この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
目次
Cisco Mobile Concierge サービスは、モバイル クライアントとサーバに必要な要素を満たすサービスで、これら相互のメッセージ交換方法を規定します。 モバイル コンシェルジュ ソリューションは、スマート フォンを使用する顧客に固有のストア内エクスペリエンスを提供します。
モバイル コンシェルジュ サービスは、ネットワーク接続を確立するための各種ポリシーが設定されたモバイル デバイスで使用されます。 モバイル コンシェルジュ サービス により、モバイル デバイスは、ローカル ネットワークで使用可能なネットワークベース サービスまたはサービス プロバイダーを介して有効にされたサービスを検出しやすくなります。 ストアの Wi-Fi ネットワークに接続すると、電子クーポン、提供プロモーション、顧客ロイヤルティのデータ、製品の推奨など、各種サービスを受け取ります。
この章の内容は、次のとおりです。
有効な拡張ロケーション サービス ライセンスがある場合に限り、モバイル コンシェルジュ サービスを有効にできます。 Base ロケーション ライセンスがある場合、アップグレード SKU を購入することで拡張ロケーション サービスにアップグレード できます。 SKU の詳細については、Cisco 3300 Series Mobility Services Engine, Release 7.5 のリリース ノートを参照してください。
場所を定義するには、次の手順に従います。
場所を削除するには、次の手順に従います。
ステップ 1 |
[Services] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 [Venues] ページが表示されます。 |
ステップ 2 | 削除する場所のチェックボックスをオンにします。 |
ステップ 3 | [Select a command] ドロップダウン リストから、[Delete Venue] を選択し、[Go] をクリックします。 |
ステップ 4 | [OK] をクリックして、削除を実行します。 |
ポリシーを使用してサービス プロバイダーを追加するには、次の手順に従います。
ステップ 1 | [Service] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 |
ステップ 2 |
左側のサイドバーのメニューから [Mobile Concierge Services] > [Providers] の順に選択します。 [Providers] ページが表示されます。 |
ステップ 3 |
[Select a command] ドロップダウン リストから、[Define New Provider] を選択し、[Go] をクリックします。 [Provider Wizard] ページが表示されます。 |
ステップ 4 | [Provider Name] テキスト ボックスにサービス プロバイダーの名前を入力します。 |
ステップ 5 | [Next] をクリックします。 [Icons] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 6 | [Choose File] をクリックして、サービス プロバイダーに関連付けるアイコンを選択します。 これは、クライアント ハンドセットに表示されるアイコンです。 |
ステップ 7 | [Next] をクリックします。 [Local Services] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 8 | [Local Services] グループ ボックスで、次の手順を実行します。 |
ステップ 9 | [Save] をクリックします。 この情報は MSE に適用され、自動的に同期されます。 |
ポリシーを使用してサービス プロバイダーを追加するには、次の手順に従います。
ステップ 1 | [Service] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 |
ステップ 2 |
左側のサイドバーのメニューから [Mobile Concierge Services] > [Providers] の順に選択します。 [Providers] ページが表示されます。 |
ステップ 3 |
[Select a command] ドロップダウン リストから、[Define New Provider] を選択し、[Go] をクリックします。 [Provider Wizard] ページが表示されます。 |
ステップ 4 | [Provider Name] テキスト ボックスにサービス プロバイダーの名前を入力します。 |
ステップ 5 | [Next] をクリックします。 [Icons] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 6 | [Choose File] をクリックして、サービス プロバイダーに関連付けるアイコンを選択します。 これは、クライアント ハンドセットに表示されるアイコンです。 |
ステップ 7 | [Next] をクリックします。 [Local Services] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 8 | [Local Services] グループ ボックスで、次の手順を実行します。 |
ステップ 9 | [Save] をクリックします。 この情報は MSE に適用され、自動的に同期されます。 |
サービス プロバイダーを削除するには、次の手順を実行します。
ステップ 1 |
[Services] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 [Venue] ページが表示されます。 |
ステップ 2 |
左側のサイドバーのメニューから [Mobile Concierge Services] > [Providers] の順に選択します。 [Providers] ページが表示されます。 |
ステップ 3 | 削除するサービス プロバイダーのチェックボックスをオンにします。 |
ステップ 4 |
[Select a command]ドロップダウン リストから、[Delete Provider] を選択し、[Go] をクリックします。 [OK] をクリックして、削除を実行します。 |
新しいポリシーを定義するには、次の手順に従います。
ステップ 1 | [Services] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 |
ステップ 2 |
左側のサイドバーのメニューから [Mobile Concierge Services] > [Policies] の順に選択します。 [Policies] ページが表示されます。 |
ステップ 3 |
[Select a command]ドロップダウン リストから [Define New Policy] を選択し、[Go] をクリックします。 [Policy Wizard] ページが表示されます。 |
ステップ 4 | [Venue] ドロップダウン リストから、ポリシーを適用する場所を選択します。 |
ステップ 5 | [Next] をクリックします。 [Provider] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 6 | [Provider] ドロップダウン リストからサービス プロバイダーを選択します。 |
ステップ 7 | [Next] をクリックします。 |
ステップ 8 | [SSID] ドロップダウン リストから、サービス アドバタイズメントをブロードキャストする SSID を選択し、[OK] をクリックします。 複数の SSID を選択できます。 |
ステップ 9 | [Next] をクリックします。 [Display Rule] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 10 |
[Display Rule] グループ ボックスで、次の手順を実行します。 [Display Rule] オプション ボタンを選択します。 [Display everywhere] または [Display near selected APs] オプション ボタンのいずれかを選択できます。 デフォルトでは、[Display everywhere] が選択されています。 [Display everywhere] を選択した場合、これらの SSID を提供するすべてのモバイル コンシェルジュ対応コントローラが検索され、それらのコントローラが MSE に割り当てられます。 [Display near selected APs] を選択した場合、次のパラメータを設定できます。 |
ステップ 11 | [Finish] をクリックします。 |
ポリシーを削除するには、次の手順に従います。
ステップ 1 | [Services] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 |
ステップ 2 |
左側のサイドバーのメニューから [Mobile Concierge Services] > [Policies] の順に選択します。 [Policies] ページが表示されます。 |
ステップ 3 | 削除するポリシーのチェックボックスをオンにします。 |
ステップ 4 | [Select a command] ドロップダウン リストから、[Delete Policy] を選択し、[Go] をクリックします。 |
ステップ 5 | [OK] をクリックして、削除を確認します。 |
目次
Cisco Mobile Concierge サービスは、モバイル クライアントとサーバに必要な要素を満たすサービスで、これら相互のメッセージ交換方法を規定します。 モバイル コンシェルジュ ソリューションは、スマート フォンを使用する顧客に固有のストア内エクスペリエンスを提供します。
モバイル コンシェルジュ サービスは、ネットワーク接続を確立するための各種ポリシーが設定されたモバイル デバイスで使用されます。 モバイル コンシェルジュ サービス により、モバイル デバイスは、ローカル ネットワークで使用可能なネットワークベース サービスまたはサービス プロバイダーを介して有効にされたサービスを検出しやすくなります。 ストアの Wi-Fi ネットワークに接続すると、電子クーポン、提供プロモーション、顧客ロイヤルティのデータ、製品の推奨など、各種サービスを受け取ります。
この章の内容は、次のとおりです。
有効な拡張ロケーション サービス ライセンスがある場合に限り、モバイル コンシェルジュ サービスを有効にできます。 Base ロケーション ライセンスがある場合、アップグレード SKU を購入することで拡張ロケーション サービスにアップグレード できます。 SKU の詳細については、Cisco 3300 Series Mobility Services Engine, Release 7.5 のリリース ノートを参照してください。
ステップ 1 | [Services] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 | ||
ステップ 2 |
左側のサイドバーのメニューから [Mobile Concierge Services] > [Venues] の順に選択します。 [Venue] ページが表示されます。 |
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ステップ 3 |
[Select a command]ドロップダウン リストから、[Define New Venue] を選択し、[Go] をクリックします。 [Venue Wizard] ページが表示されます。 |
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ステップ 4 | [Venue Name] テキスト ボックスに場所の名前を入力し、[Next] をクリックします。 | ||
ステップ 5 |
[Floor/Outdoor Association グループ ボックスで、次を実行します。
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ステップ 6 | [Next] をクリックします。 [Audio] グループ ボックスが表示されます。 | ||
ステップ 7 | [Audio] グループ ボックスで [Choose File] をクリックして、モバイル デバイスでオーディオ通知を再生するためのオーディオ ファイルを参照して選択します。 | ||
ステップ 8 | [Next] をクリックします。 [Icons] グループ ボックスが表示されます。 | ||
ステップ 9 | [Icons] グループ ボックスで、[Choose File] をクリックし、アイコンを参照して選択します。 | ||
ステップ 10 | [Next] をクリックします。 [Venue Apps] グループ ボックスが表示されます。 | ||
ステップ 11 | [Venue Apps] グループ ボックスで、サービス アドバタイズメントをブロードキャストする場所を選択します。 | ||
ステップ 12 | [Next] をクリックします。 [Additional Venue Information] グループ ボックスが表示されます。 | ||
ステップ 13 | [Additional Information] グループ ボックスで、次の手順を実行します。 | ||
ステップ 14 | [Save] をクリックします。 この情報は MSE に適用され、自動的に同期されます。 |
ステップ 1 | [Service] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 |
ステップ 2 |
左側のサイドバーのメニューから [Mobile Concierge Services] > [Providers] の順に選択します。 [Providers] ページが表示されます。 |
ステップ 3 |
[Select a command] ドロップダウン リストから、[Define New Provider] を選択し、[Go] をクリックします。 [Provider Wizard] ページが表示されます。 |
ステップ 4 | [Provider Name] テキスト ボックスにサービス プロバイダーの名前を入力します。 |
ステップ 5 | [Next] をクリックします。 [Icons] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 6 | [Choose File] をクリックして、サービス プロバイダーに関連付けるアイコンを選択します。 これは、クライアント ハンドセットに表示されるアイコンです。 |
ステップ 7 | [Next] をクリックします。 [Local Services] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 8 | [Local Services] グループ ボックスで、次の手順を実行します。 |
ステップ 9 | [Save] をクリックします。 この情報は MSE に適用され、自動的に同期されます。 |
ステップ 1 | [Service] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 |
ステップ 2 |
左側のサイドバーのメニューから [Mobile Concierge Services] > [Providers] の順に選択します。 [Providers] ページが表示されます。 |
ステップ 3 |
[Select a command] ドロップダウン リストから、[Define New Provider] を選択し、[Go] をクリックします。 [Provider Wizard] ページが表示されます。 |
ステップ 4 | [Provider Name] テキスト ボックスにサービス プロバイダーの名前を入力します。 |
ステップ 5 | [Next] をクリックします。 [Icons] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 6 | [Choose File] をクリックして、サービス プロバイダーに関連付けるアイコンを選択します。 これは、クライアント ハンドセットに表示されるアイコンです。 |
ステップ 7 | [Next] をクリックします。 [Local Services] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 8 | [Local Services] グループ ボックスで、次の手順を実行します。 |
ステップ 9 | [Save] をクリックします。 この情報は MSE に適用され、自動的に同期されます。 |
ステップ 1 |
[Services] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 [Venue] ページが表示されます。 |
ステップ 2 |
左側のサイドバーのメニューから [Mobile Concierge Services] > [Providers] の順に選択します。 [Providers] ページが表示されます。 |
ステップ 3 | 削除するサービス プロバイダーのチェックボックスをオンにします。 |
ステップ 4 |
[Select a command]ドロップダウン リストから、[Delete Provider] を選択し、[Go] をクリックします。 [OK] をクリックして、削除を実行します。 |
新しいポリシーを定義するには、次の手順に従います。
ステップ 1 | [Services] > [Mobile Concierge] の順に選択します。 |
ステップ 2 |
左側のサイドバーのメニューから [Mobile Concierge Services] > [Policies] の順に選択します。 [Policies] ページが表示されます。 |
ステップ 3 |
[Select a command]ドロップダウン リストから [Define New Policy] を選択し、[Go] をクリックします。 [Policy Wizard] ページが表示されます。 |
ステップ 4 | [Venue] ドロップダウン リストから、ポリシーを適用する場所を選択します。 |
ステップ 5 | [Next] をクリックします。 [Provider] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 6 | [Provider] ドロップダウン リストからサービス プロバイダーを選択します。 |
ステップ 7 | [Next] をクリックします。 |
ステップ 8 | [SSID] ドロップダウン リストから、サービス アドバタイズメントをブロードキャストする SSID を選択し、[OK] をクリックします。 複数の SSID を選択できます。 |
ステップ 9 | [Next] をクリックします。 [Display Rule] グループ ボックスが表示されます。 |
ステップ 10 |
[Display Rule] グループ ボックスで、次の手順を実行します。 [Display Rule] オプション ボタンを選択します。 [Display everywhere] または [Display near selected APs] オプション ボタンのいずれかを選択できます。 デフォルトでは、[Display everywhere] が選択されています。 [Display everywhere] を選択した場合、これらの SSID を提供するすべてのモバイル コンシェルジュ対応コントローラが検索され、それらのコントローラが MSE に割り当てられます。 [Display near selected APs] を選択した場合、次のパラメータを設定できます。 |
ステップ 11 | [Finish] をクリックします。 |