CUCM과 CUBE 간의 Ping 옵션 구성

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업데이트:2019년 2월 6일

문서 ID:214218

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 Cisco CUCM(Unified Communications Manager)과 Cisco CUBE(Unified Border Element) 간의 Ping 기능 옵션을 활성화하는 방법에 대해 설명합니다.

기고자: Luis J. Esquivel Blanco, Cisco TAC 엔지니어

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

Cisco Call Manager 관리
Cisco Unified Border Element 또는 게이트웨이 관리
SIP(Session Initiation Protocol)

사용되는 구성 요소

Cisco Integrated Services Router(ISR4351/K9)
Cisco Unified Communications Manager 12.0
Cisco Unified IP Phone

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 이해해야 합니다.

배경 정보

아래 그림과 같이 CUCM이 SIP 트렁크에서 통화를 확장하는 방법을 검토하는 것이 중요합니다.

CUCM이 SIP 트렁크에서 통화를 확장하려면 다음과 같이 Trunk Configuration(트렁크 컨피그레이션) 페이지에 지정된 IP 주소로 TCP(Transmission Control Protocol) 3-way 핸드셰이크를 설정합니다.

wireshark의 TCP 3-way 핸드셰이크는 이미지에 표시된 것처럼 보입니다.

이 작업은 노드별로 통화별로 수행됩니다.따라서 CUCM은 SYN(Synchronize) 메시지의 시간 초과 또는 SIP 서비스의 오류를 기다렸다가 대체 트렁크 또는 GW(Gateway)를 시도합니다.

이 문제를 해결하려면 옵션 Ping을 활성화하고 SIP 트렁크의 상태를 미리 확인합니다.

SIP 트렁크에서 Options Ping을 활성화하면 SIP Trunk Status 및 가동 시간 통계도 추가할 수 있습니다. 여기서 각 SIP 트렁크의 상태를 모니터링하고 트렁크가 중단되는 순간 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 통계는 SIP 트렁크 컨피그레이션 페이지에서 확인할 수 있습니다.