TTA로서 다른 티켓팅 그룹 간에 어떻게 전환할 수 있습니까?

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업데이트:2020년 11월 12일
문서 ID:216558

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

목차

다음은 티켓팅 사용자 관리를 위해 고객 그룹 간에 전환하는 방법을 보여 주는 빠르고 쉬운 가이드입니다. 

  1. 티켓팅 대시보드로 이동합니다.
  2. 페이지 오른쪽 상단의 Customer Company/Group(고객 회사/그룹) 드롭다운에서 관리할 그룹을 선택합니다.
  3. Customer Company/Group 드롭다운 위에 있는 녹색 티켓팅 버튼 위에 마우스를 놓으면 티켓팅 버튼이 나타납니다.
  4. 티켓팅 버튼 텍스트를 클릭하면 더 많은 버튼이 표시됩니다.
  5. Administer Users(사용자 관리)를 클릭하면 해당 그룹의 그룹 관리 페이지로 이동합니다.

다른 그룹으로 전환하려면 위의 절차를 반복해야 합니다.

TAC Authored

Cisco 엔지니어가 작성

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