AMP Windows 커넥터: ExPrev와 Win10 업데이트 비호환성(1809)

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업데이트:2021년 7월 16일
문서 ID:213948

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

    소개

    이 문서에서는 익스플로잇 방지 기능이 활성화된 Cisco AMP for Endpoints 버전 6.2.1, Windows 10 10월 업데이트(버전 1809)와 호환되지 않는 문제 및 사용 가능한 해결 방법에 대해 설명합니다.

    기고자: Cisco Engineering, Tristan York.

    문제

    결함(CSCvn54432 ) AMP for Endpoints 6.2.1 Exploit Prevention Engine에서는 Windows 10 Redstone 5/Windows 10 10월 업데이트(버전 1809)(x64)의 Microsoft Office 365(Centennial 및 ProPlus)(x86)와 호환되지 않는 익스플로잇 방지 엔진을 사용합니다. '다른 이름으로 저장..'을 클릭합니다. 에서 일부 아이콘이 제대로 로드되지 않습니다.  이 단계에서, 이것은 화장적인 문제로 간주되지만, 다른 잠재적인 문제들을 나타낼 수도 있습니다.  Cisco는 2018년 12월 6일에 릴리스될 예정인 Windows 커넥터 업데이트에 수정 사항을 제공할 예정입니다.

    해결 방법

    AMP의 Exploit Prevention 엔진을 비활성화하면 Microsoft에서 지정한 차단 이전에 Windows 10 October Update를 설치한 고객에게 결함이 트리거되지 않습니다. 또 다른 해결 방법은 파일을 수동으로 저장한 다음 파일을 별도로 이동하고 이름을 변경하는 것입니다. 

    Microsoft가 10월 10일 업데이트(버전 1809)의 Windows에 부과한 블록으로 인해 영향을 받는 고객에게는 해결 방법이 없습니다.

    솔루션

    Connector 버전 6.2.1을 실행하는 사용자는 6.2.3 소프트웨어 릴리스로 업그레이드해야 합니다.

    • 6.2.1 - 6.2.3 이상으로 업그레이드(재부팅 필요 없음)

    관련 정보

    개정 이력

    개정 게시 날짜 의견
    1.0
    04-Dec-2018
    최초 릴리스
    TAC Authored

    Cisco 엔지니어가 작성

    • Tristan York
      Cisco Engineering

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