소개
이 문서에서는 회사 로고가 CRES(Cisco Registered Envelope Service)를 통해 암호화된 봉투에 표시되지 않을 수 있는 이유를 설명합니다.
회사 로고가 CRES를 통해 암호화된 봉투에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
활성 CRES 계정에서 다음 항목을 확인합니다.
- CRES 어카운트의 봉투 프로필과 ESA(Email Security Appliance)의 이메일 암호화 프로필 이름이 일치해야 합니다.
- CRES 어카운트의 봉투 프로필에는 32자 제한이 있습니다. 추가 문자를 입력하고 이미지 추가를 시도하면 빈 흰색 화면이 표시되고 이미지가 업로드되지 않습니다.
- 로고는 최대 60x160픽셀이고 100KB 미만이어야 합니다.
- 이는 .GIF 및 .JPG 파일에만 적용됩니다.
- CRES 서버는 정기 일정에 따라 동기화되므로 로고가 전파되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 대부분 1시간 이내에 발생합니다.
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