소개
이 문서에서는 ESA(Email Security Appliance) C370, C670 및 X1070에 메모리 키트를 설치하는 방법에 대해 설명합니다.
문제 설명
특정 컨피그레이션 및 트래픽에서 8GB 미만의 메모리가 있는 C360s, C370s, C660s, C670s, X1060s 및 X1070s는 AsyncOS 8.5.x로 업그레이드한 후 과도한 메모리 사용 및 스와핑으로 인해 지연될 수 있습니다.
배경
초기에 제공되는 모든 C360, C660, X1060 및 C370, C670, X1070 어플라이언스에는 4GB의 RAM이 있으며, 특정 컨피그레이션 및 트래픽에서는 AsyncOS 8.5.x로 업그레이드한 후 과도한 메모리 사용 및 스와핑(운영 체제(OS)에서 하드 디스크를 임시 메모리로 사용할 경우)으로 인해 지연(현재 지연)될 수 있습니다.
문제 증상
특정 유형의 트래픽, 특히 이메일 트래픽이 급증할 경우 영향을 받는 ESA(Email Security Appliance) 모델의 지연이 심합니다. 이러한 레이턴시는 클러스터링과 SMA(Security Management Appliance) 연결을 포함하여 전체 시스템 지연에 기여할 수 있는 여러 기능이 활성화된 ESA에서 가장 일반적입니다.
이전 소프트웨어 버전의 경우 과도한 메모리 스와핑으로 인해 점진적인 둔화가 있습니다. 현재 AsyncOS는 눈에 띄는 지연 없이 중저속 교환 상황을 처리하지만, 과중한 교환 상황으로 인해 시스템이 정지 상태로 전환됩니다. ESA 플랫폼의 경우 이 중단 상태의 지속 시간은 최대 5분으로 관찰되었습니다.
이 문제로 인해 전체 시스템 및 작업 대기열 백업이 느려집니다. 전반적인 경험은 시스템이 중단되는 것입니다.
해결 방법/솔루션
X60 하드웨어 업그레이드 프로모션
현재 C360, C660, X1060 어플라이언스를 사용하고 64비트 OS 소프트웨어 이미지(8.0.x 이상)를 실행하려는 고객은 특정 컨피그레이션 및 트래픽 로드에서 성능이 지연될 수 있습니다. 이 하드웨어가 2012년에 릴리스된 이후 어플라이언스에 대한 하드웨어 컨피그레이션 업그레이드의 결과입니다. x60 고객은 최신 하드웨어로 업그레이드할 수 있도록 하드웨어 업그레이드 프로모션을 한시적으로 이용할 수 있습니다. 프로그램에 대한 자세한 내용은 x60_HW_Upgrade_questions@cisco.com으로 요청서를 보내 주십시오.
4GB RAM 장착 x70 고객용 메모리 업그레이드 키트
2012년 12월 이전에 제조된 C370, C670 및 x1070 어플라이언스는 4GB RAM으로 구성되었습니다. 이러한 어플라이언스를 실행하고 64비트 OS 소프트웨어 이미지(8.0.x 이상)를 운영하려는 고객은 특정 컨피그레이션 및 트래픽 로드에서 성능 지연을 겪을 수 있습니다. 이러한 어플라이언스에서는 8GB RAM으로 메모리를 늘리기 위해 필드 업그레이드 가능 메모리 키트를 사용할 수 있습니다. 어카운트 팀은 해당 하드웨어와 관련하여 고객에게 연락하고 이러한 메모리 키트를 무료로 제공합니다. 이 업그레이드에 대한 자세한 내용은 x70_mem_upgrade@cisco.com으로 문의하십시오.
하드웨어 수준을 식별하는 방법
어플라이언스의 메모리 양을 확인하려면 다음 단계를 완료하십시오.
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CLI에 액세스합니다.
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ipcheck 명령을 입력합니다.
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출력에서 "RAM Total"을 찾습니다.
RAM Total 4G
새 메모리 키트를 설치하는 방법
CSC(Cisco Support Community) 링크를 참조하십시오. CSC의 문서에는 지침이 포함된 첨부 파일이 있습니다.
관련 정보
피드백