco cm.version3-keys.cop.sgn の README をお読みになり、その追加の cop ファイルを、まず特定の Cisco Unified Communications Manager のバージョンにインストールする必要があるかどうかを判断してください。これらの鍵が存在していないものの必要である場合は、ソフトウェア パッケージをインストールしようとすると、"「The selected file is not valid」"というエラーが表示されます。

Unified Communications Manager エンドポイント ロケール インストーラ

デフォルトでは、Cisco IP Phone は英語（米国）のロケール用に設定されます。それ以外のロケールで Cisco IP Phone を使用するには、そのロケールに特化したバージョンの Unified Communications Manager エンドポイント ロケール インストーラを、クラスタ内の各 Cisco Unified Communications Manager サーバにインストールする必要があります。ロケール インストーラは電話機のユーザ インターフェイス用の最新版の翻訳テキストおよび国別の電話トーンをシステムにインストールし、Cisco IP Phone で使用できるようにします。

特定のリリースに必要なロケール インストーラにアクセスするには、https://software.cisco.com/download/navigator.html?mdfid=286037605&flowid=46245 にアクセスし、お使いの電話機モデルに移動して、Unified Communications Manager エンドポイント ロケール インストーラのリンクを選択します。

詳細については、Cisco Unified Communications Manager のご使用のリリースのマニュアルを参照してください。

Note

最新のロケール インストーラがすぐに利用できるとは限らないため、Web サイトの更新を継続的に確認してください。

Cisco Unified Communications Manager で Cisco IP 電話ドキュメンテーション更新...

Cisco Unified Communications Manager セルフケアポータル(リリース 10.0 以降)およびユーザ オプション Web ページ(リリース 9.1 以降)は、PDF 形式の IP 電話 のユーザガイドへのリンクを提供します。これらのユーザガイドは Cisco Unified Communications Manager に保存され、Cisco Unified Communications Manager リリースがお客様に対して最初に利用可能になった時点で最新の状態になります。

Cisco Unified Communications Manager リリース後、ユーザガイドの後続の更新は、 Cisco Web サイトにのみ表示されます。電話ファームウェアのリリース ノートには、該当するドキュメントの URL が含まれています。Web ページで、更新されたドキュメントのドキュメントリンクの横には"更新済"と表示されます。

Note

Cisco Unified Communications Manager デバイスパッケージおよびユニファイド コミュニケーション マネージャ エンドポイント ロケール インストーラは、 Cisco Unified Communications Manager の英語のユーザガイドを更新しません。

ユーザは、Cisco の Web サイトで更新されたユーザガイドを確認し、PDF ファイルをダウンロードする必要があります。ユーザは、会社の web サイトでユーザがファイルを使用できるようにすることもできます。

Tip

会社に導入されている電話機モデルの web ページをブックマークして、それらの Url をユーザに送信することもできます。

Cisco IP 電話ファームウェアのサポート ポリシー

電話機のサポート ポリシーについては、https://cisco.com/go/phonefirmwaresupport を参照してください。

Introduction

THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS.

THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITH THE PRODUCT AND ARE INCORPORATED HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY, CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY.

The following information is for FCC compliance of Class A devices: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction manual, may cause harmful interference to radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference, in which case users will be required to correct the interference at their own expense.

The following information is for FCC compliance of Class B devices: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If the equipment causes interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, users are encouraged to try to correct the interference by using one or more of the following measures:

- Reorient or relocate the receiving antenna.

- Increase the separation between the equipment and receiver.

- Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

- Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

Modifications to this product not authorized by Cisco could void the FCC approval and negate your authority to operate the product.

The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB’s public domain version of the UNIX operating system. All rights reserved. Copyright © 1981, Regents of the University of California.

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