이 문서는 Cisco TelePresence Management Suite와 관련이 있습니다.
A. TMS 서버와 동일한 도메인의 구성원이 아닌 시스템에서 TMS에 액세스하거나 TMS 서버가 도메인의 구성원이 아닌 경우 각 세션에서 Java 애플릿에 처음 액세스할 때 사용자 이름과 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.사용자 이름과 암호는 서버에 로그인하는 데 사용한 것과 동일해야 합니다.
프록시를 통해 TMS에 액세스하는 경우 Java 플러그인에 인증 문제가 발생하는 경우가 많습니다.PC의 Java 제어판에서 프록시 설정을 수동으로 구성하거나 Java 제어판에서 프록시를 비활성화해야 할 수 있습니다.기본값은 브라우저 사용 설정이며, Java 플러그인에서는 항상 작동하지 않습니다.이 설정은 JRE 1.5.x의 Java 제어판의 네트워크 설정에 있습니다.
IBM/Lenovo 컴퓨터를 사용하는 경우 인증된 사이트에서는 작동하지 않는 Java 버전이 미리 설치되어 제공됩니다.Java 애플릿에 액세스할 때 사용자 이름과 비밀번호를 입력하라는 프롬프트가 표시되지만 자격 증명이 거부되고 프롬프트가 다시 표시됩니다.java.com 으로 이동하여 JRE 설치를 다운로드하여 Java Runtime Environment의 로컬 복사본을 업그레이드합니다.새 버전이 설치되면 제대로 인증할 수 있습니다.
TMS에서 Java 애플릿 페이지에 액세스하려고 할 때 빨간색 X가 표시되면 이 테스트 페이지로 이동하여 Java가 설치되어 제대로 실행되고 있는지 확인합니다.Java가 제대로 설치되지 않은 것 외에도 보안 정책에 의해 Java가 비활성화될 수 있습니다.
마지막으로, TMS에서 처음 Java 애플릿을 다운로드할 때 신뢰 질문을 묻는 메시지가 표시됩니다.예 또는 항상 신뢰하도록 선택할 수 있습니다.컴퓨터에 Always 옵션을 재정의하는 보안 정책이 있을 수 있습니다.