소개
이 문서에서는 Cisco CVP(Customer Voice Portal) OAMP(Operations, Administration, Maintenance and Provisioning)에서 중복 위치를 삭제하는 단계에 대해 설명합니다.
사전 요구 사항
요구 사항
다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.
현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
사용되는 구성 요소
이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 버전을 기반으로 합니다.
이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
문제
OAMP에서 2개의 가입자에서 가져온 위치가 중복되므로 잘못된 위치는 삭제할 수 없습니다.
솔루션
2단계 프로세스입니다.
1단계. 이러한 위치가 배포된 통화 서버에서 정보를 제거합니다.
2단계. OAMP에서 정보를 제거합니다.
Call Server의 경우
1단계. Call Server 서비스를 종료합니다.
2단계. location.properties 파일을 백업하고 <CVP_HOME>/conf/에서 삭제합니다.
OAMP:
1단계. OpsConsole 서비스를 종료합니다.
2단계. <CVP_HOME>/bin/sqledit.bat을 실행합니다.
3단계. 이러한 SQL 명령을 차례로 실행합니다. 그러면 OAMP에서 LBCAC 정보의 추적이 제거됩니다. 상단 테스트 상자에 명령문을 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다. 창 맨 아래의 상태 표시줄에 명령문 실행 결과가 표시됩니다. 성공 메시지가 표시되는 것이 좋습니다.
lbcac_ASSOC_DEVICE_MAP에서 삭제
lbcac_SYNC_STATUS에서 삭제
TEMP_LBCACCONFIGDATA에서 삭제
lbcacconfigdata에서 삭제
위 단계를 완료했으면 Call Server Service 및 OAMP Service를 시작합니다.
OAMP - Systems(OAMP - 시스템) > Locations(위치) 페이지로 이동하여 위치를 재동기화합니다.
위치 페이지의 호출 서버 탭에서 저장 &배포를 수행하여 위치를 호출 서버로 복사합니다.