CSA(Collaboration Solutions Analyzer)
CSA(Collaboration Solutions Analyzer)는 여러 Cisco 기술에 대한 다양한 분석 및 문제 해결을 제공하는 Cisco 협업 툴입니다.
CSA는 다음을 위해 BroadWorks Analysis를 지원합니다.
- 통화 엔진/통화 흐름 분석:AS(응용 프로그램 서버) XSLog
- SLA(Software Level Analysis):모든 서버(AS, NS, MS 등) 기술 지원 파일
툴은 다음 URL에서 연결할 수 있습니다.
https://cway.cisco.com/csa/
BroadWorks 파일(AS XSLog 및 기술 지원)은 로그 분석 상자를 클릭하여 분석할 수 있습니다.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/broadworks/217006-collaboration-solution-analyser-csa-00.png)
이렇게 하면 XSLog 및 기술 지원 파일을 업로드할 수 있는 파일 업로드 메뉴가 표시됩니다.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/broadworks/217006-collaboration-solution-analyser-csa-01.png)
소프트웨어 수준 관리자
CSA SLA(Software Level Advisor) 기능은 다음과 같이 구성됩니다.
- 기술 지원 분석
- 누락된 패치 생성 보고서(HTMLformat) 곧 TXT 형식을 사용할 수 있습니다.
CSA/SLA 툴은 패치 번들을 작성/생성하지 않습니다. 자동 패치 설치 및 번들은 이 문서에서 설명합니다.
CSA에서 BRWKS(BroadWorks) 파일을 탐지하고 파일이 기술 지원이라고 판단될 때 기술 지원 분석이 트리거됩니다.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/broadworks/217006-collaboration-solution-analyser-csa-02.png)
파일을 선택하고 "분석 실행" 단추를 누르면 CSA에서 파일을 처리하고 소프트웨어 레벨 권고자 보고서를 반환합니다.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/broadworks/217006-collaboration-solution-analyser-csa-03.png)
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/broadworks/217006-collaboration-solution-analyser-csa-04.png)
누락된 패치를 보면 사용자는 "List of Missing Patch(누락된 패치 목록)" 버튼을 클릭합니다(여기에 표시되지 않음).
통화 엔진/통화 흐름 분석
CSA Call Engine(Call Flow Analyser)은 AS(Application Server) XSLog를 구문 분석하고 XSLog 내에서 다양한 호출을 추출하는 도구입니다. 특정 통화를 선택할 수 있으며, 이 경우 사다리 다이어그램에서 다른 것 간에 생성됩니다.
통화 엔진/통화 흐름 분석은 CSA가 BRWKS(BroadWorks) 파일을 탐지하고 파일이 AS(Application Server) XSLog로 확인될 때 트리거됩니다.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/broadworks/217006-collaboration-solution-analyser-csa-05.png)
파일을 선택하고 "분석 실행" 버튼을 클릭하면 CSA가 파일을 처리하고 파일에 포함된 통화 목록을 반환합니다.
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/broadworks/217006-collaboration-solution-analyser-csa-06.png)
통화 분석을 실행하려면 통화 자체를 클릭하여 분석할 통화를 검색/선택합니다. CSA는 이 통화의 전체 분석을 반환합니다.
통화 세부 정보:
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/broadworks/217006-collaboration-solution-analyser-csa-07.png)
래더 다이어그램:
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/broadworks/217006-collaboration-solution-analyser-csa-08.png)
진단 서명 찾기 - (있는 경우):
![](/c/dam/en/us/support/docs/unified-communications/broadworks/217006-collaboration-solution-analyser-csa-09.png)