소개
이 문서에서는 Cisco ESA(Email Security Appliance)에서 작업 대기열 백업을 줄이기 위한 일반적인 전술에 대해 설명합니다.
작업 대기열 백업 완화 전술
작업 대기열 백업의 가장 일반적인 원인은 시스템에 과부하가 걸리기 때문입니다. 성능을 조정하여 컨피그레이션을 조정하거나 어플라이언스를 추가할 경우 서버의 부하를 줄일 수 있습니다. 대부분의 경우, 성능 튜닝은 전반적인 성능을 향상시키기에 충분합니다.
다음은 작업 대기열 백업을 완화하는 데 도움이 될 수 있는 전술 목록입니다.
- Listener Maximum Global Concurrency를 300 미만으로 줄입니다. 꼭 필요한 만큼만 늘리고 그 결과 발생하는 시스템 성능을 모니터링합니다.
- 볼륨이 급증할 경우 이 값을 80% 이상 줄이면 작업 대기열이 제거되고 전반적인 시스템 성능이 향상됩니다.
- 모든 HAT(Host Access Table) 설정을 검토하고 모든 정책 및 기본값에서 조직이 요구하는 최대 숫자로 설정을 줄입니다. 예를 들어 ESA는 기본 최대 메시지 크기가 허용되는 100MB로 제공됩니다. 이메일은 이렇게 큰 파일을 전송할 수 있는 미디어를 제대로 선택할 수 없습니다. 대부분의 조직과 많은 ISP는 이러한 파일을 금지하고 있습니다. 10MB에 가까운 값으로 줄이는 것이 좋습니다. 크기가 10MB보다 큰 메시지를 수락해야 하는 경우 메시지 필터를 사용하여 이러한 메시지를 매우 낮은(10-20) 최대 글로벌 동시성으로 특별히 구성된 ESA로 전달합니다.
- 거의 모든 환경에서 ROOT DNS(Domain Name Server)를 사용하면 DNS 조회 성능이 향상되는 경우가 많습니다.
- 스팸 트래픽이 ESA의 안티스팸 엔진에 부담을 주기 전에 이를 줄이기 위해 HAT에서 SenderBase Reputation Score(SBRS) 설정을 사용합니다.
- LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 수신자 검증을 사용하여 반송될 모든 메시지의 단락 처리를 수행합니다.
- 바닥글 스탬프를 적게 사용합니다. 바닥글 스탬프는 처리하는 동안 메시지의 여러 복사본을 유지해야 하므로 성능이 저하됩니다.
- 메시지 필터를 검토합니다. 정규식은 비용이 많이 들고 성능은 떨어지므로 필터의 수와 복잡성을 줄이십시오.
자세한 도움말은 공인 지원 센터에 문의하십시오.
궁극적으로 회사의 이메일 볼륨을 처리할 시스템의 수가 정확해야 합니다. 환경의 크기를 조정해야 하는 경우 영업 담당자에게 문의하여 적절한 어플라이언스 수를 결정하십시오.