목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

표기 규칙

ATA 구성 186

IP 연결을 위한 초기 설정

VLAN 고려 사항으로 IP 연결 문제 해결

IVR을 통해 Cisco ATA 186 구성

웹 서버를 통해 ATA 186 구성

TFTP 서버를 통해 ATA 186 구성

암호 보호

디버깅 수집을 위해 Cisco ATA 186 설정

소프트웨어 업그레이드

다음을 확인합니다.

문제 해결

관련 정보

소개

Cisco ATA(Analog Telephone Adaptor) 186은 일반 아날로그 전화를 IP 기반 텔레포니 네트워크와 연결하는 핸드셋-이더넷 어댑터입니다. Cisco ATA 186에는 레거시 아날로그 터치톤 전화기를 지원하도록 설계된 두 개의 음성 포트가 있습니다. 일반 FXS(Foreign Exchange Station) 포트와 달리, Cisco ATA 186에서 이 포트에서 숫자를 보낼 수 없으므로 PBX와 상호 작용할 수 없습니다. 두 음성 포트는 서로 다른 전화 번호로 구성된 한 동시에 사용할 수 있습니다.

이 문서에서는 Cisco ATA에 H.323/SIP/SCCP 이미지를 사용할 때 Cisco ATA 186의 초기 설정을 안내합니다. 다른 프로토콜에 대한 컨피그레이션 정보는 이 문서의 Related Information 섹션을 참조하십시오.

사전 요구 사항

요구 사항

이 컨피그레이션에서는 Cisco ATA 186이 H.323 기능 세트와 함께 버전 2.0 이상이어야 합니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.

- H.323 기능 집합이 포함된 Cisco ATA 186 버전 3.1.1

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

표기 규칙

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 규칙을 참조하십시오.

ATA 구성 186

Cisco ATA 186을 구성하는 방법에는 세 가지가 있습니다.

- IVR(Interactive Voice Response) 사용

- 웹 서버를 통해

- TFTP 서버를 통해

IP 연결을 위한 초기 설정

DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol) 서버는 버전 2.x 이상에서 기본적으로 활성화되어 있습니다. DHCP 필드가 1로 설정된 경우 Cisco ATA 186은 DHCP 서버에 연결하여 IP 주소, 서브넷 마스크 및 기본 경로를 가져옵니다. IVR 메뉴를 사용하여 Cisco ATA에 할당된 IP 주소를 확인할 수 있습니다. Cisco ATA에서 IVR 시스템을 사용하는 방법에 익숙하지 않은 경우 이 문서의 IVR을 통해 Cisco ATA 186 구성 섹션을 참조하십시오. Cisco ATA가 DHCP 서버에서 IP 주소를 획득하지 못할 경우 Cisco ATA의 기본 설정으로 DHCP 서버에서 올바른 IP 구성을 수신하지 못할 수 있으므로 Troubleshoot IP Connectivity Issues with VLAN Considerations(VLAN 고려 사항에 대한 IP 연결 문제 해결) 섹션으로 건너뜁니다.

Cisco ATA에서 고정 IP 주소를 구성하려면 IVR 시스템을 통해 DHCP를 비활성화해야 합니다. 그런 다음 IVR을 통해 IP 주소, 서브넷 마스크 및 기본 게이트웨이를 구성해야 합니다. Configure the Cisco ATA 186 through the IVR 섹션의 예에서는 IP 주소를 수동으로 구성하는 방법을 단계별로 안내합니다. 이 섹션에서는 IVR 시스템이 어떻게 호출되고 사용되는지 이해하는 데에도 도움이 됩니다.

VLAN 고려 사항으로 IP 연결 문제 해결

버전 2.15 이상에서 Cisco ATA의 기본 동작은 CDP(Cisco Discovery Protocol) 및 802.1Q VLAN 태깅 사용과 관련하여 변경되었습니다. 이러한 변경 사항은 Cisco ATA가 DHCP 서버에서 IP 주소를 가져오는 방식에 영향을 줄 수 있습니다. Cisco ATA가 IP 주소를 얻지 못하거나 음성 VLAN에서 IP 주소를 가져오는 경우 Opflags 필드에서 기본값을 변경해야 할 수 있습니다. 이 작업은 IVR 메뉴 323을 선택한 다음 값 106을 입력한 경우에 수행할 수 있습니다. 웹 인터페이스를 통해 이 필드를 구성한 경우 16진수 값 0x6A를 구성합니다. 이렇게 하면 CDP 검색, 802.1Q 태깅이 비활성화되고 Cisco ATA가 DHCP 요청에 옵션 150을 요청하지 않습니다. 게다가 일부 DHCP 서버는 Option unknown(알 수 없는 옵션)을 요청하는 클라이언트에 응답하지 않습니다. 즉, Cisco ATA가 IP 주소를 가져올 수 없다는 의미일 수 있습니다.

음성 VLAN 및 그 사용 방법에 대한 자세한 내용은 음성 VLAN 구성 을 참조하십시오. 보조 VLAN 및 사용 방법에 대한 자세한 내용은 Configuring Voice over IP(Voice over IP 구성)의 "Configuring Auxiliary VLANs on Catalyst LAN Switches(Catalyst LAN 스위치에서 보조 VLAN 구성)" 섹션을 참조하십시오.

새로운 기본 동작으로 Cisco ATA의 트래픽은 이 기능이 활성화된 Cisco Catalyst 스위치의 음성 또는 보조 VLAN으로 라우팅됩니다. 이는 Cisco ATA가 802.1Q 우선 순위 태그로 프레임을 전송하기 때문입니다. 음성 또는 보조 VLAN 기능이 활성화된 Cisco Catalyst 스위치는 이 트래픽을 태그되지 않은 해당 스위치 포트로 들어오는 트래픽과 다른 VLAN에 배치합니다. 또한 스위치에서 이 기능을 활성화하면 태그가 지정되지 않은 모든 트래픽이 포트의 Native VLAN으로 이동합니다. 설명된 대로 OpFlags 필드를 0x6A로 변경하면 Cisco ATA의 트래픽은 태그가 지정되지 않은 다음 포트의 Native VLAN을 사용할 수 있습니다.

이 문서의 목적상 보조 또는 음성 VLAN은 Catalyst 스위치 포트에 구성된 두 번째 VLAN으로, 동일한 스위치 포트의 일반 트래픽에서 우선순위 태그 지정 트래픽을 분리할 수 있습니다. Native VLAN은 태그가 지정되지 않은 모든 트래픽이 이동하는 기본 VLAN입니다.

참고: 모든 Catalyst 스위치가 보조 및 음성 VLAN을 지원하는 것은 아닙니다.

IVR을 통해 Cisco ATA 186 구성

IVR을 통해 Cisco ATA 186을 구성하려면 다음 단계를 완료합니다.

1. 아날로그 터치톤 전화기를 Cisco ATA 186 뒷면의 PHONE 1로 표시된 포트에 연결합니다.

2. 전화기에서 핸드셋을 들고 Cisco ATA 186 상단의 Clear function(기능 지우기) 버튼을 누릅니다.

초기 IVR 프롬프트를 들어야 합니다.

참고: 전화기가 PHONE 2라는 Cisco ATA의 두 번째 포트에 연결되어 있으면 IVR을 사용하거나 들을 수 없습니다.

3. 메뉴 번호 다음에 #키를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 터치톤 패드를 사용하여 메뉴 번호의 키를 누릅니다.

다음 표에는 Cisco ATA에 대한 기본 IP 연결을 구성하기 위해 필요한 메뉴 옵션이 나열되어 있습니다.

IVR 메뉴 번호

기능

1

IP 주소(StaticIP)

2

기본 게이트웨이(StaticRoute)

10

서브넷 마스크(StaticNetMask)

20(0 = 사용 안 함, 1 = 사용)

DHCP(DHCP)

80

IP 주소 확인

참고: 구분 기호(점)를 나타내려면 * 키를 누릅니다. 예를 들어 192*168*3*1은 터치패드에 IP 주소 192.168.3.1을 입력하는 데 사용됩니다.

참고: 16진수로 된 필드의 값을 입력할 때 IVR 시스템에 입력하려면 이 값을 소수 자릿수로 변환해야 합니다. 예를 들어, 16진수 값 0x6A를 입력하려면 IVR의 숫자 106에 키를 입력합니다.

4. 값을 입력한 후 # 키를 누릅니다. #을 누르지 않으면 10초 후에 시스템이 자동으로 시간 초과됩니다.

입력한 값을 기록한 다음 다음 다음 키 중 하나를 누르라는 요청을 받습니다.

- 1 - 입력한 값을 변경합니다.

- 2 - 입력한 값을 검토합니다.

- 3 - 입력한 값을 저장합니다.

- 4 - 현재 저장된 값을 검토합니다.

5. IVR을 통해 컨피그레이션을 완료한 후 # 키를 눌러 종료합니다.

참고: IVR 명령의 전체 목록은 Cisco ATA Analog Telephone Adaptor 관리자 가이드의 Voice Menu Codes 장을 참조하십시오.

웹 서버를 통해 ATA 186 구성

웹 서버를 통해 ATA 186을 구성하려면 다음 단계를 완료하십시오.

참고: Cisco ATA 186에서 모든 PC로의 IP 연결이 있으면 웹 서버를 통해 이러한 추가 구성을 수행할 수 있습니다.

참고: 웹 서버에 액세스할 수 없는 경우 PC에서 Cisco ATA 186을 ping할 수 있는지 확인하십시오. Cisco ATA 186을 ping할 수 없는 경우 IP 연결(구성된 IP 주소, 서브넷 마스크 및 네트워크 경로)을 확인합니다. 올바른 IP 주소를 사용하고 있는지 확인하려면 IVR에서 80#을 누릅니다. IVR 명령의 경우 다른 매개변수를 확인하려면 Cisco ATA Analog Telephone Adaptor 관리자 가이드의 Voice Menu Codes 장을 참조하십시오. 구성된 IP 주소가 웹 액세스에 사용하는 주소인지 확인합니다.

1. IVR을 통해 Cisco ATA 186의 내부 웹 서버에서 사용하는 IP 주소를 확인합니다. 이렇게 하려면 메뉴 번호 80#을 선택합니다.

2. PC에서 웹 브라우저를 열고 다음 URL을 입력합니다. http://<ipaddress_of_ata>/dev.

이 창이 나타납니다.

3. 구성할 항목의 값을 선택합니다.

4. 적용을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. Cisco ATA 186을 재구성하는 데 10초가 소요됩니다. 추가 변경을 수행하려면 페이지를 다시 로드해야 합니다.

5. 웹 브라우저를 닫습니다.

TFTP 서버를 통해 ATA 186 구성

이러한 프로비저닝 방법을 사용하면 Cisco ATA 186 어댑터를 더 손쉽게 구축할 수 있습니다. Cisco ATA 186의 전원이 켜지면 TFTP 서버에 연결하여 특정 프로필을 다운로드합니다. Cisco ATA 186에는 프로파일의 내부 로컬 비휘발성 캐시가 있으므로 TFTP 서버가 3번 시도 후에도 도달할 수 없는 경우 이전 컨피그레이션에서 로컬로 캐시된 자체 프로필을 사용하여 정상 작업을 계속합니다. TFTP 서버는 각 Cisco ATA 186에 대한 프로필(컨피그레이션)을 호스팅해야 합니다.

프로파일 생성

프로파일을 생성하려면 다음 단계를 완료합니다.

1. 필요한 컨피그레이션 변경 사항을 적용하여 예제 텍스트 파일(H.323 이미지의 경우 파일 이름은 h323_example.txt )을 수정하고 h323_example_new.txt와 같은 새 파일로 저장합니다.

컨피그레이션 변경 사항은 Cisco ATA 186이 사용되는 네트워크에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 관련 정보 섹션에 나열된 문서를 참조하십시오.

예제 텍스트 파일은 Cisco.com의 Cisco ATA186 Analog Telephone Adaptor Software Download 섹션에 있는 최신 Cisco ATA 186 소프트웨어 릴리스 zip 파일에 포함되어 있습니다.

참고: Cisco ATA 186은 텍스트 파일에서 직접 컨피그레이션을 가져올 수 없습니다. 텍스트 파일을 이진 형식으로 변환해야 합니다. cfgfmt.exe 응용 프로그램을 사용하여 파일의 이진 버전을 만듭니다.

2. 이진 프로파일 파일의 이름을 지정합니다.

이진 프로파일 파일의 이름은 "ataxxxxxxxxxxxxxx"로 지정해야 합니다. 여기서 각 xx는 Cisco ATA 186의 MAC 주소에 있는 각 정수의 두 자리 소문자 16진수를 나타냅니다. 예를 들어, Cisco ATA 186의 MAC 주소가 1.2.3.4.5.6인 경우 파일 이름은 ata01020303040506이어야 합니다.

참고: 파일은 보안상의 이유로 cfgfmt.exe 응용 프로그램의 옵션 e를 사용하여 선택적으로 암호화할 수 있습니다. 암호화를 사용하는 경우 파일을 해독할 수 있도록 Cisco ATA 186을 올바른 키로 구성해야 합니다. 구성할 필드는 EncryptKey입니다. 이 필드의 값 0은 TFTP 서버의 수신 프로필에 대해 어떤 암호도 만들어지지 않았음을 나타냅니다. TFTP 서버에서 프로파일을 암호화하는 데 사용되는 키를 지정하려면 이 필드에 영숫자 문자열(최대 8자)을 입력합니다.

3. TFTP 서버에 컨피그레이션 파일을 저장합니다.

다음 예에서는 cfgfmt.exe 응용 프로그램을 사용하여 텍스트 파일의 이진 버전을 만드는 방법을 보여 줍니다.

D:\Documents\My Documents\voice\ata>cfgfmt.exe

usage: cfgfmt [-eRc4passwd] [-tPtagFile] input output

-eRc4Passwd -- use Rc4Passwd to encrypt or decrypt input

-tPtagFile  -- specify an alternate PtagFile path

D:\Documents\My Documents\voice\ata>cfgfmt.exe h323_example_new.txt ata010203040506

TFTP 서버에서 프로필을 다운로드하도록 Cisco ATA 186 구성

DHCP 서버는 TFTP 서버의 URL 및 파일 이름을 Cisco ATA 186에 제공하도록 구성할 수 있습니다. 이러한 정보를 제공하는 DHCP 서버가 없는 경우 TFTP 서버의 URL은 웹 서버 또는 IVR을 통해 수동으로 프로비저닝해야 합니다. 이 표에는 프로비전해야 하는 필드가 나열되어 있습니다.

매개 변수

설명

IVR 액세스 코드

기본값

Cfg간격

각 컨피그레이션 업데이트 사이의 시간(초)을 지정합니다. 예를 들어, 프로비저닝에 TFTP를 사용할 경우 Cisco ATA 186은 간격이 만료될 때마다 TFTP 서버에 연결하여 다음 번에 시스템이 유휴 상태일 때 구성 파일을 가져옵니다. CfgInterval을 임의의 값으로 설정하여 개별 Cisco ATA 186에서 TFTP 서버로 임의의 연결 간격을 만들 수 있습니다.

80002

3600(1시간)

암호화 키

TFTP 서버에서 들어오는 프로필에 암호화를 사용할지 여부를 결정합니다. 암호화 키는 cfgfmt.exe 응용 프로그램에서 구성 파일의 암호화에 사용하는 것과 동일해야 합니다. 이렇게 하면 Cisco ATA 186에서 파일의 암호를 해독할 수 있습니다. 사용된 암호화 알고리즘은 rc4입니다.

320

0

TFTP URL

사용할 TFTP 서버의 IP 주소 또는 URL입니다. 이는 DHCP가 TFTP 주소를 제공하지 않는 경우에 필요합니다. 다운로드할 TFTP 파일에 대한 경로 접두사를 선택적으로 포함할 수 있습니다. 예를 들어 TFTP 서버 IP 주소가 192.168.2.170 또는 www.cisco.com이고 TFTP 파일을 다운로드할 경로가 /ata186에 있는 경우 URL을 192.168.2.170/ata186 또는 www.cisco.com/ata186으로 지정할 수 있습니다.
참고: IVR에서는 IP 주소만 입력할 수 있습니다. 웹 서버에서 실제 URL을 입력할 수 있습니다.

905

0

참고: CfgInterval이 만료되기 전에 TFTP 서버에서 Cisco ATA 186 프로파일을 업데이트할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 웹 브라우저를 열고 http:// <ipaddress>/refresh를 입력합니다. 여기서 ipaddress는 업데이트하려는 Cisco ATA 186의 IP 주소입니다. Cisco ATA 186은 유휴 상태인 경우 OK 페이지로 응답합니다. 그렇지 않으면 Cisco ATA 186이 이후 페이지로 응답합니다.

암호 보호

Cisco ATA 186 컨피그레이션이 보호되도록 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

웹 구성 모드에서 비밀번호 설정

웹 구성 모드에서 비밀번호를 설정하려면 다음 절차를 따르십시오.

1. UIPassword 필드의 값을 1으로 설정한 다음 페이지 하단의 적용 버튼을 클릭합니다.

참고: 입력한 "1"은 비밀번호가 아니라 비밀번호 페이지만 활성화합니다. 현재 비밀번호는 "0"입니다.

2. "Cisco ATA 186 Password Protected Page"(여기 참조)가 나타나고 UIPassword를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이때 다른 영숫자 비밀번호로 변경할 수도 있습니다.

참고: 암호는 여전히 "0"입니다. 이제 이 페이지에서 비밀번호를 변경하여 "12345"라고 할 수 있습니다.

다음은 비밀번호를 변경하는 방법의 예입니다.

1. UIPassword를 0으로 설정한 상태로 시작합니다.

2. UIPassword를 12345로 변경합니다.

3. 적용 버튼을 누르면 웹 구성 페이지의 UIPassword 필드에 5개의 기간이 표시됩니다.

4. 웹 구성 모드를 통해 Cisco ATA 186에 액세스하려고 할 때 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

IVR 모드에서 비밀번호 설정

다음 절차에 따라 IVR 모드에서 비밀번호를 설정합니다.

1. 전화기에서 핸드셋을 들고 Cisco ATA 186 상단의 Clear function(기능 지우기) 버튼을 누릅니다.

초기 IVR 프롬프트를 들어야 합니다.

2. 7387277#을 누릅니다. 이는 비밀번호를 변경하는 메뉴 옵션입니다.

3. 새 암호 다음에 #키를 입력합니다.

이제 Cisco ATA 186에 액세스하려고 할 때 비밀번호를 입력하라는 프롬프트가 표시됩니다.

비밀번호 지우기

비밀번호를 지우려면 Password 필드를 0으로 변경합니다.

주: 웹 구성 페이지에서 UIPassword 필드를 변경하면 "비밀번호" 페이지가 표시됩니다. 비밀번호는 여전히 "12345" 또는 비밀번호를 변경한 것입니다. 이제 UIPassword에 12345를 입력한 다음 새 암호를 0으로 변경하여 암호 보호를 비활성화해야 합니다.

다음 단계를 완료하십시오.

1. UIPassword를 12345로 설정한 상태로 시작합니다.

2. UIPassword를 0으로 변경합니다.

3. 적용 버튼을 누르면 Web Configuration 페이지의 UIPassword 필드에 하나의 기간이 표시되고 비밀번호 페이지가 비활성화됩니다.

잊어버린 암호 복구

잊어버린 비밀번호를 복구하는 유일한 방법은 Cisco ATA 186의 전체 컨피그레이션을 재설정하는 것입니다.

소프트웨어 버전에 따라 Cisco ATA 186을 재설정하는 두 가지 코드가 있습니다.

2.xx 이전 소프트웨어 버전의 경우 코드 444를 사용합니다.

소프트웨어 버전 2.xx 이상에서는 코드 322873738(FACTRESET)을 사용합니다.

참고:  ATA가 공장 기본 설정으로 재설정되지 않은 경우 프로비저닝에 TFTP 서버 사용을 해제했는지 확인합니다. 프로비저닝에 TFTP 서버를 사용하는 경우 다음 단계를 모두 수행하여 Cisco ATA 186을 공장 기본 설정으로 재설정합니다. 프로비저닝에 TFTP 서버를 사용하지 않는 경우 이 절차의 2~5단계만 수행하여 Cisco ATA 186을 공장 기본 설정으로 재설정합니다.

참고: 사용자가 Voice Configuration 메뉴를 사용하여 공장 재설정 또는 업그레이드를 시도할 때 사용자에게 UIPassword를 입력하라는 메시지를 표시하도록 ATA가 구성된 경우 이 재설정 절차는 작동하지 않습니다. (OpFlags 매개 변수 비트 28-31이 값 6으로 설정되었습니다.) 이 경우 ATA를 재설정하려면 원래 암호가 필요합니다. OpFlags 매개변수 설정에 대한 자세한 내용은 Cisco ATA 186 및 Cisco ATA 188 Analog Telephone Adaptor 관리자 가이드(H.323)(2.15)의 OpFlags 섹션을 참조하십시오.

다음 단계를 수행합니다.

1. 이더넷 케이블을 뽑습니다.

2. 전화 핸드셋을 듭니다.

3. ATA 상단의 Function(기능) 버튼을 누릅니다.

4. 릴리스 2.xx 또는 444#*의 경우 322873738#*을 입력합니다.

5. 끊어요

6. 전화 핸드셋을 듭니다.

7. ATA 상단의 Function(기능) 버튼을 누릅니다.

8. TFTP 사용을 비활성화하려면 305#을 입력합니다.

9. 값을 입력하라는 메시지가 표시되면 0#을 입력합니다.

10. 저장할 옵션이 표시되면 3을 입력합니다.

11. 끊어요

12. 이더넷 케이블을 다시 연결합니다.

자세한 내용은 Configuring the Cisco ATA for SCCP(SCCP용 Cisco ATA 구성)의 "Reset the Cisco ATA to Factory Default Values(Cisco ATA를 공장 기본값으로 재설정)" 섹션을 참조하십시오. 빌드 020514a 전 모든 Cisco ATA 릴리스는 Cisco Security Advisory: ATA-186 비밀번호 공개 취약성.

디버깅 수집을 위해 Cisco ATA 186 설정

Cisco ATA 186에서 디버그 출력을 수집하려면 ATA 186에서 다음과 같이 디버그 정보를 PC로 전송하도록 구성해야 합니다.

1. NPrintf 필드에 디버그 메시지를 전송할 PC의 IP 주소와 포트 번호를 입력합니다. 이 구문을 사용하여 다음을 수행합니다. IP_Address.Port Number(여기서 port는 9001)입니다. PC의 다른 프로세스에서 이미 포트 9001을 사용하는 경우 일부 다른 값을 사용할 수 있습니다(올바른 값은 1024~65535). 포트 값을 입력하지 않으면 기본값은 9001입니다.

예: 192.168.2.159.9001.

참고: 이 필드를 0 또는 0.0.0.0.0으로 설정하면 Cisco ATA 186에서 디버그 메시지를 보내지 않습니다.

2. PC에서 DOS 프롬프트에서 prserv.exe를 실행하고 디버그가 표시되기 시작해야 합니다.

이 실행 파일은 Cisco.com의 Cisco ATA186 Analog Telephone Adaptor 소프트웨어 다운로드 섹션에 있는 최신 Cisco ATA 186 소프트웨어 릴리스 zip 파일에 포함되어 있습니다.

소프트웨어 업그레이드

Cisco ATA 186의 소프트웨어 이미지를 원격으로 업그레이드할 수 있습니다. 소프트웨어를 업그레이드하려면 다음 두 가지 방법을 사용할 수 있습니다.

- 실행 파일 방법 사용

- TFTP 서버 방법 사용

Cisco ATA 이미지를 업그레이드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Upgrading Analog Telephone Adapter (ATAs)를 참조하십시오.

다음을 확인합니다.

웹 서버와의 Cisco ATA 구성을 확인하려면 이 문서의 웹 서버를 통해 Cisco ATA 186 구성 섹션을 참조하십시오. IVR을 사용하여 컨피그레이션을 확인할 수도 있습니다. 확인에 사용되는 IVR 메뉴 번호는 Cisco ATA Analog Telephone Adaptor 관리자 가이드의 Voice Menu Codes 장을 참조하십시오.

문제 해결

Cisco ATA 컨피그레이션 또는 업그레이드 문제를 해결하려면 prserv.exe 툴을 사용할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 이 문서의 Set up the Cisco ATA 186 for Collecting Debugs 섹션을 참조하십시오. 또한 Cisco ATA 186에 대한 몇 가지 일반적인 문제와 자주 묻는 질문은 Cisco ATA 186 FAQ 및 공통 문제에서 다룹니다.

관련 정보

- Cisco IOS 게이트키퍼를 사용한 ATA 186 구성 및 문제 해결

- IOS 게이트웨이를 사용하여 Cisco ATA 186 구성 및 문제 해결

- Cisco ATA 186 및 Cisco ATA 188 Analog Telephone Adaptor 살펴보기

- 아날로그 전화 어댑터(ATA) 업그레이드

- 통합 커뮤니케이션 지원

- Cisco IP 텔레포니 문제 해결

- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems