CUCM 대기 중 음악 신호 표시기 wav 파일 업로드 오류

다운로드 옵션

PDF (94.0 KB)
다양한 디바이스에서 Adobe Reader로 보기
ePub (77.8 KB)
iPhone, iPad, Android, Sony Reader 또는 Windows Phone의 다양한 앱에서 보기
Mobi (Kindle) (62.0 KB)
Kindle 디바이스에서 보기 또는 다양한 디바이스의 Kindle 앱에서 보기

업데이트:2021년 7월 15일

문서 ID:215679

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 CUCM(Cisco Unified Communications Manager)에서 MOH(Music on Hold) Anundecorator wav 파일을 업로드할 때 발생하는 오류에 대한 해결책을 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

문제

오류가 발생하여 MoH 또는 Animorator wav 파일 업로드가 실패합니다.

The {name}.wav file could not be translated by the Audio Translator Application

솔루션

CUCM 12.5 버전에서 이 문제가 발견된 경우 결함 CSCvo69002의 증상을 확인합니다.가장 간단한 임시 해결 방법은 SELinux 모드를 허용(유틸리티 보안 허용)으로 설정하고 업로드를 다시 시도하는 것입니다. 업로드가 완료되면 SELinux 모드를 복원하여 적용(유틸리티 보안 적용)을 수행합니다.

이 문제가 CUCM 버전이 12.5 미만으로 확인되면 다음 결함의 결함 증상을 확인합니다. CSCua90744 / CSCuo54948 / CSCuj4847. 해결 방법을 적용하려면 Cisco TAC(Technical Assistance Center)에 문의하십시오.

개정 이력

개정	게시 날짜	의견
1.0	30-Jun-2020	최초 릴리스

Cisco 엔지니어가 작성

Mohammed Noorulla Khan
Cisco TAC Engineer
Chandra Mishra
Cisco TAC Engineer