라우터 인터페이스 및 모듈 문제 해결

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업데이트:2006년 12월 7일

문서 ID:71820

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서는 라우터 인터페이스 및 모듈의 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 문서에서는 문제의 원인과 트러블슈팅, 문제 식별 및 해결을 위한 기본 절차에 대해서도 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 Cisco 2600, 2800, 3600, 3700, 3800 및 7200 Series 라우터를 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

표기 규칙

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.

배경 정보

Cisco 라우터의 대부분은 다양한 네트워크 모듈을 연결하기 위한 여러 개의 슬롯을 포함하는 모듈형 액세스 장치입니다. 라우터 모듈의 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

모듈이 인식되지 않습니다.
라우터가 충돌합니다.
라우터가 부팅되지 않습니다.
라우터가 멈춥니다.

이 문서에서는 모듈 문제를 트러블슈팅하고 식별하고 격리하는 기본 단계를 볼 수 있습니다. 또한 가장 일반적인 문제와 그 솔루션도 확인할 수 있습니다.

기본 문제 해결 단계

인식할 수 없는 모듈

라우터 인터페이스 및 모듈의 일반적인 문제 중 하나는 라우터가 이를 인식하지 못한다는 것입니다. 다음과 같은 간단한 단계를 통해 모듈 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다.

네트워크 디바이스에 대한 하드웨어 정보를 확인하려면 EXEC 또는 특권 EXEC 모드에서 show diag 명령을 사용합니다.

Router# show diag
3725 Backplane EEPROM:
	PCB Serial Number        : JAE0821JA9S
	Processor type           : 61 
	Top Assy. Part Number    : 800-16147-02
	Board Revision           : D0
	Fab Part Number          : 28-4226-06
	Deviation Number         : 65535-65535
	Manufacturing Test Data  : FF FF FF FF FF FF FF FF 
	RMA Number               : 255-255-255-255
	RMA Test History         : FF
	RMA History              : FF
	Chassis Serial Number    : JMX0836L10L
	Chassis MAC Address      : 0011.218d.dd30
	MAC Address block size   : 48
	Field Diagnostics Data   : FF FF FF FF FF FF FF FF 
	Hardware Revision        : 0.1
	Number of Slots          : 2
	EEPROM format version 4
	EEPROM contents (hex):
	  0x00: 04 FF C1 8B 4A 41 45 30 38 32 31 4A 41 39 53 09
	  0x10: 61 40 02 59 C0 46 03 20 00 3F 13 02 42 44 30 85
	  0x20: 1C 10 82 06 80 FF FF FF FF C4 08 FF FF FF FF FF
	  0x30: FF FF FF 81 FF FF FF FF 03 FF 04 FF C2 8B 4A 4D
	  0x40: 58 30 38 33 36 4C 31 30 4C C3 06 00 11 21 8D DD
	  0x50: 30 43 00 30 C5 08 FF FF FF FF FF FF FF FF 41 00
	  0x60: 01 01 02 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
Slot 0:
	C3725 Mother board 2FE(TX)-3W Port adapter, 4 ports
	Port adapter is analyzed 
	Port adapter insertion time unknown
	EEPROM contents at hardware discovery:
	PCB Serial Number        : JAE0821JA9S
	Processor type           : 61 
	Top Assy. Part Number    : 800-16147-02
	Board Revision           : D0
	Fab Part Number          : 28-4226-06
	Deviation Number         : 65535-65535
	Manufacturing Test Data  : FF FF FF FF FF FF FF FF 
	RMA Number               : 255-255-255-255
	RMA Test History         : FF
	RMA History              : FF
	Chassis Serial Number    : JMX0836L10L
	Chassis MAC Address      : 0011.218d.dd30
	MAC Address block size   : 48
	Field Diagnostics Data   : FF FF FF FF FF FF FF FF 
	Hardware Revision        : 0.1
	Number of Slots          : 2
	Product (FRU) Number     : C3725-2FE
	EEPROM format version 4
	EEPROM contents (hex):
	  0x00: 04 FF C1 8B 4A 41 45 30 38 32 31 4A 41 39 53 09
	  0x10: 61 40 02 59 C0 46 03 20 00 3F 13 02 42 44 30 85
	  0x20: 1C 10 82 06 80 FF FF FF FF C4 08 FF FF FF FF FF
	  0x30: FF FF FF 81 FF FF FF FF 03 FF 04 FF C2 8B 4A 4D
	  0x40: 58 30 38 33 36 4C 31 30 4C C3 06 00 11 21 8D DD
	  0x50: 30 43 00 30 C5 08 FF FF FF FF FF FF FF FF 41 00
	  0x60: 01 01 02 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

	WIC Slot 1:
	Unknown WAN daughter card
	WIC module not supported/disabled in this slot
	Hardware Revision        : 3.0
	Part Number              : 73-5797-03
	Board Revision           : A0
	Deviation Number         : 0-0
	Fab Version              : 02
	PCB Serial Number        : FOC07160WZ2
	RMA Test History         : 00
	RMA Number               : 0-0-0-0
	RMA History              : 00
	Top Assy. Part Number    : 800-09311-03
	Connector Type           : 01
	Chassis MAC Address      : 0004.dd0d.798c
	MAC Address block size   : 1
	Product (FRU) Number     : PA-A2-4T1C-T3ATM=
	EEPROM format version 4
	EEPROM contents (hex):
	  0x00: 04 FF 40 00 39 41 03 00 82 49 16 A5 03 42 41 30
	  0x10: 80 00 00 00 00 02 02 C1 8B 46 4F 43 30 37 31 36
	  0x20: 30 57 5A 32 03 00 81 00 00 00 00 04 00 C0 46 03
	  0x30: 20 00 24 5F 03 05 01 C3 06 00 04 DD 0D 79 8C 43
	  0x40: 00 01 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

	WIC Slot 2:
	T1 (2 port) Multi-Flex Trunk (Drop&Insert) WAN daughter card
	Hardware revision 1.0         	Board revision B0
	Serial number     22688207  	Part number    800-04614-02
	FRU Part Number     VWIC-2MFT-T1-DI=  
	Test history      0x0         	RMA number     00-00-00
	Connector type    PCI
	EEPROM format version 1
	EEPROM contents (hex):
	  0x20: 01 24 01 00 01 5A 31 CF 50 12 06 02 00 00 00 00
	  0x30: 58 00 00 00 01 01 18 00 FF FF FF FF FF FF FF FF

Slot 1:
	High Density Voice Port adapter
	Port adapter is disabled 
	Port adapter insertion time unknown
	EEPROM contents at hardware discovery:
	Hardware Revision        : 1.1
	Top Assy. Part Number    : 800-03567-01
	Board Revision           : G0
	Deviation Number         : 0-31106
	Fab Version              : 02
	PCB Serial Number        : JAB0613089J
	RMA Test History         : 00
	RMA Number               : 0-0-0-0
	RMA History              : 00
	Product (FRU) Number     : NM-HDV=
	EEPROM format version 4
	EEPROM contents (hex):
	  0x00: 04 FF 40 00 CC 41 01 01 C0 46 03 20 00 0D EF 01
	  0x10: 42 47 30 80 00 00 79 82 02 02 C1 8B 4A 41 42 30
	  0x20: 36 31 33 30 38 39 4A 03 00 81 00 00 00 00 04 00
	  0x30: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x40: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

	HDV SIMMs: Product (FRU) Number: PVDM-12=
	 SIMM slot 0: Empty.
	 SIMM slot 1: Empty.
	 SIMM slot 2: Empty.
	 SIMM slot 3: Empty.
	 SIMM slot 4: Empty.

Slot 2:
	4 PORT Voice PM for MARs Port adapter
	Port adapter is analyzed 
	Port adapter insertion time unknown
	EEPROM contents at hardware discovery:
	Hardware revision 1.1         	Board revision B0
	Serial number     10379472  	Part number    800-02491-02
	FRU Part Number     NM-2V=            
	Test history      0x0         	RMA number     00-00-00
	EEPROM format version 1
	EEPROM contents (hex):
	  0x00: 01 65 01 01 00 9E 60 D0 50 09 BB 02 00 00 00 00
	  0x10: 58 00 00 00 98 09 13 17 FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x20: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x30: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

	VIC Slot 0:
	FXS Voice daughter card (2 port)
	Hardware revision 1.1         	Board revision F0
	Serial number     16172601  	Part number    800-02493-01
	FRU Part Number     VIC-2FXS=         
	Test history      0x0         	RMA number     00-00-00
	Connector type    Wan Module
	EEPROM format version 1
	EEPROM contents (hex):
	  0x20: 01 0E 01 01 00 F6 C6 39 50 09 BD 01 00 00 00 00
	  0x30: 78 0E F2 00 99 10 11 01 FF FF FF FF FF FF FF FF

	VIC Slot 1:
	FXO Voice daughter card (2 port)
	Hardware revision 1.1         	Board revision K0
	Serial number     27584010  	Part number    800-02495-01
	FRU Part Number     VIC-2FXO=         
	Test history      0x0         	RMA number     00-00-00
	Connector type    Wan Module
	EEPROM format version 1
	EEPROM contents (hex):
	  0x20: 01 0D 01 01 01 A4 E6 0A 50 09 BF 01 00 00 00 00
	  0x30: A0 00 00 00 02 05 09 01 FF FF FF FF FF FF FF FF

모듈의 하드웨어 정보가 show diag에 표시되지 않으면 하드웨어 모듈을 재장착합니다. 모듈을 다른 슬롯에 설치할 수도 있습니다. 일부 모듈은 핫 스왑이 가능하지 않습니다. 모듈을 설치한 후 라우터를 다시 로드하십시오.
모듈의 하드웨어 정보가 show diag에 표시되지만 show run 또는 show IP interface brief 출력에서 모듈 인터페이스를 볼 수 없는 경우 하드웨어 설치 설명서를 확인하십시오. 일부 모듈은 설치 후 라우터 컨피그레이션이 필요합니다.
show diag 출력에서 슬롯 0의 WIC 0 아래에 오류 메시지가 표시됩니다. "알 수 없는 WAN 부속 카드" "이 슬롯에서 WIC 모듈이 지원/비활성화되지 않음"으로 표시됩니다. 호환되지 않는 하드웨어 문제일 수 있습니다. Routers and Supported Modules(라우터 및 지원되는 모듈) 섹션에서 모듈이 라우터에서 지원되는지 확인하고 해당 모듈에 대해 지원되는 IOS 버전도 확인합니다.

참고: 라우터를 재부팅할 때는 디바이스를 켜기 전에 20초 이상 기다리는 것이 좋습니다.

라우터 및 지원되는 모듈

이러한 링크는 라우터에서 지원하는 관련 인터페이스 및 모듈을 보여줍니다. 지원되는 IOS 버전은 관련 인터페이스 및 모듈의 데이터 시트에도 나와 있습니다.

고급 통합 모듈

Cisco Modular Access Router에는 세 가지 유형의 AIM을 사용할 수 있습니다. 이러한 AIM 모듈은 Cisco 음성 및 보안 솔루션의 광범위한 포트폴리오를 보완하며 기업과 서비스 제공자가 라우터에서 ATM, 보안 및 음성 솔루션을 구현할 수 있도록 지원합니다.

AIM-ATM이라는 ATM AIM: AIM-ATM은 WAN에 ATM(Asynchronous Transfer Mode) 서비스를 제공합니다.
AIM-VOICE-30이라는 음성 AIM: AIM-VOICE-30은 DSP(Digital Signal Processor) 서비스를 제공하며, 최대 30개의 중간 복잡성 또는 16개의 높은 복잡성 음성 채널을 지원할 수 있습니다.
Voice + ATM AIM AIM AIM AIM - AIM-ATM-VOICE-30: AIM-ATM-VOICE-30은 AIM-ATM과 AIM-VOICE-30 모듈의 기능을 단일 AIM 모듈에 결합합니다.
AIM-CUE라는 음성 메일 AIM: AIM-CUE는 사용자에게 Cisco Unity Express 음성 사서함을 제공합니다.
AIM-VPN/SSL-2 또는 AIM-VPN/SSL-3이라고 하는 VPN 및 SSL AIM: AIM-VPN/SSL은 IPSec(IP Security) 및 SSL(Secure Sockets Layer) 웹 및 VPN 구축 모두에서 Cisco Integrated Services Router 플랫폼의 가상 사설 네트워크를 최적화합니다.

이 섹션에서는 음성 모듈 및 인터페이스 카드와 관련된 몇 가지 일반적인 문제를 살펴봅니다. 라우터 모듈과 라인 간의 문제를 격리하기 위한 중요한 단계 중 하나는 루프백 테스트를 실행하는 것입니다. T1/56K 회선에 대한 루프백 테스트를 읽고 루프백 테스트로 회로를 테스트합니다.

참고: AIM-ATM에 필요한 최소 IOS 기능 집합은 IOS Plus입니다. AIM-ATM, AIM-VOICE-30 및 AIM-ATM-VOICE-30 모듈의 요구 사항 및 지원을 참조하십시오.

참고: 컴팩트 플래시는 AIM-VPN 모듈에만 설치할 수 있으며 AIM-ATM 카드에는 설치할 수 없습니다.

AIM 슬롯 클럭 소스 문제

Cisco 2691, 3660, 3700 및 3800 라우터에는 2개의 AIM 슬롯이 있습니다. 두 개의 IMA 그룹을 생성할 때는 하드웨어 제한 때문에 두 개의 서로 다른 클럭 소스를 사용할 수 없습니다. 두 AIM 슬롯 모두 하드웨어 설계에 따라 동일한 클럭 도메인에 있습니다. 이 예에서는 포트 0/2/0 및 0/2/1이 IMA 그룹 0에서 구성되고 포트 0/3/0 및 0/3/1이 IMA 그룹 1에서 구성된 것을 보여 줍니다. 또한 IMA 그룹 0(AIM 슬롯 0)의 포트는 내부에서 클록을 소싱하도록 구성되고 IMA 그룹 1(AIM 슬롯 1)의 포트는 회선에서 클록을 소싱하도록 구성된 것을 확인할 수 있습니다. 하드웨어 제한 때문에 인터페이스 ATM0/IMA1이 작동하지 않습니다.

Router# configure terminal
Router(config)# controller T1 0/2/0
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal

Router(config)# controller T1 0/2/1
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal

Router(config)# controller T1 0/3/0
Router(config-controller)# mode atm aim 1
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source line primary

Router(config)# controller T1 0/3/1
Router(config-controller)# mode atm aim 1
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source line primary

Router# show ima int br
Interface ATM0/IMA1 is down
        Group index is 11
        Ne state is insufficientLinks, failure status is insufficientLinksNe
    IMA Group Current Configuration:
        Tx/Rx minimum required links 1/1
        Maximum allowed diff delay is 25ms, Tx frame length 128
        Ne Tx clock mode CTC, configured timing reference link ATM0/0
        Test pattern procedure is disabled
    IMA Group Total Counters (time elapsed 0 seconds):
        0 Tx cells, 0 Rx cells
        4 Ne Failures, 6 Fe Failures, 1735406 Unavail Secs
    IMA link Information:
        Link     Physical Status        NearEnd Rx Status      
        ----     ---------------        -----------------      
        ATM0/3/0 up                     active                 
        ATM0/3/1 up                     active

이 문제를 해결하려면 라우터에서 하나의 소스에서 시계를 파생하도록 구성합니다. 통신 사업자가 클럭에 서비스를 제공할 경우 모든 포트를 구성하여 라인에서 클럭을 소싱합니다. ATM의 포인트투포인트의 경우, 서비스 제공자는 클럭킹을 제공하지 않을 것이다. 이 경우, 한 쪽 끝은 내부에서 클록을 소싱하도록 구성하고 다른 쪽 끝은 라인에서 클록을 소싱하도록 구성합니다.

Router(config)# controller T1 0/2/0
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal
!
Router(config)# controller T1 0/2/1
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal
!
Router(config)# controller T1 0/3/0
Router(config-controller)# mode atm aim 1
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal
!
Router(config)# controller T1 0/3/1
Router(config-controller)# mode atm aim 1
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal

AIM-VPN/SSL이 인식되지 않음

AIM-VPN/SSL 모듈이 설치된 Cisco Series 라우터에서도 AIM 대신 주 프로세서가 암호화를 수행할 수 있습니다. 라우터의 CPU 사용률이 높아질 수 있습니다. 그 이유는 하드웨어 및 소프트웨어 비호환성 문제, 잘못 장착된 AIM, 결함 AIM 또는 백플레인의 하드웨어 오류일 수 있습니다.

show crypto engine config 명령의 출력은 문제의 원인을 확인하는 데 유용합니다.

다음은 Cisco IOS® 소프트웨어가 잘못 설치된 경우 show crypto engine config 명령 출력의 예입니다.

Router#show crypto engine config

crypto engine name: unknown
crypto engine type: software
serial number: 59E1C9F9
crypto engine state: installed
crypto engine in slot: N/A

다음은 AIM이 제대로 작동하지 않는 예입니다(모든 컨피그레이션 16진수 값은 0으로 표시됨).

Router#show crypto engine config

crypto engine name: Virtual Private Network (VPN) Module
crypto engine type: hardware

Configuration: 0x000000000000000000000000
: 0x000000000000000000000000
: 0x000000000000000000000000
: 0x000000000000000000000000
CryptIC Version: 000.000
CGX Version: 000.000
CGX Reserved: 0x0000
PCDB info: 0x0000 0x0000 0x0000
Serial Number: 0x0000000000
: 0x0000000000
DSP firmware version: 000.000
DSP Bootstrap Version: 000.000
DSP Bootstrap Info: 0x0000

Compression: No
3 DES: Yes
Privileged Mode: 0x0000
Maximum buffer length: 4096
Maximum DH index: 0470
Maximum SA index: 0940
Maximum Flow index: 1880
Maximum RSA key size: 0000

이 단계별 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

Cisco IOS 소프트웨어 버전이 AIM과 호환되는지 확인하려면 Software Advisor(등록된 고객만)의 Software Support for Hardware(등록된 고객만) 섹션을 참조하십시오. 또한 DES(Data Encryption Standard) 또는 3DES(Triple Data Encryption Standard) 이미지가 로드되었는지 확인합니다. 이미지 이름에는 DES의 경우 "56i" 또는 3DES의 경우 "k9"가 포함됩니다. DES 이미지의 예입니다. c2600-js56i-mz.121-5.T9.bin은 DES 이미지입니다.
AIM을 재장착합니다. 전체 설치 지침은 AIM 설치 빠른 시작 설명서: Cisco 2600, 3600 및 3700 Series를 참조하십시오.

카드가 올바르게 인식되었는지 확인하려면 show crypto engine config 명령을 실행합니다. 암호화 엔진 유형 행에 하드웨어가 표시되고 구성 필드에 유효한 16진수가 포함됩니다. 다음은 AIM에 대한 샘플 명령 출력입니다.

router#show crypto engine config

crypto engine name: Virtual Private Network (VPN) Module
crypto engine type
: hardware

Configuration: 0x000109010F00F00784000000
: 0xA2112AB1AB68BA9C3992D377
: 0x295801AF4A12EFD108000300
: 0x00000000D78312B12546464B
CryptIC Version: 001.000
CGX Version: 001.009
CGX Reserved: 0x000F
PCDB info: 0x07F0 0x0084 0x0000
Serial Number: 0x11A2B12A68AB9CBA9239
: 0x77D35829AF01124AD1EF
DSP firmware version: 000.008
DSP Bootstrap Version: 000.003
DSP Bootstrap Info: 0x0000
Compression: No
3 DES: Yes
Privileged Mode: 0x0000
Maximum buffer length: 4096
Maximum DH index: 0470
Maximum SA index: 0940
Maximum Flow index: 1880
Maximum RSA key size: 0000

Crypto Adjacency Counts:
Lock Count: 0
Unlock Count: 0

Configuration(컨피그레이션) 필드의 값이 여전히 0으로 표시되면 AIM 모듈이나 마더보드에 결함이 있어 교체해야 합니다.

IMA 최소 링크가 작동하지 않음

T1 포트를 IMA 그룹으로 그룹화한 후 포트 중 하나가 다운되면 전체 ATM0/IMA0 인터페이스가 다운됩니다. ima active-minimum-links X 명령으로 라우터를 구성할 수도 있습니다. 여기서 X는 T1 포트 수이며, X개의 링크가 중단될 때만 ATM0/IMA0 인터페이스가 중단됩니다. 예를 들어, ima active-minimum-links 3을 구성할 때 3개의 T1 포트가 다운되면 ATM0/IMA0 인터페이스가 다운됩니다. 12.3 메인라인 소프트웨어를 실행하는 Cisco 라우터는 일부 서드파티 ATM 스위치와의 상호 운용성 문제를 겪을 수 있습니다. 이러한 경우 ima active-minimum-links 3을 구성하더라도 3개의 T1 포트 중 하나가 다운되면 ATM0/IMA0 인터페이스가 다운됩니다. 이 문제는 버그 CSCeg09359(등록된 고객만 해당)에 설명되어 있으며 Cisco IOS를 버그에 언급된 릴리스로 업그레이드할 경우 해결할 수 있습니다.

IMA 인터페이스 플랩

2600/3600/3700 라우터에 설치된 ATM AIM(Advanced Integration Module) 모듈은 제대로 작동하려면 몇 가지 고유한 클럭킹 구성이 필요합니다. 이를 제대로 구성하지 못하면 T1/E1 컨트롤러 및 IMA(Inverse Multiplexing) 링크와 지속적으로 플랩하는 그룹에서 오류가 발생합니다.

일반적으로, 표시된 대로 인터페이스 및 PVC(Permanent Virtual Circuit)가 플랩되었음을 나타내는 로그 메시지가 표시됩니다.

%ATM-5-UPDOWN: Interface ATM0/IMA0.1, Changing autovc 1/90 to PVC deactivated.
%ATM-5-UPDOWN: Interface ATM0/IMA0.1, Changing autovc 1/90 to PVC activated.

show controller T1 또는 show controllers E1 명령을 실행하면 Slip Sec을 보고하는 오류를 확인할 수 있습니다.

다음은 show controllers E1 명령의 샘플 출력입니다.

E1 0/1 is up.
  Applique type is Channelized E1 - balanced
  No alarms detected.
  alarm-trigger is not set
  Version info Firmware: 20020812, FPGA: 11
  Framing is CRC4, Line Code is HDB3, Clock Source is Line.
  Data in current interval (363 seconds elapsed):
     0 Line Code Violations, 0 Path Code Violations
     85 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 0 Line Err Secs, 0 Degraded Mins
     85 Errored Secs, 0 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs, 0 Unavail Secs
  Total Data (last 88 15 minute intervals):
     1 Line Code Violations, 2536 Path Code Violations,
     18319 Slip Secs, 86 Fr Loss Secs, 1 Line Err Secs, 0 Degraded Mins,
     18319 Errored Secs, 1 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs, 87 Unavail Secs

이 문제를 해결하려면 설치된 각 WIC 및 AIM 모듈에 대한 네트워크 클럭 소스 및 참여를 구성합니다. 패킷 음성 및 비디오는 시간 지연에 민감합니다. 불일치 및 데이터 슬립을 방지하기 위해 데이터 흐름을 네트워크 클럭이라고 하는 단일 클럭 소스에 동기화합니다. 네트워크 클럭이 게이트웨이에 구성된 경우 라우터는 하나의 T1 또는 E1 포트를 외부에서 클럭한 다음 백플레인을 통해 다른 WIC 또는 네트워크 모듈 슬롯의 다른 T1 또는 E1 포트로 클럭 신호를 전달합니다. 네트워크 클럭에 참여하는 네트워크 모듈과 인터페이스 카드의 이름을 지정한 다음 네트워크 클럭의 타이밍 소스로 사용할 컨트롤러를 선택하는 경우 게이트웨이에서 네트워크 클럭 사용이 구성됩니다.

네트워크 클럭은 소스에서 컨트롤러를 거쳐 AIM으로 타이밍을 제공한 다음 참여하는 모든 라우터 슬롯에 전달합니다. Cisco 2600 Series 라우터는 하나의 내부 AIM 슬롯을 지원하고 Cisco 3660 라우터는 두 개의 내부 AIM 슬롯을 지원합니다. AIM 슬롯은 네트워크 모듈 슬롯 간에 실행되며 Cisco 2600 Series에서 WIC(WAN Interface Card) 슬롯에 실행되는 기본 시스템 버스 및 보조 TDM(Time-Division Multiplexing) 버스에 모두 연결됩니다.

예를 들어, AIM-ATM 모듈과 IMA에 사용되는 2개의 VWIC가 있는 2600 Series 스위치에서 다음과 같이 구성합니다.

network-clock-participate wic 0
network-clock-participate wic 1
network-clock-select 1 T1 0/0

2611, 2621, 2651에서는 이러한 라우터에 하나의 AIM 슬롯만 있으므로 network-clock-participate aim 0이 필요하지 않거나 지원되지 않습니다. 2691, 3600 또는 3700에서는 설치된 각 AIM-ATM 모듈에 network-clock-participate-aim X 명령도 포함해야 합니다. 자세한 내용은 Cisco 2600 Series 및 Cisco 3660용 AIM-ATM, AIM-VOICE-30 및 AIM-ATM-VOICE-30을 참조하십시오.

Multiflex Trunk Voice and WAN Interface Card

VWIC-1MFT-T1, VWIC-2MFT-T1 하드웨어 설치

Cisco 1 및 2 포트 T1/E1 Multiflex Voice/WAN 인터페이스 카드("Multiflex VWIC")는 Cisco 2600, 2800, 3600, 3700, 3800 멀티서비스 라우터의 음성 및 데이터 애플리케이션을 지원합니다. 일반적인 문제는 ATMx/y 또는 Serial 0/0:0과 같은 라우터 인터페이스가 show running-configuration 또는 show interfaces 출력에서 보이지 않는다는 것입니다. 이는 정상적인 동작입니다. 이 카드를 라우터에 설치하면 라우터 컨피그레이션 파일에서 컨트롤러 T0, T1 등의 인터페이스를 볼 수 있습니다. 이러한 인터페이스 카드는 다른 용도로 사용할 수 있습니다. 특정 용도를 위해 이러한 카드를 구성합니다. VWIC 카드는 이 컨피그레이션 예와 동일한 방식으로 사용할 수 있습니다.

다른 직렬 인터페이스 카드와 마찬가지로 표준 WAN 인터페이스 카드로 사용할 수 있습니다.

Router# configure terminal
Router(config)#controller T1 0/0
Router(config-controller)# channel-group 0 timeslots 1-24 speed 64  [64 | 56]

*Oct 20 13:11:45.230: %LINK-3-UPDOWN: Interface Serial0/0:0, changed state to do
wn
*Oct 20 13:11:46.230: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Serial0/0:
0, changed state to down

Router(config-controller)# framing esf    {sf | esf} 
Router(config-controller)# linecode b8sz  {ami | b8zs} 
Router(config-controller)# clock source {line | internal}
Router(config-controller)# no shutdown
Router(config-controller)# end
Router# write

Router# configure terminal
Router(config)# interface Serial0/0:0
Router(config-if)# ip address 192.168.1.2 255.255.255.0
Router(config-if)# encapsulation hdlc [ppp | frame-relay]
Router(config-if)# no shutdown
Router(config-if)# end
Router# write

ATM IMA 그룹의 일부로 사용할 수 있습니다. 이 경우 VWIC 카드는 AIM-ATM 하드웨어 모듈과 함께 작동합니다.

Router(config)# controller T1 0/0
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
!
Router(config)# controller T1 0/1
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
!
Router(config)# interface ATM0/0
Router(config-if)# ima-group 1
!
Router(config)#interface ATM0/1
Router(config-if)# ima-group 1
!
Router(config)# interface ATM0/IMA1
Router(config-if)# bandwidth 4500
Router(config-if)# no ip address
Router(config-if)# atm vc-per-vp 1024
Router(config-if)# no atm ilmi-keepalive
!
Router(config)# interface ATM0/IMA1.100 point-to-point
Router(config-if)# bandwidth 4500
Router(config-if)# ip address 172.19.18.26 255.255.255.252

음성 인터페이스 카드로 사용할 수 있습니다. 이 경우 VWIC 카드는 NM-HDV(High Density Voice Network Module)에서 작동합니다. IP Communications High-Density Digital Voice/Fax Network Module의 컨피그레이션 예를 확인합니다.

VWIC2-1MFT-T1/E1, VWIC2-2MFT-T1/E1 하드웨어 설치

2세대 1 및 2-Port T1/E1 Multiflex Trunk Voice/WAN Interface 카드를 설치하면 모듈의 하드웨어 정보가 show diag 명령 출력에 표시됩니다. 모듈의 인터페이스는 show running-config 또는 show ip interface brief 명령 출력에 표시되지 않습니다. 이러한 모듈은 설치 후 추가 컨피그레이션이 필요합니다. 카드 유형 {t1을(를) 발급해야 합니다. | e1} 명령을 사용하여 카드를 인식하도록 라우터를 구성합니다. 자세한 내용은 Second-Generation 1- and 2-Port T1/E1 Multiflex Trunk Voice/WAN Interface Card의 컨피그레이션 예를 참조하십시오.

LCV 및 PCV 오류

VWIC-2MFT 및 VWIC-1MFT를 사용하는 경우 컨트롤러 인터페이스에 대규모 라인 및 경로 코드 위반 오류 메시지가 표시됩니다.

Router# show controllers t1 
  T1 0/0/0 is up.
  Applique type is Channelized T1
  Cablelength is long gain36 0db
  Description: 
  No alarms detected.
  alarm-trigger is not set
  Version info Firmware: 20041023, FPGA: 16, spm_count = 0
  Framing is ESF, Line Code is B8ZS, Clock Source is Line.
  CRC Threshold is 320. Reported from firmware  is 320.
  Data in current interval (571 seconds elapsed):
     46797 Line Code Violations, 9926 Path Code Violations
     0 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 228 Line Err Secs, 8 Degraded Mins
     136 Errored Secs, 108 Bursty Err Secs, 105 Severely Err Secs, 0 Unavail Secs

다음 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

루프백 테스트를 실행하여 라우터 모듈과 회선 간의 문제를 격리합니다.
서비스 공급업체에서 회선을 테스트하도록 합니다.
IOS 버전이 현재 버그 CSCsb00129에 도달하지 않는지 확인합니다(등록된 고객만 해당).

네트워크 모듈

NM-1T3/E3 설치 문제(DS3 카드)

기본적으로 T3 컨트롤러는 show running-config 출력에 표시되지 않습니다. 카드를 보려면 show version 또는 show diag를 사용하십시오. 이 카드는 show run 또는 show interfaces 출력에 표시되지 않습니다.

Router-3745#show version
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) 3700 Software (C3745-IK9S-M), Version 12.3(12b), RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2005 by cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 31-Mar-05 18:07 by jfeldhou
Image text-base: 0x60008AF4, data-base: 0x61E20000

ROM: System Bootstrap, Version 12.2(8r)T2, RELEASE SOFTWARE (fc1)
ROM: 3700 Software (C3745-IK9S-M), Version 12.3(12b), RELEASE SOFTWARE (fc2)

D-R4745-9A uptime is 18 minutes
System returned to ROM by reload
System image file is "flash:c3745-ik9s-mz.123-12b.bin"


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use. Delivery of Cisco cryptographic products does not imply
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A summary of U.S. laws governing Cisco cryptographic products may be found at:
http://www.cisco.com/wwl/export/crypto/tool/stqrg.html

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export@cisco.com.

cisco 3745 (R7000) processor (revision 0.0) with 249856K/12288K bytes of memory.
Processor board ID
R7000 CPU at 350MHz, Implementation 39, Rev 3.3, 256KB L2, 2048KB L3 Cache
Bridging software.
X.25 software, Version 3.0.0.
SuperLAT software (copyright 1990 by Meridian Technology Corp).
2 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
1 Subrate T3/E3 ports(s)
DRAM configuration is 64 bits wide with parity disabled.
151K bytes of non-volatile configuration memory.
62592K bytes of ATA System CompactFlash (Read/Write)

Configuration register is 0x2102

Router-3745#show ip interface brief
Interface                  IP-Address      OK? Method Status                Prot
ocol
FastEthernet0/0            10.10.50.25     YES NVRAM  up                    up

FastEthernet0/1            unassigned      YES NVRAM  administratively down down

카드를 인식하려면 라우터를 구성해야 합니다. 이 컨피그레이션 예에서는 NM-1T3/E3 카드를 구성하는 방법을 보여줍니다. 자세한 구성 정보는 하드웨어 설치 가이드 T3용 카드 유형 및 컨트롤러 구성을 참조하십시오.

Router-3745(config)# card type t3 1
Router-3745(config)# exit
*Mar  1 00:24:20.031: %LINK-3-UPDOWN: Interface Serial1/0, changed state to down
*Mar  1 00:24:21.031: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Serial1/0,
 changed state to down

Router-3745# show ip interface brief
Interface                  IP-Address      OK? Method Status                Prot
ocol
FastEthernet0/0            10.10.50.25     YES NVRAM  up                    up

FastEthernet0/1            unassigned      YES NVRAM  administratively down down

Serial1/0                  unassigned      YES unset  down                  down

Ethernet Switching Network Module

인라인 전원 문제

새로운 Cisco EtherSwitch 서비스 모듈(NME-16ES-1G-P, NME-X-23ES-1G-P, NME-XD-24ES-1S-P 및 NME-XD-48ES-2S-P만 해당)은 Cisco 2800 Series 또는 3800 Series Integrated Services Router에 삽입할 경우 Cisco 예비 표준 및 IEEE 802.3af PoE(Power over Ethernet) 지원을 모두 제공합니다. (AC-IP 전원 공급 장치로 업그레이드해야 합니다.) 802.3af는 이더넷 포트에 전원을 공급하는 IEEE 표준입니다. 802.3af Etherswitch 모듈을 추가한 후에는 PoE를 구성할 수 없습니다.

이 문제는 이러한 라우터에서 PoE 기능을 제공하려면 인라인 전원 공급 장치가 필요하기 때문에 발생합니다. 외부 전원 공급 장치 옵션은 Cisco 2800 또는 3800 Series에서 사용할 수 없습니다. PoE가 필요한 경우 내부 라우터 전원 공급 장치를 PoE 기능이 있는 새 전원 공급 장치로 교체할 수 있습니다. PoE 지원 전원 공급 장치의 예에는 PWR-2811-AC-IP=, PWR-2821-51-AC-IP=, PWR-3825-AC-IP=, PWR-3845-AC-IP= 등이 있습니다. 자세한 설명과 요구 사항은 Cisco EtherSwitch Network Module을 참조하십시오.

하드웨어 설치 가이드에서는 Cisco 2800 및 3800 Series 라우터의 전원 공급 장치를 교체하는 방법을 보여줍니다.

직렬 인터페이스 트러블슈팅

다음은 직렬 인터페이스 문제를 해결하는 데 도움이 되는 참조 목록입니다.