LRP(Product License Registration Portal)에서 스마트 어카운트에 있는 모든 내 기본 라이선스의 보고서를 생성하려면 어떻게 해야 합니까?

외부 고객/파트너 전용: 이러한 지침은 고객/파트너가 문제 해결을 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 안내하십시오.

시작하기 전에 다음을 확인하십시오.

• 활성 Cisco.com 계정
• Smart Account 및 Virtual Account 액세스

1단계: Cisco Software Central로 이동하여 Cisco.com 자격 증명으로 로그인합니다.   

2단계: Traditional Licenses(기존 라이센스)로 이동하여 'Access LRP(LRP 액세스)'를 클릭합니다.

3단계: 왼쪽 상단 모서리에서 Smart Account and Virtual Account Selector로 이동합니다. 보고서를 생성해야 하는 적절한 Smart Account 및 Virtual Account를 선택합니다.

4단계: Licenses(라이센스) 탭으로 이동합니다.

5단계: 라이센스 보고서를 다운로드하려면 Export to CSV(CSV로 내보내기)를 클릭합니다.

참고: License selector(라이센스 선택기) 확인란을 사용하여 특정 라이센스를 선택하면 선택적 라이센스가 포함된 맞춤형 라이센스 보고서를 다운로드할 수 있습니다

문제 해결:

1. 다운로드한 보고서에서 일부 라이센스를 볼 수 없습니다. 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 열기 전에 Smart Account(SA)/Virtual Account(SA) 역할을 확인하십시오.

이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 여십시오.

이 문서의 내용에 대한 피드백은 여기에 제출하십시오.