라이센싱 활동에 대한 알림을 받으려면 어떻게 해야 합니까?

업데이트:2024년 4월 23일

문서 ID:LIC220955

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

외부 고객/파트너 전용: 이러한 지침은 고객/파트너가 문제를 해결하기 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 안내하십시오. 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 직접 이러한 작업을 수행하지 마십시오.

시작하기 전에 다음을 확인하십시오.

활성 Cisco.com 계정
사용자 액세스 Smart Account 및 Virtual Account

1단계: Cisco Software Central로 이동하여 cisco.com 접속 정보를 사용하여 로그인합니다.

2단계: 오른쪽 상단 모서리의 Smart Account Selector에서 Smart Account를 선택합니다

3단계: Smart Software Manager 섹션에서 Manage Licenses(라이센스 관리)를 클릭합니다.

4단계: Preferences(환경 설정) 탭을 클릭합니다.

5단계: Notification(알림) 섹션에서 Daily Event Summary(매일 이벤트 요약) 및 Status Notification(상태 알림) 확인란을 클릭하여 환경 설정에 따라 알림을 활성화합니다

사용자가 일별 이벤트 요약을 사용하고 이 경고 이벤트를 선택한 경우 기본적으로 90일이 미리 선택됩니다
사용자에게 일일 이벤트 요약 또는 경고 이벤트가 활성화되지 않은 경우, 어떤 옵션도 선택하지 않아야 합니다

참고:

사용자는 기존 선택 사항 위에서 수정하고 환경 설정을 저장할 수 있어야 하며, 이후의 일별 요약 이메일에는 새 선택 사항에 따라 만료 예정인 알림이 포함되어야 합니다
만료되는 라이센스에 대한 알림 섹션은 특정 라이센스 만료일이 이메일 날짜를 기준으로 선택한 범위(90/60/30...일)에 속하는 경우에만 데일리 다이제스트에 포함되어야 합니다.
기본 설정 탭의 전역 저장 및 재설정 버튼을 사용하여 변경 사항을 저장/재설정

6단계: Save(저장)를 클릭합니다. (환경 설정에 따라 이메일 알림을 받게 됩니다.)

참고: 추가 사용자/별칭에 대한 알림을 활성화합니다.

Smart Account 관리자만 추가 사용자/별칭에 대한 알림을 활성화할 수 있습니다.
Smart Account Admin의 "Additional Email Addresses(추가 이메일 주소)"에서 "Notifications(알림)" 섹션의 Smart Account Top Level Domain과 일치하는 도메인이 있는 이메일 주소를 입력합니다.
Smart Account Admin이 Smart Account Top Level 도메인 외부에 이메일을 추가하려는 경우, 관리자가 변경 사항을 저장하고 오류를 표시할 수 없습니다. 관리자는 쉼표로 구분된 여러 이메일 주소를 제공할 수 있어야 합니다.

참고: 라이센스 갱신:

라이센스가 만료되면 알림을 받게 됩니다. 이러한 알림은 만료 90, 60, 30, 17, 7, 4, 3일 전에 전송됩니다. 이러한 만료 알림은 CSSM(Cisco Smart Software Manager)의 Alerts(알림)에도 나열됩니다. 알림을 받은 후 CCW(Cisco Commerce Workspace)에서 직접 또는 파트너의 도움을 받아 라이센스 갱신 주문을 할 수 있습니다. 라이센스 등록은 30일마다 자동으로 갱신됩니다. 권한 부여 기간은 Smart Licensing 시스템에 의해 30일마다 갱신됩니다.

라이센스가 Authorized(권한 부여됨) 또는 Out-of-Compliance(OOC)이면 권한 부여 기간이 갱신됩니다. 유예 기간은 권한 부여 기간이 만료될 때 시작됩니다. 유예 기간 중 또는 유예 기간이 만료되면 시스템은 권한 부여 기간 갱신을 계속 시도합니다. 재시도에 성공하면 새 권한 부여 기간이 시작됩니다.

문제 해결:

이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 여십시오.

이 문서의 내용에 대한 피드백은 여기에 제출하십시오.