호주의 5개 지역은 2007-2008 일광 절약 시간(DST) 기간을 3월의 마지막 일요일이 아닌 4월 첫 일요일(2008년 4월 6일)로 연장합니다.2008-2009년에는 계속적으로, 같은 법안이 10월의 마지막 일요일부터 10월 첫째 일요일까지 DST 시작일을 변경하는 경우도 있습니다.
일광 절약 시간 변경 요약 | ||||
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2006-2007 | 2007-2008 | 2008-2009 | 2009-2010 | |
오스트레일리아 수도 구역 | 2006년 10월 마지막 일요일 - 2007년 3월 마지막 일요일 | 2007년 10월 마지막 일요일 - 2008년 4월 첫 번째 일요일 | 2008년 10월 첫 번째 일요일 - 2009년 4월 첫 번째 일요일 | 2009년 10월 첫 번째 일요일 - 2010년 4월 첫 번째 일요일 |
뉴사우스웨일스 | 2006년 10월 마지막 일요일 - 2007년 3월 마지막 일요일 | 2007년 10월 마지막 일요일 - 2008년 4월 첫 번째 일요일 | 2008년 10월 첫 번째 일요일 - 2009년 4월 첫 번째 일요일 | 2009년 10월 첫 번째 일요일 - 2010년 4월 첫 번째 일요일 |
북부 지역 | 일광 절약 시간 없음 | 일광 절약 시간 없음 | 일광 절약 시간 없음 | 일광 절약 시간 없음 |
퀸즐랜드 | 일광 절약 시간 없음 | 일광 절약 시간 없음 | 일광 절약 시간 없음 | 일광 절약 시간 없음 |
사우스오스트레일리아 | 2006년 10월 마지막 일요일 - 2007년 3월 마지막 일요일 | 2007년 10월 마지막 일요일 - 2008년 4월 첫 번째 일요일 | 2008년 10월 첫 번째 일요일 - 2009년 4월 첫 번째 일요일 | 2009년 10월 첫 번째 일요일 - 2010년 4월 첫 번째 일요일 |
태즈메이니아 | 2006년 10월 첫 번째 일요일 - 2007년 3월 마지막 일요일 | 2007년 10월 첫 번째 일요일 - 2008년 4월 첫 번째 일요일 | 2008년 10월 첫 번째 일요일 - 2009년 4월 첫 번째 일요일 | 2008년 10월 첫 번째 일요일 - 2010년 4월 첫 번째 일요일 |
빅토리아 | 2006년 10월 마지막 일요일 - 2007년 3월 마지막 일요일 | 2007년 10월 마지막 일요일 - 2008년 4월 첫 번째 일요일 | 2008년 10월 첫 번째 일요일 - 2009년 4월 첫 번째 일요일 | 2009년 10월 첫 번째 일요일 - 2010년 4월 첫 번째 일요일 |
서호주 | 2006년 12월 첫 번째 일요일 - 2007년 3월 마지막 일요일 | 2007년 10월 마지막 일요일 - 2008년 3월 마지막 일요일 | 2008년 10월 마지막 일요일 - 2009년 3월 마지막 일요일* | 일광 절약 시간 없음 |
*2009년, 서호주 서부는 일광 절약 시간의 변화를 재평가하고 2009년부터 2010년까지 다시 설치하지 않기로 투표했습니다. |
자세한 내용은 호주 정부 웹 사이트를 참조하십시오.
http://www.australia.gov.au/Time
이 문서에서 제공하는 구성 변경 사항은 다양한 표준 시간대에 대한 일광 절약 시간의 "프로그램 시작" 날짜를 변경해야 합니다.최신 소프트웨어를 실행하는 일부 장치는 장치에서 실행되는 소프트웨어 버전에 개선 요청이 포함된 경우 이 변경이 필요하지 않을 수 있습니다.이 개선 사항을 포함하는 소프트웨어에서 OLD summer 값은 NEW summer 값으로 변경되었으며 이 문서의 구성 변경이 필요하지 않습니다.개별 제품에 대한 자세한 내용은 영향을 받는 Cisco 플랫폼을 참조하십시오.
디바이스 시간, 로그 및 디바이스/플랫폼에서 타임스탬프가 지정된 기타 통신 내용을 수정할 수 있도록 이전 규칙을 구현하는 디바이스에서 컨피그레이션 또는 OS 변경이 발생해야 합니다.
이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.
이 문서는 특정 소프트웨어 및 하드웨어 버전으로 한정되지 않습니다.
문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.
DST 변경은 일광 절약 시간을 지원하도록 구성된 경우 자동 시간 변경을 지원하는 모든 장치에 영향을 줍니다.이러한 변화는 Cisco 및 타사 장치에 영향을 미칩니다.고객은 일광 절약 시간의 시작과 종료에 대한 변화의 영향을 확인하기 위해 시간에 민감한 메시징이나 기타 타임스탬프가 지정된 커뮤니케이션을 사용하는 모든 공급업체에 문의해야 합니다.
변경되지 않은 영향을 받는 디바이스는 DST 기간 동안 실제 시간으로부터 정확히 1시간 떨어진 시간을 표시할 수 있습니다.2008년에 DST는 3주 전에 시작되어 1주 후에 지난 해보다 끝납니다.이 변경 사항은 2008년 4월에 처음 적용됩니다.이러한 변경은 정상적인 운영 문제 해결 및 모니터링의 일환으로 수행되는 이벤트 상관관계 활동에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
나중에 참조할 수 있도록 로그를 캡처, 상관관계 분석 및 저장하는 보안 관련 디바이스의 경우, 이 시간 변경으로 인해 이벤트 시퀀스를 재작성하기 위해 다시 호출해야 하는 상황에 대해 잘못된 결과가 될 수 있습니다.잘못된 타임스탬프는 즉시 작업을 수행하는 이벤트에 문제가 되지 않을 수 있습니다.그러나 나중에 이러한 이벤트는 잘못된 시간을 참조합니다.
AAA(Authentication Authorization Accounting) 서버, CE(Content Devices), cron 작업 및 비디오 스트리밍 서버와 같은 시간 기반 제어 및 활동이 있는 모든 장치는 영향을 받을 수 있으며 해당 공급업체에 확인해야 합니다.
다른 예로는 통화 세부 정보 보고 및 청구 정보에 영향을 줄 수 있는 잘못된 시간에 로깅된 통화 또는 정부 기관에서 정의한 할당된 기간 외에 고객에게 전화를 거는 잘못된 캠페인 전화 걸기 시간이 있습니다. 이는 정부 규정을 위반하는 것일 수 있습니다.
따라서 인증 서버, 동기화 활동, 예약된 이벤트(즉, 배치 작업, 시간 제한 백업, 텔레마케팅 목적으로 자동 전화 걸기 기능 또는 스크립트 등)와 같은 시간 기반 제어 및 활동을 가진 모든 디바이스는 새로운 호주 DST 규칙이 적용되는 기간 동안 영향을 받지만 이전 호주 DST 규칙은 계속 적용됩니다.
이 섹션의 표에는 다양한 플랫폼에 대한 운영 체제 기본값의 변경 사항을 추적하기 위해 생성된 Cisco 개선 ID가 나열되어 있습니다.이러한 개선 사항이 포함된 소프트웨어 버전은 일광 절약 시간을 준수하도록 구성된 시간을 올바르게 변경합니다.
이러한 개선 사항을 포함하지 않고 일광 절약 시간을 지원하는 소프트웨어 버전은 2008년 3월 29일 이후 유효하지 않은 이전 날짜를 사용합니다.일광 절약 시간 변경은 다음 영역에 영향을 줍니다.
오스트레일리아 수도 구역
뉴사우스웨일스
사우스오스트레일리아
태즈메이니아
빅토리아
제품에 대한 자세한 내용은 다음 범주를 참조하십시오.
각 개선 사항 및 통합 버전을 보려면 해당 Cisco 추적 ID를 클릭하거나 버그 툴(등록된 고객만 해당)을 사용합니다. 이 정보를 보려면 Cisco.com에 등록해야 합니다.제품 필드 알림의 전체 목록은 제품 필드 알림 요약 페이지를 참조하십시오.
참고: 버그 ID 및 필드 알림은 미국 또는 북미 DST 업데이트를 참조할 수 있습니다.이러한 업데이트는 호주에도 적용됩니다.
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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ACE XML 게이트웨이(재활동) | 해당 없음 | 버전 5.1.1에서 수정되었습니다. |
ACNS(Application and Content Networking System) | CSCsm40178 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 애플리케이션 및 네트워킹 서비스를 참조하십시오. |
CSS(Content Services Switch) | 해당 없음 | 버전 8.10 / 7.10 이상에서 도입된 clock summer-time 명령 |
GSS(Global Site Selector) 어플라이언스 | 해당 없음 | 버전 1.3.2에 도입된 clock user summer-time 명령을 사용합니다. |
WAAS(Wide Area Application Services) | CSCsm40228 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 애플리케이션 및 네트워킹 서비스를 참조하십시오. |
WAFS(Wide Area File Services) | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 애플리케이션 및 네트워킹 서비스를 참조하십시오.이 제품에 대한 자세한 내용은 FN - 62677 - US Daylight Saving Time Policy Changes Effective 2007년 3월부터 - Content Networking Products를 참조하십시오. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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ACE(Application Control Engine Module) | 해당 없음 | 버전 A.1.4 이상에 도입된 clock timezone standard <timezone> 명령을 사용합니다. |
NME-APA(Application Performance Assurance Enhanced Network Module) | 해당 없음 | 일광 절약 시간 문제를 해결하려면 APA Device Console을 사용합니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 Cisco Application Performance Assurance Device Console 사용 설명서의 Device Setup and Management 섹션을 참조하십시오. |
NME-NAM(Branch Routers Series Network Analysis Module) | CSCsm05261 CSCsh30313 | 기본 운영 체제의 경우 1.003에서 수정됨모듈 소프트웨어의 경우 2.3.4을 고쳤습니다.NAM for Cat 6500(Prod)에서 패치를 다운로드할 수 있습니다.코드:WS-SVC-NAMx) 소프트웨어 다운로드 페이지이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
Catalyst 6500 Series Network Analysis Module(NAM-1/NAM-2) | CSCsm05261 CSCsh30313 | 기본 운영 체제의 경우 1.003에서 수정됨모듈 소프트웨어의 경우 2.3.4을 고쳤습니다.Cisco 2800/3700/3800 Series 라우터 소프트웨어 다운로드 페이지를 지원하는 Branch Routers Series NAM에서 패치를 다운로드할 수 있습니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
NM-CE(Content Engine Network Module) | CSCsm05261 CSCsh30313 | 기본 운영 체제의 경우 1.003에서 수정됨모듈 소프트웨어의 경우 2.3.4을 고쳤습니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
CSM(Content Switching Module) | 해당 없음 | SUP 블레이드에서 clock calendar-valid 명령을 실행합니다. |
SSL(CSM-S)을 사용하는 콘텐츠 스위칭 모듈 | 해당 없음 | 변경할 필요가 없습니다.이 제품은 CSM에서 시간을 가져옵니다. |
FWSM(Firewall Services Module) | 해당 없음 | 변경할 필요가 없습니다.이 제품은 CatOS에서 시간을 가져옵니다. |
공유 포트 어댑터(SPA) | 해당 없음 | |
Unity Express AIM-CUE(Advanced Integration Module) | CSCsh30313 | 다음 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
NM-CUE(Unity Express Network Module) | CSCsm05261 CSCsh30313 | 기본 운영 체제의 경우 1.003에서 수정됨모듈 소프트웨어의 경우 2.3.4을 고쳤습니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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Cisco IOS® 솔루션:
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해당 없음 | VPN 3K 하드웨어는 GUI를 통해 수동으로 변경해야 합니다.Configuration > System > General을 선택하고 Time and Date 대화 상자에서 변경합니다.VPN 클라이언트 애플리케이션은 Windows 설정을 통해 변경해야 합니다.VPN SPA는 Cisco IOS에서 clock 명령을 사용하여 변경해야 합니다.해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Cisco IOS 소프트웨어 플랫폼을 참조하십시오. |
Cisco IOS 소프트웨어 플랫폼 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Cisco IOS 소프트웨어 플랫폼을 참조하십시오. |
Cisco IOS XR | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 Configurations and Workarounds 섹션에서 Cisco IOS XR를 참조하십시오. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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무선 액세스 네트워크 최적화(RAN-O) | 해당 없음 | 변경할 필요가 없습니다.이 제품은 Cisco IOS에서 시간을 가져옵니다. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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액세스 제어 서버(ACS) | 해당 없음 | 이 제품을 사용하려면 Microsoft의 업데이트가 필요합니다.자세한 내용은 Microsoft Windows 운영 체제에 대한 Microsoft 기술 자료 문서 942763—2007년 12월 누적 시간대 업데이트를 참조하십시오. |
ANA(Active Network Abstraction) 버전 3.X | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 ANA(Active Network Abstraction)를 참조하십시오. |
ANM(Application Networking Manager) | 해당 없음 | 변경할 필요가 없습니다.ANM은 UTC(GMT) 시간을 사용합니다. |
BSM(Broadband Service Manager) 구축 | CSCsm96971 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm96971 - Update OS for Australian DST Changes/ Argentina DST Changes in 2008을 참조하십시오. |
CiscoWorks CWCS(Common Services) | CSCsm43797 CSCsl58580 | 이 제품에는 패치가 필요합니다.CiscoWorks Server CD-One Patches Software Download 페이지에서 패치를 다운로드할 수 있습니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 버그를 참조하십시오. |
CiscoWorks LMS(LAN Management Solution) 버전 2.2 | EOS/EOL | 제품 상태에 대한 자세한 내용은 CiscoWorks LAN Management Solution 소프트웨어 버전 비교 페이지를 참조하십시오. |
CiscoWorks LMS(LAN Management Solution) 버전 2.5 및 2.6 | CSCsm43797 | 이 제품의 패치에 액세스하려면 CiscoWorks Server CD-One Patches를 참조하십시오.이 제품에 대한 자세한 내용은 CS3.0.x의 DST 변경 사항을 참조하십시오. |
CiscoWorks NCM(Network Compliance Manager) | CSCso45036 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCso45036 - 호주 DST에 필요한 패치를 참조하십시오. |
CiscoWorks SNMS(Small Network Management Solution) | EOS/EOL | 이 제품은 2008년 3월 31일에 판매 중단됩니다.이 제품의 상태에 대한 자세한 내용은 제품 및 서비스 페이지를 참조하십시오. |
CiscoWorks Voice Manager(CWVM) | CSCsm43797 | 이 제품의 패치에 액세스하려면 네트워크 간 성능 모니터 소프트웨어 다운로드 웹 페이지를 참조하십시오.이 제품에 대한 자세한 내용은 CS3.0.x의 DST 변경 사항을 참조하십시오. |
CiscoWorks IPM(Internetwork Performance Monitor) | CSCsm43797 | 이 제품의 패치에 액세스하려면 네트워크 간 성능 모니터 소프트웨어 다운로드 웹 페이지를 참조하십시오.이 제품에 대한 자세한 내용은 CS3.0.x의 DST 변경 사항을 참조하십시오. |
인시던트 제어 서버(ICS) | EOS/EOL | 이 제품은 Microsoft OS에서 시간을 가져옵니다.시간은 Microsoft OS에서 가져옵니다.자세한 내용은 Microsoft Windows 운영 체제에 대한 Microsoft 기술 자료 문서 942763—2007년 12월 누적 시간대 업데이트를 참조하십시오.이 제품은 EOS/EOL입니다.이 제품 상태에 대한 자세한 내용은 Cisco Incident Control System 제품 및 서비스 페이지를 참조하십시오. |
침입 방지 센서 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 Configurations and Workarounds 섹션에서 Intrusion Detection and Prevention (IPS and Intrusion Detection System Service Module2(IDSM2))을 참조하십시오. |
IP 솔루션 센터(ISC) | 해당 없음 | 이 제품을 사용하려면 JRE를 업데이트해야 합니다.JRE를 업데이트한 다음 ISC 서비스를 중지하고 다시 시작합니다.SDN(Sun Developer Network) 문서를 참조하십시오.JRE 업데이트에 대한 자세한 내용은 JRE 소프트웨어 의 표준 시간대 데이터 버전. |
IPS 이벤트 뷰어(IEV) | 해당 없음 | 이 제품을 사용하려면 Microsoft의 업데이트가 필요합니다.자세한 내용은 Microsoft Windows 운영 체제에 대한 Microsoft 기술 자료 문서 942763—2007년 12월 누적 시간대 업데이트를 참조하십시오. |
라이센스 관리자(CLM) | 해당 없음 | CLM은 로컬 시간을 사용합니다(기본 운영 체제에서 얻은 대로).필요에 따라 OS 패치를 설치해야 합니다.SDN(Sun Developer Network) 문서를 참조하십시오.JRE 업데이트에 대한 자세한 내용은 JRE 소프트웨어 의 표준 시간대 데이터 버전.Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.Microsoft 업데이트에 대한 정보를 위해 Microsoft Windows 운영 체제용 누적 표준 시간대 업데이트 |
Mobile Wireless Transport Manager(MWTM) | 해당 없음 | MWTM 6.0.2으로 업그레이드합니다. Mobile Wireless Transport Manager Software Download(등록된 고객만)에서 6.0.2 패치 및 Cisco SGM 및 MWTM DST Update Procedure(MWTM-DST-Update-Procedure.pdf)를 다운로드할 수 있습니다. MWTM 6.0.2에 대한 자세한 내용은 Mobile Wireless Transport Manager 6.0.2 릴리스 정보를 참조하십시오. |
모니터 디렉터/모니터 관리자 | 해당 없음 | 이 제품은 영향을 받지 않습니다. |
NFC(NetFlow Collection Engine) | 해당 없음 | JRE(Java Runtime Environment)에 대한 업데이트를 설치해야 합니다.SDN(Sun Developer Network) 문서를 참조하십시오.JRE 업데이트에 대한 자세한 내용은 JRE 소프트웨어 의 표준 시간대 데이터 버전.JRE 업데이트 설치 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Netflow 수집 엔진을 참조하십시오. |
Network Admission Control Appliance(NAC Appliance)(이전 Cisco Clean Access) | 해당 없음 | 필드 알림을 참조하십시오.FN - 62729 - 2007년 3월부터 적용되는 미국 일광 절약 시간 정책 변경 - Cisco Clean Access 제품에서는 이 제품에 대한 정보를 제공합니다. |
NM-NAM(Network Analysis Module) 소프트웨어 | CSCsm05261 CSCsh30313 | 기본 운영 체제의 경우 1.003에서 수정됨모듈 소프트웨어의 경우 2.3.4을 고쳤습니다.Cisco 2800/3700/3800 Series 라우터 소프트웨어 다운로드 페이지를 지원하는 Branch Routers Series NAM에서 패치를 다운로드할 수 있습니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
네트워크 연결 모니터 | 해당 없음 | 이 제품은 판매 중단입니다.이 제품 상태에 대한 자세한 내용은 Cisco Network Connectivity Monitor Products & Services 페이지를 참조하십시오. |
CNR(Network Registrar) | 해당 없음 | CNR은 기본 운영 체제에서 현지 시간을 가져옵니다.운영 체제에 적절한 패치를 적용합니다.SDN(Sun Developer Network) 문서를 참조하십시오.JRE 업데이트에 대한 자세한 내용은 JRE 소프트웨어 의 표준 시간대 데이터 버전.Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.Microsoft 업데이트에 대한 정보를 위해 Microsoft Windows 운영 체제용 누적 표준 시간대 업데이트 |
PVM(Performance Visibility Manager) | CSCsm91033 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm91033 - PVM이 2008 DST 시간대 변경 사항을 준수하지 않음을 참조하십시오. |
QoS 정책 관리자(QPM) | CSCsm02083 | CiscoWorks 공통 서비스 패치를 적용해야 합니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm02083 - 호주 DST 변경/아르헨티나 DST 변경 사항을 참조하십시오. |
완전 3.3 및 3.4 | EOS/EOL | 이 제품은 더 이상 판매되지 않으며 지원되지 않을 수 있습니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 EOS/EOL을 참조하십시오.이 제품에는 Solaris의 패치 및 JRE에 대한 업데이트가 필요합니다.JRE 업데이트에 대한 자세한 내용은 Java SE 플랫폼 및 Solaris OS 의 USA 2007 DST 문제 개요 및 완화를 참조하십시오. |
SGM(Signaling Gateway Manager) | 해당 없음 | MWTM 6.0.2으로 업그레이드합니다. Mobile Wireless Transport Manager Software Download(등록된 고객만)에서 6.0.2 패치 및 Cisco SGM 및 MWTM DST Update Procedure(MWTM-DST-Update-Procedure.pdf)를 다운로드할 수 있습니다. MWTM 6.0.2에 대한 자세한 내용은 Mobile Wireless Transport Manager 6.0.2 릴리스 정보를 참조하십시오. |
SESM(Subscriber Edge Services Manager) | 해당 없음 | 이 문제를 해결하려면 Sun의 ZIMIpdater 도구를 사용합니다.SDN(Sun Developer Network) 문서를 참조하십시오.JRE 업데이트에 대한 자세한 내용은 JRE 소프트웨어 의 표준 시간대 데이터 버전. |
전송 관리자(CTM) | 해당 없음 | CTM 서버는 주로 Solaris에서 실행되는 Java 애플리케이션입니다.CTM 클라이언트(또한 Java 애플리케이션)는 Microsoft 및 Solaris에서 작동합니다.Microsoft 및 Java 패치를 적용해야 합니다. |
Unified Operations Manager(Cisco UOM) 버전 1.1 및 2.0 | CSCsk88524 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CUOM에 대한 CSCsk88524 - 베네수엘라 시간대 변경을 참조하십시오. |
WAN 관리자(CWM) | 해당 없음 | 서버에서 표준 시간대가 변경되면 CWM을 콜드 시작해야 합니다.코어를 중지하고, 새 표준 시간대로 서버를 구성하고, 오래된 시간에 민감한 항목(예: 통계 및 경보)에서 데이터베이스를 정리하기 위해 CWM을 콜드 시작합니다. 콜드 시작을 사용하면 CWM이 스위치와 동기화할 때(표준 시간대를 변경했거나 변경하지 않았을 수 있음) 새 표준 시간대를 사용할 수 있습니다. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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ONG 옵티컬 제품 | 해당 없음 | |
ONS 15000 Series 제품 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 Configurations and Workarounds 섹션에서 ONS 15000 Series 제품을 참조하십시오. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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3200 Series 무선 및 모바일 라우터 | 해당 없음 | 변경할 필요가 없습니다.이 제품은 Cisco IOS에서 시간을 가져옵니다. |
7200 Series 라우터 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Cisco IOS 소프트웨어 플랫폼을 참조하십시오. |
7600 Series 라우터 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Cisco IOS 소프트웨어 플랫폼을 참조하십시오. |
액세스 레벨 라우터(VG224, IAD2xxx, AS5xxx, UC500, 8XX., 17XX 18XX, 28XX, 37XX 및 38XX) | 해당 없음 | 이러한 제품은 Cisco IOS에서 시간을 끌어옵니다. |
CRS(Carrier Routing System) | CSCsh95451 CSCsh38030 CSCsi07661 CSCsi09651 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 필드 알림을 참조하십시오. |
CatOS 플랫폼 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 CatOS 플랫폼을 참조하십시오. |
기가비트 스위치 라우터(GSR) | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Cisco IOS 소프트웨어 플랫폼을 참조하십시오. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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ACSSE(Access Control Server Solution Engine) | 해당 없음 | 이 제품을 사용하려면 Microsoft의 업데이트가 필요합니다.자세한 내용은 Microsoft Windows 운영 체제에 대한 Microsoft 기술 자료 문서 942763—2007년 12월 누적 시간대 업데이트를 참조하십시오. |
ASA(Adaptive Security Appliances) 플랫폼 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 ASA(Adaptive Security Appliances) 및 PIX 플랫폼을 참조하십시오. |
ASDM(Adaptive Security Device Manager) | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 ASA(Adaptive Security Appliances) 및 PIX 플랫폼을 참조하십시오. |
ASA AIP-SSM(Advanced Inspection and Prevention Storage Services Module) | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 ASA(Adaptive Security Appliances) 및 PIX 플랫폼을 참조하십시오. |
ASA IPSec | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 ASA(Adaptive Security Appliances) 및 PIX 플랫폼을 참조하십시오. |
ASA WebVPN | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 ASA(Adaptive Security Appliances) 및 PIX 플랫폼을 참조하십시오. |
CiscoWorks CW-SIMS(Security Information Management Solution) | CSCsm33334 | 이 제품을 업데이트하려면 업데이트가 필요합니다.CWSIMS 소프트웨어 업데이트 소프트웨어 다운로드 페이지에서 페이지를 다운로드할 수 있습니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm3334 - 호주 및 DST 변경에 대한 수정 필요를 참조하십시오. |
CiscoWorks VPN/VMS(Security Management Solution):IDSMC 및 보안 모니터 | 해당 없음 | 이 제품을 사용하려면 Microsoft의 업데이트가 필요합니다.자세한 내용은 Microsoft Windows 운영 체제에 대한 Microsoft 기술 자료 문서 942763—2007년 12월 누적 시간대 업데이트를 참조하십시오. |
CSC SSM(Content Security and Control Storage Services Module) | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 ASA(Adaptive Security Appliances) 및 PIX 플랫폼을 참조하십시오. |
DDoS(Distributed Denial of Service) Guard and Detector Appliance | 해당 없음 | 새 일광 절약 시간 구성 설정을 통합하려면 시스템을 펌웨어 버전 6.0(5) 이상으로 업그레이드하십시오. |
하이브리드 아날로그 및 네트워크 비디오 감시 제품(Video Surveillance Stream Manager) | 해당 없음 | 이러한 제품에는 Microsoft 패치가 필요합니다.자세한 내용은 호주 2008 일광 절약 계획 가이드 를 참조하십시오. |
침입 탐지 및 방지(IPS 및 IDSM2(Intrusion Detection System Service Module2)) | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 Configurations and Workarounds 섹션에서 Intrusion Detection and Prevention (IPS and Intrusion Detection System Service Module2(IDSM2))을 참조하십시오. |
NAC 어플라이언스(Cisco Clean Access) | 해당 없음 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 FN 62729 - 2007년 3월부터 적용되는 미국 일광 절약 시간 정책 변경 - Cisco Clean Access 제품을 참조하십시오. |
네트워크 중심 비디오 감시 제품 | 해당 없음 | 이러한 제품을 사용하려면 SuSE 운영 체제를 버전 2.3.3-94.84 이상으로 업데이트해야 합니다.자세한 내용은 표준 시간대 에 대한 권장 업데이트를 참조하십시오. 참고: 2006년에 제정된 호주 표준 시간대 변경 사항은 Cisco Video Surveillance Media Server Software에 포함되어 있습니다. |
PIX 플랫폼 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 ASA(Adaptive Security Appliances) 및 PIX 플랫폼을 참조하십시오. |
PIX 장치 관리자(PDM) | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 ASA(Adaptive Security Appliances) 및 PIX 플랫폼을 참조하십시오. |
Secure ACS Appliance | 해당 없음 | 이 제품을 사용하려면 Microsoft의 업데이트가 필요합니다.자세한 내용은 Microsoft Windows 운영 체제에 대한 Microsoft 기술 자료 문서 942763—2007년 12월 누적 시간대 업데이트를 참조하십시오. |
CSA(Security Agent) | 해당 없음 | CSA는 운영 체제에서 시간을 가져옵니다.CSA 에이전트는 RedHat 및 solaris에서 사용할 수 있습니다.자세한 내용은 Cisco Security Agents 5.2용 Management Center 릴리스 정보의 시스템 요구 사항(상담원) 섹션을 참조하십시오. |
보안 관리자 | 해당 없음 | Cisco Security Manager는 서버 운영 체제에서 시간을 가져옵니다.최신 일광 절약 시간 규칙을 얻으려면 Windows 운영 체제를 업데이트합니다.CSM은 Windows 2000 Server 및 Windows 2003 Server에서 지원됩니다.자세한 내용은 Microsoft Windows 운영 체제에 대한 Microsoft 기술 자료 문서 942763—2007년 12월 누적 시간대 업데이트를 참조하십시오. |
CS-MARS(Security Monitoring, Analysis and Response System) | CSCsl01098 | 릴리스 6.0.1에서 수정되었습니다. 해결 방법은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 CS-MARS(Security Monitoring, Analysis and Response System)를 참조하십시오.이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsl01098 - 베네수엘라 및 아르헨티나 표준 시간대 변경 패치를 포함하려면 을 참조하십시오. |
신뢰 에이전트(CTA) | 해당 없음 | 버전 2.4.1에서 수정되었습니다. |
VPN 3K 클라이언트 | 해당 없음 | VPN 3K 하드웨어는 GUI를 통해 수동으로 변경해야 합니다.Configuration > System > General을 선택하고 Time and Date 대화 상자에서 변경합니다.VPN 클라이언트 애플리케이션은 Windows 설정을 통해 변경해야 합니다.VPN SPA는 Cisco IOS에서 clock 명령을 사용하여 변경해야 합니다.해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Cisco IOS 소프트웨어 플랫폼을 참조하십시오. |
VPN 3000 Concentrator(Altiga OS) | EOS/EOL | 이 제품은 더 이상 판매되지 않으며 지원되지 않을 수 있습니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 Cisco VPN 3000 Series Concentrator 제품 및 서비스 페이지를 참조하십시오.해결 방법은 이 문서의 Configurations and Workarounds 섹션에서 VPN 3000 Concentrator(Altiga OS)를 참조하십시오. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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광대역 서비스 제어 애플리케이션 | 해당 없음 | 이 제품은 기본 JRE를 사용합니다.새로운 일광 절약 시간제를 적용하려면 JRE를 업데이트해야 합니다.JRE 업데이트에 대한 자세한 내용은 JRE 소프트웨어 의 표준 시간대 데이터 버전을 참조하십시오. |
서비스 제어 수집 관리자 | 해당 없음 | 이 제품은 기본 JRE를 사용합니다.새로운 일광 절약 시간제를 적용하려면 JRE를 업데이트해야 합니다.JRE 업데이트에 대한 자세한 내용은 JRE 소프트웨어 의 표준 시간대 데이터 버전을 참조하십시오. |
SCE(Service Control Engine) | 해당 없음 | 지정된 날짜에 DST로 자동 전환하고 표준 시간으로 다시 전환하도록 SCE 운영 체제를 구성할 수 있습니다.일광 절약 시간이 매년 같은 날(미국에서와 같이)에 발생할 경우 clock summer-time 명령을 사용하여 일광 절약 시간제에서 들어오고 나가는 것을 반복적으로 구성할 수 있습니다. 참고: 미국 일광 절약 시간 규칙은 clock summer-time 명령의 기본값입니다. |
서비스 제어 구독자 관리자 | 해당 없음 | 이 제품은 기본 JRE를 사용합니다.새로운 일광 절약 시간제를 적용하려면 JRE를 업데이트해야 합니다.JRE 업데이트에 대한 자세한 내용은 JRE 소프트웨어 의 표준 시간대 데이터 버전을 참조하십시오. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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스토리지 스위치(SAN-OS) - 스토리지 MDS 9500 시리즈 | 해당 없음 | 해결 방법은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 스토리지 스위치(SAN-OS) - 스토리지 MDS 9500 시리즈를 참조하십시오. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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TelePresence Codec | CSCsk44933 | 정책 변경 사항이 TelePresence Codec 버전 1.2에 통합되어 있습니다. CSCsk44933—이 제품에 대한 자세한 내용은 DST 시간 변경을 지원하려면 CTS에서 TZ 데이터베이스를 다시 작성해야 합니다. |
TelePresence 관리자 | 해당 없음 | 정책 변경 사항은 TelePresence Manager 버전 1.2에 통합됩니다. 필드 알림:FN - 62918 - 2007년 9월부터 적용되는 뉴질랜드 일광 절약 시간 정책 변경 - Cisco TelePresence Codec, Cisco CTM(TelePresence Manager) 및 Cisco CTMS(TelePresence Multipoint Switch)에서 이 제품에 대한 자세한 정보를 제공합니다. |
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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디지털 미디어 인코더 | 해당 없음 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Digital Media Encoder를 참조하십시오. |
디지털 미디어 관리자 | 해당 없음 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Digital Media Manager 및 비디오 포털을 참조하십시오. |
비디오 포털 | 해당 없음 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Digital Media Manager 및 비디오 포털을 참조하십시오. |
여러 Cisco Unified Communications 제품의 시스템을 실행하는 경우 제품 업데이트 권장 주문은 해당 시스템 업그레이드 설명서를 참조하십시오.시스템이 구축된 Unified CallManager의 각 버전마다 별도의 시스템 업그레이드 설명서가 있습니다.
Unified CallManager 4.x, 시스템 업그레이드 설명서를 기반으로 시스템 테스트 릴리스에 대한 정보를 찾으려면 다음 단계를 완료하십시오.
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/uc_system/GB_resources/ipcmtrix.htm으로 이동합니다.
사용하는 릴리스 세트에 해당하는 열 제목을 클릭합니다.시스템 테스트 릴리스 버전이 Unified CallManager 버전과 동일하지 않습니다.
시스템 업그레이드 설명서의 링크로 이동합니다.
참고: "Unable to open script(스크립트를 열 수 없음)"라는 오류가 표시되면 DST 패치를 실행하기 전에 Cisco Callmanager에서 실행되는 모든 침입 방지 소프트웨어 또는 Cisco Security Agent를 비활성화합니다.
Unified CallManager 5.x, 시스템 업그레이드 설명서를 기반으로 Unified Communications Systems에 대한 정보를 찾으려면 다음 단계를 완료하십시오.
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/uc_system/unified/communications/system/ucstart.htm으로 이동합니다.
사용하는 시스템 릴리스에 해당하는 링크를 클릭합니다.시스템 릴리스 버전은 일반적으로 Unified CallManager 버전과 동일하지만 반드시 그렇지는 않습니다.
준비 및 계획 탭을 클릭하고 페이지 왼쪽의 목차에 있는 시스템 업그레이드 계획 링크를 클릭합니다.
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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Agent Desktop(CAD) | CSCsm85615 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm85615—07/08 호주 DST 변경 사항에 대한 CAD/CSD 고려 사항을 참조하십시오. |
Contact Center Express(CCX)를 사용하는 CAD(Agent Desktop) | CSCsm51145 | |
BTS 10200 소프트스위치 | CSCsm62132 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm62132 - 호주 및 아르헨티나에 대한 2008의 DST 변경 사항을 참조하십시오. |
협업 서버 | CSCso43438 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCso43438 - 2008 호주 서머타임 변경 시 고려 사항을 참조하십시오. |
Java CIL(Computer Telephony Integration Option) 버전 6.0, 7.0, 7.1 이상 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 음성 및 통합 커뮤니케이션 제품을 참조하십시오. |
회의 연결(CCC) | CSCsl16516 CSCsz86171 | Cisco Conferencing Connection 서버가 새 DST 정책을 준수하도록 하려면 MCS(Media Convergence Server) Microsoft 운영 체제를 패치해야 합니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 버그를 참조하십시오. |
DCA(Dynamic Content Adapter) | CSCso43721 | CSCso43602 - DST를 참조하십시오.2008년 호주 서머타임 변경 시 이 제품에 대한 정보 고려 사항 |
이메일 관리자 | CSCso43602 | CSCso43602 - DST를 참조하십시오.2008년 호주 서머타임 변경 시 이 제품에 대한 정보 고려 사항 |
CER(Emergency Responder) | CSCso44378 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCso44378—ENTER_TITLE_HERE를 참조하십시오. |
Enterprise Reporting(ICM 및 IPCC/Contact Center용) 버전 5.0, 6.0 및 7.x | CSCso21149 | 이 제품은 Windows 및 Java를 사용합니다.CSCso21149 - DST를 참조하십시오.이 제품에 대한 자세한 내용은 Australia 2008 Summer Change에 JRE/JDK 업데이트가 필요합니다. |
팩스 서버 | CSCsl16516 CSCsz86171 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
IP Contact Center(IPCC) Enterprise 버전 4.x, 5.0, 6.0 이상 IPCC(IP Contact Center) 호스팅 버전 4.x, 5.0 이상 | CSCso21149 | 이 제품은 Windows 및 Java를 사용합니다.해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 음성 및 통합 커뮤니케이션 제품을 참조하십시오.CSCso21149 - DST를 참조하십시오.이 제품에 대한 자세한 내용은 Australia 2008 Summer Change에 JRE/JDK 업데이트가 필요합니다. |
ICM(Intelligent Contact Management) Enterprise 버전 4.x, 5.0, 6.0 이상 ICM(Intelligent Contact Management) 호스팅 버전 4.x, 5.0 이상 | CSCso21149 | 이 제품은 Windows 및 Java를 사용합니다.해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 음성 및 통합 커뮤니케이션 제품을 참조하십시오.CSCso21149—DST:이 제품에 대한 자세한 내용은 Australia 2008 Summer Change에 필요한 JRE/JDK 업데이트를 참조하십시오. |
IP Communicator(CIPC) | CSCsm22665 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm22665 - 호주 DST가 2008년 CIPC에 영향을 미칩니다. |
IP 상호 운용성 및 협업 시스템(IPICS) | CSCsl94775 CSCsl94766 | IPICS 운영 체제에서는 새로운 호주 DST 변경 사항을 준수하기 위해 업데이트가 필요합니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 버그를 참조하십시오. |
IP 소프트폰 | 해당 없음 | Cisco IP Softphone은 End of Sales입니다.호주에서 새로운 일광 절약 시간 규칙을 준수하려면 운영 체제를 업데이트해야 합니다. |
미디어 믹서(CMB) | CSCso43568 | CSCso43568—DST를 참조하십시오.2008년 호주 서머타임 변경 시 이 제품에 대한 정보 고려 사항 |
MCS(Media Convergence Server) Windows 릴리스 | CSCsl16516 CSCsz86171 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
MGX 미디어 게이트웨이 | 해당 없음 | MGX 플랫폼은 네트워크에서 가장 낮은 수 노드를 설정하여 오프셋을 위해 수동으로 수정됩니다.필드 알림을 참조하십시오.FN - 62702 - 2007년 3월부터 적용되는 미국 일광 절약 시간 정책 변경 - MGX, IGX 및 BPX 플랫폼의 경우 reset 명령의 예를 참조하십시오. |
아웃바운드 옵션(ICM 및 IPCC/컨택 센터용) 버전 6.0, 7.0, 7.1 이상 | CSCsl41756 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 음성 및 통합 커뮤니케이션 제품을 참조하십시오.이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsl41756—Outbound Option에서 필요한 호주 DST 변경 사항을 참조하십시오. |
개인 보조자(CPA) | EOS/EOL | Cisco Personal Assistant는 소프트웨어 지원의 종료이며 호주에서 일광 절약 시간 변경 시 업데이트되지 않습니다. |
PSTN 게이트웨이(PGW2200) | 해당 없음 | 패치가 필요합니다.Sun 솔루션 201084를 참조하십시오.호주(2006), 미국(2007) 및 기타 국가의 DST(Daylight Saving Time) 변경 |
지원 툴 - 2.x | CSCso21254 | 변경할 필요가 없습니다.이 제품은 Windows 및 Java를 사용합니다. |
CUAE(Unified Application Environment) | CSCsl16516 CSCsz86171 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
Unified CallManager Express(CCME) | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Cisco IOS 소프트웨어 플랫폼을 참조하십시오. |
Unified CallManager ITM | 해당 없음 | 이 문서의 Configurations and Workarounds 섹션의 Cisco IOS 소프트웨어 플랫폼에 설명된 대로 clock summer-time 명령을 사용합니다. |
CUCM(Unified Communications Manager) 버전 3.x 및 4.x | CSCsl04641 CSCsl16491 CSCsl16506 CSCsl16500 CSCsl16516 CSCsz86131 CSCsz86136 CSCsz86151 CSCsz86156 CSCsz86184 CSCsz86171 CSCtb19754 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 버그를 참조하십시오.
|
CUCM(Unified Communications Manager) 버전 5.x 및 6.x | CSCsl04641 CSCsl16508 CSCsl16500 CSCsl16519 CSCsz86131 CSCsz86136 CSCsz86151 CSCsz86156 CSCsz86184 CSCsz86171 CSCtb19754 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 버그를 참조하십시오.
|
Unified Contact Center Enterprise 및 Hosted 버전 7.0, 7.1 이상 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 음성 및 통합 커뮤니케이션 제품을 참조하십시오. |
Unified IP IVR(Interactive Voice Response)을 사용하는 CCX(Unified Contact Center Express) | CSCsm51194 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.
|
CVP(Unified Customer Voice Portal) | CSCso22895 | CSCso22895 참조—CVP용 설치 관리자는 항상 CVP를 최신 DST로 업데이트해야 이 제품에 대한 정보를 볼 수 있습니다. |
Unified Intelligent Contact Management Enterprise 및 Hosted 버전 7.0, 7.1 이상 | 해당 없음 | 해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 음성 및 통합 커뮤니케이션 제품을 참조하십시오. |
Unified IP Phone:CP-3911 및 CP-3951 | CSCsl93585 CSCsz86156 | CSCsl93585 - DST를 참조하십시오.3951/3911 업데이트는 2008 호주 서머타임 변경에 필요하여 이 제품에 대한 정보를 제공합니다.CSCsz86156 - DST:2009W 호주 DST 제거에 필요한 3951 전화 업데이트 |
Unified IP Phone(7900 시리즈):CP-7906G, CP-7911G, CP-7931G CP-7941G-GE, CP-7942G, CP-7945G CP-7961G, CP-7961G, CP-796961G, CP-79661-761G, G-GE, CP-7962G, CP-7965G CP-7970G, CP-7971G-GE | CSCsl16521 CSCsz86156 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
Unified MeetingPlace | CSCsm22686 CSCsm22749 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 버그를 참조하십시오. |
Unified MeetingPlace Express | CSCsm22692 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm22692 - 호주 DST가 2008년 MPE에 영향을 미침을 참조하십시오. |
통합 모빌리티 | CSCsl26587 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsl26587 - Need Austrialia DST change(오스트리아 DST 변경 필요)를 참조하십시오. |
Unified OS(Linux) | CSCsl16519 | Unified Operating System은 Cisco Unified Communications Manager 5.0 이상, Cisco UnityConnection 2.0 이상 및 Cisco Unified Communications Manager-Business Edition과 함께 사용됩니다.CSCsl16519—DST를 참조하십시오.Unified-OS 업데이트는 2008년 호주 서머타임 변경에 필요했으며 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. |
Unified Personal Communicator(CUPC) | CSCsm22680 | CSCsm22680 - 호주 DST의 변경은 2008년 CUPC에 영향을 미칩니다. 이 제품에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오. |
Unified Presence(CUP) | CSCsl17871 CSCsl17879 CSCsl17886 CSCsl17893 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 버그를 참조하십시오. 서호주 2009의 경우 이 문제는 버전 7.0.4 및 7.0.5에서 해결됩니다. |
Unified Provisioning Manager | CSCsk85302 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsk85302 - 새로운 베네수엘라/호주/아르헨티나 표준 시간대 변경 지원을 추가합니다. |
CUSSM(Unified Service Statistic Manager) | 해당 없음 | CUSSM은 현지 시간(기본 운영 체제에서 얻은 시간)을 사용합니다. 운영 체제에 적용 가능한 패치를 적용해야 합니다. |
SRST(Unified Survivable Remote Site Telephony) | 해당 없음 | SRST 버전은 기능 집합입니다.해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 Cisco IOS 소프트웨어 플랫폼을 참조하십시오. |
Unified System Contact Center Enterprise(System IPCC) 버전 7.0, 7.1 이상 | CSCso21149 | 이 제품은 Windows 및 Java를 사용합니다.해결 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 구성 및 해결 방법 섹션에서 음성 및 통합 커뮤니케이션 제품을 참조하십시오.CSCso21149 - DST를 참조하십시오.이 제품에 대한 자세한 내용은 Australia 2008 Summer Change에 필요한 JRE/JDK 업데이트를 참조하십시오. |
CUVA(Unified Video Advantage) | CSCsm22682 | Unified Video Advantage는 변경할 필요가 없습니다.운영 체제에 적절한 패치를 적용해야 합니다.이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm22682 - 호주 DST가 2008년 CUVA에 영향을 미칩니다. |
CUVC(Unified Video Conferencing) | CSCsm22707 | CSCsm22707 - 호주 DST의 변경은 2008년 CUVC Manager에 영향을 미칩니다. 이 제품에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오. |
CCE(Contact Center Enterprise)가 포함된 Unified Web 및 E-Mail Interaction Manager(EIM/WIM) | CSCsm51228 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm51228—EIM\WIM with CCE Considerations for 07/08 Australia DST Changes를 참조하십시오. |
Unified Web 및 E-Mail Interaction Manager(EIM/WIM) with Contact Center Express(CCX) | CSCsm51239 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm51239—EIM\WIM with CCX Considerations for 07/08 Australia DST Changes를 참조하십시오. |
WFO(Unified Workforce Optimization) 품질 관리(QM) | CSCsm51249 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm51249—07/08 호주 DST 변경사항에 대한 WFO\QM 고려 사항을 참조하십시오. |
WFO(Unified Workforce Optimization) WFM(Workforce Management) | CSCsm51262 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm51262—07/08 호주 DST 변경사항에 대한 WFO\WFM 고려 사항을 참조하십시오. |
유니티 연결 | CSCsl88526 CSCtc25326 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
Unity Express(CUE) | 해당 없음 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 2.3.4 이전 버전의 모든 Cisco Unity Express(CUE) 릴리스에 대한 FN - 62682 - US DST(Daylight Saving Time) Policy Changes Effective 2007년 3월부터를 참조하십시오. |
Unity 음성 메일 | CSCsm32946 CSCtc11035 | 이 제품에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. |
VG248 Analog Phone Gateway | CSCsm22699 | VG248 애플리케이션 업데이트가 필요하지 않습니다.VG248은 Cisco Unified Communications Manager에서 클럭 정보를 수신하며, 이를 업데이트해야 합니다.이 표의 Unified Communications Manager 항목을 참조하십시오.이 제품에 대한 자세한 내용은 CSCsm22699를 참조하십시오. 호주 DST는 2008년 VG248에 영향을 미칩니다. |
음성 프로비저닝 툴(VPT) | CSCsl16516 CSCsz86171 | 이 문제를 해결하려면 Sun에서 ZIMIpdater Tool 1.3.3을 사용합니다.자세한 내용은 다음 Sun 페이지를 참조하십시오.
|
Cisco 제품 | Cisco 추적 ID | 참고 |
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4400 Series Wireless LAN Controller | CSCsf99924 | CSCsf99924를 참조하십시오. 이 제품에 대한 자세한 내용은 일광 절약을 설정할 수 없습니다. |
액세스 포인트 및 무선 컨트롤러 | 해당 없음 | |
CSG(Content Services Gateway)/Cisco Content Services Gateway 2세대(CSG2) | 해당 없음 | 변경할 필요가 없습니다.이 제품은 Cisco IOS에서 시간을 가져옵니다. |
게이트웨이 GPRS 지원 노드(GGSN) | 해당 없음 | 변경할 필요가 없습니다.이 제품은 Cisco IOS에서 시간을 가져옵니다. |
모바일 무선 홈 에이전트 | 해당 없음 | 변경할 필요가 없습니다.이 제품은 Cisco IOS에서 시간을 가져옵니다. |
ITP(IP Transfer Point) | 해당 없음 | 변경할 필요가 없습니다.이 제품은 Cisco IOS에서 시간을 가져옵니다. |
WiMax | 해당 없음 | 변경할 필요가 없습니다.이 제품은 Cisco IOS에서 시간을 가져옵니다. |
이 섹션에는 일광 절약 시간을 지원하는 보다 일반적인 Cisco 플랫폼에 대한 해결 방법 또는 수동 구성이 포함되어 있습니다.
Cisco ANA Version 3.x는 JDK(Java Development Kit) 1.4.2_13과 함께 제공되므로 JDK 1.4.2_13이 출시된 이후 해당 위치의 일광 절약 시간이 변경되었을 수 있습니다.이것이 사실이라고 생각되면 Sun에서 게시한 최신 일광 절약 시간제로 업데이트하려면 Sun 일광 절약 시간 도구를 사용하십시오.
Sun 일광 절약 시간 도구를 사용하려면 다음 단계를 완료하십시오.
다음 URL의 Sun 웹 사이트에서 JDK US DST 시간대 업데이트 도구 - 1.2.2을 다운로드합니다.
다운로드한 zip 파일에서 tzupdater.jar 파일을 추출하여 게이트웨이 및 유닛 시스템의 /tmp에 복사합니다.
모든 게이트웨이 및 장치 시스템에서 다음 단계를 완료합니다.
시스템에 완전히 로그인합니다.
모든 AVM 프로세스 중지
/tmp 디렉토리로 변경하고 다음 명령을 실행합니다.
java -jar tzupdater.jar -u -v 4
Cisco ANA 시스템을 다시 시작합니다.
단일 컨피그레이션 명령으로 Cisco PIX 또는 ASA OS를 실행하는 시스템의 DST 컨피그레이션 매개변수를 변경할 수 있습니다.지정된 디바이스의 현재 기본 설정을 변경하려면 언제든지 또는 어떤 디바이스에서도 이 명령을 실행할 수 있습니다.ASA에 대한 플러그인 디바이스(ASDM, AIP-SSM, CSC-SSM 및 기타 모듈)는 ASA에서 시간이 걸립니다.
clock summer-time zone date month date year hh:mm month date year hh:mm [offset]
참고: 여름 시간 옵션을 사용하지 않는 경우 이 문제의 영향을 받지 않습니다.여름 시간 옵션을 사용하지 않는지 확인하려면 다음 명령을 실행합니다.실행 표시 | 여름 시간 포함
이 명령에서 출력을 받지 않으면 디바이스에서 이 문제의 영향을 받지 않습니다.출력을 받고 해당 디바이스가 이 문제의 영향을 받는 경우 6.3(5.123) 중간 이미지를 얻으려면 Cisco TAC(Technical Assistance Center)에 문의하십시오.
애플리케이션 및 네트워킹 서비스의 경우 표준 시간대를 일반 영역으로 설정한 다음 해당 영역에 대한 자체 여름철 설정을 생성할 수 있습니다.
미국의 모든 CE, FE 및 WAE에서 이 두 개의 clock 명령을 실행합니다.
clock timezone GMT-5 -5 0 clock summertime GMT-5 recurring 2 Sunday March 2:0 2 Sunday November 2:0 60
첫 번째 명령은 일광 절약 시간 없이 일반 표준 시간대를 설정합니다.두 번째 명령은 3월의 두 번째 일요일 오전 2시와 11월의 두 번째 일요일 오전 2시에 60분 자동으로 시계를 조절하는 맞춤형 여름철 설정을 추가합니다.
참고: 이 예는 그리니치 표준시(GMT-5)보다 5시간 늦은 시간대를 위한 것입니다. 표준 시간대에 적합한 오프셋을 지정해야 합니다.
단일 컨피그레이션 명령으로 Cisco CatOS 릴리스 5.4 이상을 실행하는 시스템의 DST 컨피그레이션 매개변수를 변경할 수 있습니다.지정된 디바이스의 현재 기본 설정을 변경하려면 언제든지 또는 어떤 디바이스에서도 이 명령을 실행할 수 있습니다.
set summertime recurring [{week} {day} {month} {hh:mm} {week | day | month | hh:mm} [offset]]
CiscoWorks 및 Cisco Secure ACS와 같은 관리 애플리케이션은 운영 체제에서 제공하는 시간을 사용합니다.따라서 DST 문제를 해결하려면 운영 체제(Windows, Solaris 등)의 수정 사항이 포함된 운영 체제 패치를 설치해야 합니다.
플랫폼에 Unified CallManager 또는 ACS 어플라이언스와 같이 Cisco에서 유지 관리하는 운영 체제가 포함된 경우 Cisco는 패치를 제공합니다.제품에 패치를 사용할 수 있는 시기를 확인하려면 네트워크 관리 섹션에서 영향을 받는 제품 목록을 참조하십시오.
DME 표준 시간대 및 시간 설정을 변경하려면 다음 단계를 완료하십시오.
DME 1000 또는 2000에 액세스하려면 Windows 원격 데스크톱 연결 응용 프로그램을 사용합니다.
다음 정보를 사용하여 로그인합니다.
DME 1000:
사용자 이름 = gostream
비밀번호 = 비밀번호
DME 2000:
사용자 이름 = 나이아가라
비밀번호 = 비밀번호
Windows 시작 메뉴에서 제어판을 선택합니다.
날짜 및 시간을 두 번 클릭합니다.
Time Zone 탭을 클릭하고 해당 지역에 적용할 수 있는 표준 시간대를 선택합니다.
확인을 클릭합니다.
날짜 및 시간 탭을 클릭하고 시간을 새 일광 절약 시간으로 조정합니다.
확인을 클릭합니다.
DMM 및 비디오 포털 표준 시간대 및 시간 설정을 변경하려면 다음 단계를 완료하십시오.
DMM/비디오 포털 서버에 연결된 KVM 또는 Secure Shell 클라이언트를 통해 DMM 또는 비디오 포털의 AAI(Application Administration Interface)에 로그인합니다.
DATE_TIME_SETTINGS를 선택합니다.
확인을 선택하고 Enter를 누릅니다.
TIME_ZONE을 선택합니다.
확인을 선택하고 Enter를 누릅니다.
해당 지역에 적용할 수 있는 표준 시간대를 선택합니다.
확인을 선택하고 Enter를 누릅니다.
예를 선택하고 Enter를 누릅니다.
TIME(시간)을 선택하고 OK(확인)를 클릭합니다.
확인을 선택하고 Enter를 누릅니다.
시간을 새 일광 절약 시간으로 조정합니다.
확인을 선택하고 Enter를 누릅니다.
참고: DMM 및 비디오 포털에 대해 이 절차를 완료해야 합니다.
Cisco Intrusion Detection and Prevention 디바이스에서 여름철 설정을 변경하려면 CLI에서 setup 옵션을 사용합니다.
Modify summer time settings? [no]:yes Recurring, Date or Disable[recurring]:date Start Month[mar]: Start Week[2]: Start Day[sun]: Start Time[02:00:00]: End Month[nov]: End Week[1]: End Day[sun]: End Time[02:00:00]: DST Zone[]: EDT Offset[60]:
참고: GUI 기반 관리 패키지에는 필요한 변경을 수행하는 데 사용할 수 있는 시간 기반 설정 화면이 포함될 수 있습니다.
Cisco IOS DST 컨피그레이션 매개변수는 단일 컨피그레이션 명령으로 변경할 수 있습니다.디바이스의 현재 기본 설정을 변경하기 위해 언제든지 또는 모든 디바이스에서 이 명령을 실행할 수 있습니다.
clock summer-time zone recurring [{week} {day} {month} {hh:mm} {week | day | month | hh:mm} [offset]]
clock summer-time 명령에 대한 자세한 내용은 Cisco IOS Configuration Fundamentals and Network Management Command Reference의 clock summer-time 섹션을 참조하십시오.
단일 컨피그레이션 명령으로 Cisco IOS XR를 실행하는 시스템의 DST 컨피그레이션 매개변수를 변경할 수 있습니다.지정된 디바이스의 현재 기본 설정을 변경하려면 언제든지 또는 어떤 디바이스에서도 이 명령을 실행할 수 있습니다.
clock summer-time zone recurring [{week} {day} {month} {hh:mm} {week | day | month | hh:mm} [offset]]
NetFlow Collection Engine의 JRE 표준 시간대 데이터를 업데이트하려면 Sun에서 ZIMIpdater Tool을 사용해야 합니다.
다음 단계를 완료하여 SUIpdater 도구를 사용합니다.
NFC 파일 및 프로세스를 소유하는 시스템 사용자로 로그인합니다.이 계정은 NFC를 설치할 때 지정되었습니다.
umask를 실행하여 현재 umask가 022보다 큰 제한값으로 설정되지 않았는지 확인합니다. umask가 더 높은 값으로 설정된 경우 umask 022를 실행합니다.
Sun Microsystems에서 최신 SUIpdater 툴을 다운로드합니다.
Sun Online 계정이 없는 경우 계정을 생성하라는 메시지가 표시됩니다.이 URL에서는 툴에 대한 정보와 최신 버전의 다운로드 위치에 대한 링크를 제공합니다.
임시 디렉토리에서 다운로드 파일의 압축된 내용을 추출합니다.그러면 jar file tzupdater.jar가 포함된 하위 디렉토리 tzupdater-version이 생성됩니다.
NFC를 종료하려면 /opt/CSCOnfc/bin/nfcollector 종료를 실행합니다.
실행 ps -ef 실행 중인 java 프로세스가 없는지 확인하기 위해 | grep java
JRE 표준 시간대 데이터를 업데이트하려면 다음 명령을 실행합니다.
/opt/CSCOnfc/java/bin/java -jar path-to-tzupdater-files/tzupdater.jar -u
참고: Solaris 플랫폼에서 path-to-java-bin/java와 같은 패키지 관련 경고 메시지를 콘텐츠 파일에서 직접 찾을 수 없고 패키지 확인이 수행되지 않습니다.(PKG 형식이거나, 절대 경로가 아니거나, symlink일 수 없습니다.)
Cisco NetFlow Collector를 다시 시작합니다.
Cisco는 새로운 DST 구현이 새로운 아르헨티나 DST 시간을 통해 올바르게 변경되도록 ONS 15600, 15454, 15327 및 15310 제품 CTC 및 TL1 소프트웨어를 변경했습니다.
시스템 소프트웨어를 업데이트하지 않은 시스템은 이전 일광 절약 시간에 설정된 규칙을 자동으로 따릅니다.즉, 10월의 첫 번째 일요일에 시스템이 자동으로 DST가 적용되었다고 가정하기 때문에 시스템은 자동으로 시계를 수정하고 잘못된 시간을 반영합니다.
2007 DST 시간 변경을 준수하기 위해 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.
소프트웨어의 새 버전을 가져옵니다.
Cisco는 이 소프트웨어에 새로운 DST 변경 사항을 구현했거나 구현 중입니다.
릴리스 4.1.82
릴리스 5.0.8
릴리스 7.0.2 이상
릴리스 7.2.2 이상
릴리스 8.0.x 이상
이 소프트웨어의 다른 버전은 이전 DST 규칙으로 계속 작동합니다.
시간을 수동으로 변경하려면 CTC를 사용합니다.
고객이 위의 소프트웨어 릴리스로 업그레이드하지 않으려는 경우CTC는 DST를 활성화 또는 비활성화하고 노드의 시간을 변경할 수 있는 기능을 제공합니다.고객은 시스템 시간을 수동으로 제어하고 시스템 시계를 올바른 시간을 반영해야 합니다.
시스템 시간을 수동으로 변경할 요일과 시간을 확인하려면 이 문서의 소개 섹션에서 일광 절약 시간 변경 요약 테이블을 참조하십시오.
시간을 수동으로 변경하려면 TL1 CLI를 사용합니다.
단일 컨피그레이션 명령으로 ONS(Optical Operating System)를 실행하는 시스템의 시간 매개변수를 변경할 수 있습니다.명령의 형식은 다음과 같습니다.
SET-TOD:[]:: :: , , , , , ,[ ][:DST= ];
이 명령은 ONS를 실행하는 광 제품의 시간을 변경합니다.그러나 일광 절약 시작 및 중지 시간은 변경되지 않으며, 제품은 운영 코드에 코딩된 기본값을 사용합니다.
목록에 나열된 범주 중 하나에 해당하지 않는 경우 해당 어카운트 매니저에게 문의 사항을 전달해야 합니다.
참고: 시간대 컨피그레이션 및 시간 재설정 방법에 대한 자세한 내용은 사용하는 Cisco ONS 릴리스의 관련 절차 가이드를 참조하십시오.예를 들어 Cisco ONS 15454를 사용하는 경우 Cisco ONS 15454 Procedure Guide, Release 7.0을 참조하십시오.
CS-MARS에서 시간을 수동으로 변경하려면 다음 명령을 사용합니다.
time [hh:mm:ss]
예를 들어 시간을 오후 11:15로 설정하려면 시간 23:15:00을 입력합니다.
기본적으로 MDS SAN-OS는 일광 절약 시간에 맞게 조정되지 않으며, 소프트웨어는 DST 설정에 대한 기본값을 제공하지 않습니다.따라서 일광 절약 시간제에 대한 모든 컨피그레이션에는 시작 날짜와 종료 날짜에 대한 매개변수가 포함되어야 합니다.
clock summer-time zone start_week start_day start_month start_time end_week end_day end_month end_time daylight_offset
MDS SAN-OS는 여름철 설정에 대한 기본값을 제공하지 않으므로 코드를 변경할 필요가 없습니다.SAN-OS에 대한 DST 설정은 다음과 같은 이유로 CLI를 통해 구성해야 합니다.
DST 컨피그레이션을 지원하지 않으므로 패브릭 관리자를 사용하여 이 설정으로 여러 스위치를 구성할 수 없습니다.
단일 패브릭이 여러 시간대를 포괄할 수 있으므로 Cisco Fabric Services는 일광 절약 시간 구성을 지원하지 않습니다.
배경
시스템 준비 및 계획에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 문서를 참조하십시오.
참고: 이러한 문서는 미국의 2008년 일광 절약 시간 변경뿐만 아니라 글로벌 표준 시간대 고려 사항에도 적용됩니다.
이 목록은 특정 음성 및 통합 커뮤니케이션 제품에 대한 배경 정보를 제공합니다.
주변 장치 게이트웨이와 다른 시간대에 구성된 주변 장치를 사용하여 Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise 및 호스팅
Cisco ICM(Unified Intelligent Contact Management) Enterprise 및 Hosted 제품의 PG(주변 장치 게이트웨이) 구성 요소에는 2007 이전 일광 절약 시간 시작 및 중지 날짜 표기 규칙을 기반으로 하는 논리가 포함되어 있으므로, 2007년 일광 절약 시간 변경 사항을 제대로 수용하려면 소프트웨어 유지 관리를 적용해야 합니다.
이 고려 사항은 Windows 운영 체제(위)를 보강하며, PG에서 제어하는 주변 장치가 PG 자체의 주변 장치와 다른 표준 시간대에서 작동하도록 구성된 경우에 적용됩니다.
또한 이 기능은 다음과 같은 Unified Intelligent Contact Management Enterprise 및 호스팅된 주변 장치 유형에만 적용됩니다.
Aspect Contact Center
Avaya 정의 ECS
Nortel DMS 100
Rockwell 스펙트럼
심포지엄 ACMI 주변 장치(Unified Contact Center Enterprise 게이트웨이 PG)
주변 장치가 다른 표준 시간대에 구성되어 있는지 확인하려면 지정된 PG에서 Windows 레지스트리 편집기를 호출하고 다음 제품 레지스트리 키 아래에서 TimeZone 값을 검사합니다."n" 및 "A/B"는 각각 특정 PG 번호 및 측면 지정에 따라 달라집니다.
HKLM\Software\Cisco Systems, Inc.\ICM\<inst>PG{n}[A/B]\PG\CurrentVersion\PIMS.\pim{m}\GenericData
여기서 <inst>는 ICM 인스턴스 이름이고, {n}은(는) PG 번호이고 {m}은(는) PIM 번호입니다.TimeZone이 있고 해당 데이터 값이 1(-1) 10진수를 뺀 값 이외의 값이면 주변 장치는 PG와 다른 표준 시간대로 구성됩니다.0 이상의 특정 정수 값은 지정된 전역 표준 시간대에 해당합니다.
예를 들어, 0은 GMT British, 2는 서유럽, 22는 도쿄 등.특정 영역 지정에 대한 자세한 내용은 Cisco Contact Center TAC 전문가에게 문의하십시오.TimeZone 값이 레지스트리에 없거나 값이 -1(-1)인 경우 ACD에서 PG에 제공된 시간은 PG 자체와 동일한 표준 시간대에 있는 것으로 간주됩니다.
영향을 받는 주변 장치 구성에 대해서는 이 섹션의 솔루션 항목을 참조하십시오.PG와 동일한 표준 시간대로 구성된 주변 장치의 경우 PG 표준 시간대 유지 관리에 더 이상의 작업이 필요하지 않습니다.
Cisco 아웃바운드 옵션
아웃바운드 옵션의 버전 7.0 및 7.1(~ 7.1(2)에는 2007 이전 DST 시작 및 중지 날짜를 기준으로 하드코딩된 가정을 만드는 로직도 포함되어 있습니다.수정된 2007 DST 정책이 적용되면 아웃바운드 옵션에는 그 결과로 사용되지 않는 규칙이 포함됩니다.Outbound Option 버전 7.0 또는 7.1(7.1(2)을 구축하는 고객은 Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise 및 Hosted 또는 Cisco Unified Contact Center 제품의 유지 보수 버전을 업그레이드해야 합니다.아래 솔루션 섹션에서는 필요한 최소 유지 보수 레벨에 대해 설명합니다.이 업데이트는 Windows 운영 체제 업데이트(2008년 4월 이전)와 함께 수행해야 합니다.
참고: FTC가 할당된 기간 외에 고객에게 전화를 거는 것은 FTC 규정을 위반하는 것입니다.따라서 2008 DST 변경 기간 이전에 유지 보수 업데이트 또는 허용 가능한 해결 방법을 적용해야 합니다.연방 법 준수에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
Cisco Enterprise Reporting(WebView)
Unified Contact Center Enterprise 및 Hosted 및 ICM(Unified Intelligent Contact Management) Enterprise 및 Hosted 제품을 위한 Cisco Enterprise Reporting(WebView)은 JDK/JRE에 따라 다르며 WebView 서버를 업데이트해야 합니다.
WebView 버전 7.0/7.1은 JDK/JRE 버전 1.4.2과 함께 제공되며 Sun의 ZIpdater Tool로 업데이트할 수 있습니다.WebView 버전 6.0은 J2SE SDK 버전 1.3.1과 함께 제공되며 표준 ZIpdater 도구에서는 지원되지 않습니다.
WebView 6.0에 대한 교정 픽스를 적용하려면 고객은 J2SE SDK 1.3.1에 해당하는 ZIMIpdater Tool 버전을 구입해야 합니다. 다음 URL에서 ZIMIpdater 도구를 다운로드할 수 있습니다.
CMS(Configuration Management Service)가 활성화된 AW(Distributor Admin Workstation)
CMS 노드는 AW에서 ICM 설정을 통해 활성화된 총판사 AW의 구성 요소입니다.CMS는 Cisco Collaboration Server, Cisco E-Mail Manager 및 기타 서드파티 애플리케이션과 같은 멀티채널 옵션을 위한 시스템 컨피그레이션 API를 제공합니다.또한 System IPCC Web Administration(시스템 IPCC 웹 관리) 툴과 Agent Re-Skilling Web Tool(7.0/7.x)에서도 사용됩니다.노드는 이러한 환경에 필요한 경우에만 활성화됩니다.
Java 기반 API 제공자인 CMS는 JDK/JRE를 활용하고 Java 환경에서 날짜 및 시간 참조를 조작합니다.JDK/JRE 1.4.2과 함께 제공된 CMS 버전 6.0 및 7.0/7.x 및 (에 설명된 다른 Java 구성 요소와 함께) 수정된 DST 날짜 전환을 제대로 처리하려면 QIpdater Tool 패치가 필요합니다.
시스템 IPCC 웹 관리, 에이전트 재교육 웹 도구(비 시스템 IPCC)
System IPCC Web Administration 인터페이스(웹 기반 구성)와 Agent Re-skilling Web Tool 기능은 모두 Java 기술을 구축하고 JDK/JRE 버전 1.4.2(글로벌 설치)을 사용합니다. 두 경우 모두 Java 런타임 환경에서 가져온 날짜 및 시간 컨텍스트는 애플리케이션 로그 파일 타임스탬프로 제한됩니다.Cisco에서는 JDKpdater Tool 패치를 사용하여 JDK/JRE 환경을 업데이트하는 것이 좋습니다.
Cisco CTI(Computer Telephony Integration) 옵션(Cisco Toolkit Java API Desktop)
Cisco CTI 툴킷 Java 통합 라이브러리 API(Java CIL)에는 JDK/JRE가 필요하며 날짜/시간 컨텍스트에 활용합니다.버전 6.0과 7.0/7.1 모두 원래 1.4.2 JDK/JRE 이전 버전과 함께 제공되었으며 각각 TZupdater 툴 패치의 대상입니다.
문제 증상
이 목록은 문제 증상을 식별합니다.
Microsoft Windows 고려 사항
위에서 설명한 대로 특정 Windows 버전과 관련된 Microsoft의 권장 사항을 사용하여 Windows 운영 체제를 업데이트하지 않으면 컨택 센터 솔루션의 다양한 측면에서, 특히 30분 데이터 보고 레코드와 아웃바운드 옵션이 배포된 경우, 캠페인 전화 걸기 시간이 부정확해집니다.이 알림에 따라 Cisco Outbound Option을 업데이트하는 경우, Windows 운영 체제를 제대로 유지 관리하지 못하는 경우 등 불완전한 유지 보수를 통해 예측할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다.
주변 장치 게이트웨이와 다른 시간대에 주변 장치가 구성된 Cisco Unified Intelligent Contact Center Management Enterprise 및 호스팅
2008년 4월 초 이전에 제품 버전을 필수 유지 관리 수준으로 업데이트하지 못한 해당 주변 장치와 다른 표준 시간대에 주변 장치 게이트웨이(PG)를 구축하는 고객은 시간이 앞으로 이동될 때 30분 보고 데이터와 시간이 다시 이동할 때 중복 데이터가 발생하는 문제를 겪을 수 있습니다.
참고: 이러한 문제는 서로 다른 시간대에 있는 주변 장치를 사용하여 시스템을 잘못 구성한 고객이 2008년 호주 일광 절약 시간을 변경하기도 전에 나타날 수 있습니다.
Cisco 아웃바운드 옵션
Outbound Option 7.0 또는 7.1(~ 7.1(2)의 최소 권장 유지 관리 수준으로 업그레이드하지 못하면 통화가 부정확하고 예측 불가능한 간격으로 발생하며, 이는 2008년 4월 호주 일광 절약 시간 변경부터 시작됩니다.
다음과 같은 두 가지 특정한 문제 증상이 있습니다.
캠페인 시작 1시간 후 아웃바운드 콜 센터에서 고객에게 전화를 걸지 못했습니다.
아웃바운드 콜 센터는 캠페인 종료 시간 이후 1시간 동안 고객에게 계속 전화를 겁니다.
Cisco Enterprise Reporting(WebView)
위에서 설명한 유지 관리 기능을 사용하여 WebView 서버 JDK/JRE를 업데이트하지 못하면 기록 및 실시간 보고서 간에 날짜 및 시간 참조가 부정확해질 수 있습니다.또한 작업 스케줄러, 즐겨찾기 보고서 또는 이벤트 뷰어와 같은 시간 종속 보고서를 사용하는 WebView 기능에는 잘못된 시간 및 날짜 컨텍스트가 포함될 수 있습니다.로그 파일 이벤트 항목에 대한 타임스탬프가 잘못 표시될 수도 있습니다.보고서 생성 및 일반 기능은 이러한 날짜 및 시간 참조를 제외하고 예상대로 계속 작동합니다.
CMS(Configuration Management Service)가 활성화된 AW(Distributor Admin Workstation)
CMS가 활성화된 경우에만 CMS를 수용하려면 총판사 AW JDK/JRE를 업데이트해야 합니다.CMS는 이벤트 로깅을 위해 날짜 및 시간 정보를 활용하며, JRE/JDK 업데이트를 적용하지 못할 경우 잘못된 타임스탬프가 발생할 수 있으므로 필요한 문제 진단 및 격리 작업에 방해가 될 수 있습니다.
참고: CMS 노드 확인란을 선택하여 AW 설정에서 CMS를 활성화할 수 있습니다.
시스템 IPCC 웹 관리, 에이전트 재교육 웹 도구(비 시스템 IPCC)
위의 CMS 사례와 같은 웹 기반 컨피그레이션 툴에서 사용되는 JDK/JRE를 업데이트하지 못하면 로그 파일 이벤트 항목에 잘못된 타임스탬프가 발생할 수 있으며, 이로 인해 필요한 문제 진단 및 격리 작업에 방해가 될 수 있습니다.
Cisco Computer Telephony Integration Option(Cisco Toolkit Java API Desktop)
Java CIL CTI Desktop 환경을 2008 Australia 일광 절약 시간제의 JDK/JRE 업데이트로 업데이트하지 않으면 예기치 않은 날짜 및 시간 참조가 발생할 수 있습니다.그 결과는 API 및 애플리케이션 설계의 특정 용도에 따라 달라집니다.
솔루션
이 목록에서는 다음 제품의 솔루션에 대해 설명합니다.
Microsoft Windows 고려 사항
이 섹션의 배경 섹션에서 참조하는 Microsoft 지침에 따라 Windows 시스템 업데이트를 적용합니다.질문 또는 특별 고려 사항은 Microsoft에 직접 제공해야 합니다.Cisco Enterprise 및 Hosted Contact Center 고객은 자체 Windows Server 운영 체제를 관리할 책임이 있습니다.
주변 장치 게이트웨이와 다른 시간대에 구성된 주변 장치를 사용하여 Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise 및 호스팅
Cisco는 주변 장치가 PG와 다른 표준 시간대에 있고 업데이트가 소프트웨어의 다음 유지 관리 버전에 포함된 2007년 일광 절약 시간 수용을 위해 해당 PG 주변 장치 정보 관리자 구성 요소를 필요에 따라 변경했습니다.
ICM(Intelligent Contact Management) Enterprise 버전 6.0 SR9 이상
IP Contact Center(IPCC) Enterprise 버전 6.0 SR9 이상
Cisco Unified Contact Center Enterprise 및 Hosted 버전 7.1(3) 이상
Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise 및 Hosted 버전 7.1(3) 이상
버전 6.0 서비스 릴리스 9는 2007년 1월에 출시되었으며, 각 7.1(3) 제품의 7.1(3) 유지 보수 버전은 2006년 12월에 출시되었습니다.현재 버전 7.0(모든 서비스 릴리스 포함)을 구축하는 고객은 업데이트를 받으려면 유지 보수 릴리스 7.1(3)으로 업그레이드해야 합니다.
ACD가 PG와 다른 표준 시간대에 있고 엔터프라이즈 또는 호스팅 소프트웨어의 필수 버전으로 업그레이드할 수 없거나 그럴 의사가 없는 고객은 다음 해결 방법을 사용할 수 있습니다.
PG와 ACD가 ACD와 동일한 표준 시간대에 있도록 구성하고(지리적으로 그렇지 않은 경우), 이 섹션의 배경 항목에서 언급된 표준 시간대 레지스트리 값을 제거(또는 빼기 1로 설정)합니다.이렇게 하려면 위에서 설명한 버전 유지 관리가 필요하지 않지만 Windows 운영 체제 일광 절약 시간 패치가 필요합니다.
참고: ACD가 여러 시간대를 교차하는 단일 PG 서버에서 여러 주변 장치를 배포하는 고객은 이 방법을 사용할 수 없습니다.이러한 토폴로지에서는 권장 제품 버전 패치 및 Windows 업데이트가 필요합니다.
위의 해결 방법을 취했는지에 관계없이 Windows 운영 체제 패치를 적용해야 합니다.
Cisco 아웃바운드 옵션
2007 DST 변경을 수용하기 위해 아웃바운드 옵션을 적용하려면 관련 운영 체제 버전에 Windows 운영 체제 업데이트를 적용하고 Cisco Unified Contact Center Enterprise 또는 Hosted 및 Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise 또는 Hosted 소프트웨어의 최소 유지 관리 수준으로 업그레이드해야 합니다.
업그레이드 요건은 Cisco Outbound Option 7.0(모든 서비스 릴리스), 7.1(1) 또는 7.1(2)을 실행하는 고객에게만 적용됩니다. 필요한 최소 유지 보수 업데이트 버전은 다음과 같습니다.
Cisco Unified Contact Center Enterprise 및 Hosted 버전 7.1(3)
Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise 및 Hosted 버전 7.1(3)
현재 버전 7.0, 7.1(1) 및 7.1(2) 고객에 대한 소프트웨어 업그레이드 대신 전화 걸기 시간 이동과 아웃바운드 통화 시간에 대한 FTC 규정 준수 부족을 방지하기 위해 호주 일광 절약 시간 변경에 대해 이 해결 방법을 사용할 수 있습니다.
2008년 3월 마지막 일요일부터 2008년 4월 첫 번째 일요일까지, 2008년 10월 첫 번째 일요일부터 2008년 10월 마지막 일요일까지 실제 시간보다 1시간 빠른 캠페인 시작 시간과 종료 시간을 구성합니다(02:00).
참고: Cisco는 선호하는 접근 방식으로 적절한 소프트웨어 유지 보수 레벨로 업데이트하는 것이 좋습니다.
Cisco Enterprise Reporting(WebView)
WebView 7.0/7.1의 경우 JDK/JRE 버전 1.1.2을 업데이트하려면 Sun ZIpdater 도구를 사용합니다. WebView 6.0의 경우 J2SE SDK 버전 1.3.1을 업데이트하려면 ZIPpdater 도구를 사용합니다. 설치를 계속하기 전에 Readme 파일을 주의 깊게 읽도록 권장합니다.
참고: SUZIpdater 도구를 사용할 수 없는 경우 J2SE SDK를 업그레이드하십시오.JDK/JRE를 원래 WebView 타사 설치 프로그램과 함께 설치한 동일한 드라이브에 있는 디렉토리에 JDK/JRE를 설치해야 합니다.
WebView 서버를 최신 버전의 J2SE SDK 1.3.1으로 업데이트하는 경우 다음 단계를 완료합니다.
다음 URL의 Sun 웹 사이트에서 J2SE SDK 1.3.1 다운로드:
WebView 서비스를 중지하고 시작합니다.
시작 > 프로그램 > 관리 도구 > 서비스를 선택합니다.
IIS 관리 서비스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
중지를 선택합니다.
이 작업을 수행하면 World Wide Web Publishing 서비스가 중지됨을 알리는 경고가 나타납니다.
SDK를 WebView 타사 설치 프로그램과 함께 원래 SDK가 설치된 드라이브의 권장 디렉터리에 설치합니다.
WebView를 다시 시작합니다.
Windows 서비스 제어판을 엽니다.
World Wide Web Publishing 서비스를 선택하고 시작을 클릭합니다.
CMS(Configuration Management Service)가 활성화된 총판사 AW
JDK/JRE 버전 1.4.2_x와 함께 제공되는 AW CMS 노드의 버전 6.0 및 7.0/7.1.적절한 일광 절약 시간 업데이트를 적용하기 위해 SUIpdater 도구를 사용할 수 있습니다.
이 제품은 JDK/JRE의 직선(전역) 설치를 사용하며 명시적인 경로 사양이 필요하지 않습니다.설치를 계속하기 전에 Readme 파일을 주의 깊게 읽어보는 것이 좋습니다.
시스템 IPCC 웹 관리, 에이전트 재교육 웹 도구(비 시스템 IPCC)
JDK/JRE 버전 1.4.2_x와 함께 제공되는 이러한 웹 기반 구성 도구의 버전 7.0/7.1.적절한 일광 절약 시간 업데이트를 적용하기 위해 SUIpdater 도구를 사용할 수 있습니다.
이 제품은 JDK/JRE의 직선(전역) 설치를 사용하며 명시적인 경로 사양이 필요하지 않습니다.설치를 진행하기 전에 (Java SE) Timezone Updater Tool Readme 파일을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
Cisco Computer Telephony Integration Option(Cisco Toolkit Java API Desktop)
Java CIL 옵션(JDK/JRE 버전 1.4.2_x)의 버전 6.0 및 7.0/7.1의 경우, 적절한 일광 절약 시간 업데이트를 적용하려면 ZIpdater Tool을 사용합니다.
이 제품은 JDK/JRE의 직선(전역) 설치를 사용하며 명시적인 경로 사양이 필요하지 않습니다.설치를 진행하기 전에 (Java SE) Timezone Updater Tool Readme 파일을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
CTI 데스크톱
일반적으로 Java CIL을 사용하는 Enterprise 및 Hosted Contact Center 제품 구성 요소는 일광 절약 시간 시작 및 종료 이벤트 타이밍을 포함하는 표준 시간대 컨텍스트를 표시하기 위해 기본 Red Hat Linux 운영 체제를 사용합니다.따라서 모든 엔터프라이즈 및 Hosted Contact Center 고객은 2007년 일광 절약 시간 변경 시 시스템을 업데이트하기 위해 Linux 시스템 유지 관리에 대한 Red Hat의 지침을 준수해야 합니다.표준 시간대 업데이트는 Red Hat Network를 통해 제공됩니다.
시스템을 업데이트하려면 다음 명령을 사용하여 Red Hat Update Agent를 시작합니다.
up2date또는
up2date -u tzdata이 명령은 시스템에서 적절한 RPM이 업그레이드되는 대화형 프로세스를 시작합니다.업데이트 도구는 전 세계의 다양한 시간대의 규칙과 함께 데이터 파일이 포함된 tzdata 패키지를 업데이트합니다.
현재 릴리스된 CTI 제품에 대해 tzupdater를 현재 JRE/JDK에 적용해야 합니다.현재 지원되는 JRE/JDK는 1.4.2_13입니다. JavaCIL 6.0은 Red Hat Linux Enterprise 3.0에서 실행되고 JavaCIL 7.0/7.1은 Red Hat Linux Enterprise 4.0에서 실행됩니다.
참고: 일광 절약 시간 변경에 대한 인식을 수용하기 위한 설명된 Microsoft Windows 절차는 이전 버전의 ICM(Intelligent Contact Management) Enterprise 또는 Hosted 및 IP Contact Center(IPCC) Enterprise 또는 Hosted 제품에도 구현되어야 하지만, 이러한 버전의 Cisco Contact Center 소프트웨어가 End of Software Maintenance Release 날짜를 초과했기 때문에 필요한 Cisco 유지 관리 업데이트를 얻으려면 현재 지원되는 주요 버전 수준으로 업그레이드해야 합니다.업그레이드하지 않는 고객은 6.0 및 7.x 설치에 대해 제공된 해결 방법을 따르는 것이 좋습니다.End-of-Sale 및 End-of-Life 제품 페이지를 참조하십시오.
Altiga OS를 실행하는 시스템의 DST 구성 매개 변수는 변경할 수 없습니다.현재 Altiga OS의 4.1 및 4.7 릴리스에서 이전에 설정한 대로 일광 절약 시간 기본 설정을 사용하려면 여름철 기능을 활성화할 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 새로운 일광 절약 시간이 2008년 4월 6일에 시작되는 한 시간 전에 시간을 설정해야 합니다.이 장치에서는 DST를 비활성화해야 장치가 10월 1일 일요일에 미리 시계를 설정하려고 시도하지 않습니다.
참고: 이 섹션에 제공된 정보는 사용 가능해지면 고정 코드로 업그레이드하지 않도록 선택하는 사용자를 위한 방법입니다.
일광 절약 시간을 비활성화하고 다음 이미지에 표시된 대로 시계를 앞으로 설정할 수 있습니다.
SA(Daylight Saving) www.eric.sa.gov.au - 이 페이지에서는 사우스오스트레일리아에서의 시간에 대한 정보를 제공합니다.이 페이지에서는 사우스오스트레일리아주의 일광 절약 시간제 및 남 오스트레일리아에서 시작되는 일광 절약 시간제에 대한 정보를 제공합니다.
일광 절약 날짜(VIC) www.vic.gov.au - 이 페이지에서는 Victoria의 일광 절약 날짜에 대한 정보를 제공합니다.
New South Wales의 일광 절약 시간(www.lawlink.nsw.gov.au) - 이 페이지에서는 New South Wales의 시간에 대한 정보를 제공합니다.이 페이지에는 NSW의 동부 표준 시간 및 일광 절약 시간 시작 및 종료에 대한 정보가 있습니다.
Daylight Saving in WA http://wa.gov.au - 2006년 12월 3일 호주 서부에서 3년 일광 절약 시간제 시행이 시작되었습니다.이 사이트는 2007년과 2008년 일광 절약 시간제를 사용하고 있습니다.
ACT www.cmd.act.gov.au의 일광 절약 및 공휴일 —이 페이지에서는 호주 수도 지역의 일광 절약 및 공휴일에 대한 정보를 제공합니다.이 페이지에는 2007년 여름과 2007년과 2008년 공휴일 일광 절약 시간제가 나와 있습니다.
태즈메이니아(태즈메이니아)의 일광 절약 협정(www.dpac.tas.gov.au) —이 페이지에서는 태즈메이니아에서의 일광 절약 시간에 대한 정보를 제공합니다.이 페이지에는 이 기간 동안의 다른 상태의 시간에 대한 정보도 있습니다
문서 ID:100509